温暖的恒源祥 温暖的管理者----领头羊刘瑞旗

　　----对话人力资源总监朱廷杰：

　　记者： 请介绍一下恒源祥的人才战略？

　　朱廷杰：品牌必须具有产品力、营销力、文化力、传播力，她才能持久生存。一件普通的汗衫价格是值8-10元，打个勾就买到180-280元，是因为它包含了很多文化的东西在里面，商标是品牌的文化力，文化是不言而喻的，她可以定义价值，是无声胜有声的东西。恒源祥在人力资源战略上的思考是：如何在品牌的传播力和创新力上树立我们创新的人文思维机制。那就需要你的团队具备创新素质的人才群，人力资源部门就要不断的通过各种方式开发员工的群体潜能，提升组织能力。

　　记者：刘总有一个“只做第一的原则”，别人会不会误以为恒源祥在用人时也只要各方面指标是第一的人？

　　朱廷杰：我们是从大的概念上、宏观上讲只做第一的是战略思考。在品牌塑造和文化传播上，恒源祥永远都是朝第一这个目标这个标杆迈进。品牌是消费者的记忆，人们是只记第一的。

　　在用人方面恒源祥更强调人的个性化差异，强调人尽其才、强调兴趣导向，恒源祥有一个基本的人力资源管理理念“性格决定兴趣，兴趣是员工发展的第一要素；贡献决定薪资；企业文化需要灌输教育的；人才需要培训历练的；员工潜能需要我们花力气去努力开发提升的”。

　　曾经有一个复旦大学新闻系的研究生来应聘，而且普遍比较看好他，他却很犹豫，我特意接待了他，让他思考了几个问题“你是谁，你在哪里？你的立身之本是什么？你的不可替代性在哪？”三天之后他特意写了封感谢信给我“你没有选择我，但却启发了我，适合我的地方不是企业，我的兴趣是新闻”。把合适的人放到合适的位置，这就是人力资源工作者最大的欣慰。
　　
　　记者：前一段时间，恒源祥招聘中层“优选左撇子”的举动，是不是可以理解为“从创新的源头抓创新的创新”，恒源祥在用人过程中还有哪些与众不同的“另类”举措？

　　朱廷杰：恒源祥很少会单纯的登一则招聘的广告，人力资源部门要配合品牌的推广，实现招聘的创新。像前几年进行的“十万年薪招聘党务工作者”的活动，在当时党务工作者的年薪25000-30000元，党务工作者情绪普遍低落的前提下，恒源祥的举动引起巨大的反响，上海组织部专门派人来旁听恒源祥的招聘会；像前几个月“厚待左撇子”的招聘;首都大学生关于“狼道”与“羊道”探讨。创新是把毫不相关的两件事有机的联系在一起。恒源祥始终都在坚持不懈的追求这种创新，这和我们的只做第一的原则是不谋而合的。

　　其次我们的“另类”体现在一些人性化管理的细节上，在公司有个公开的秘密“刘总的门是都是开着的，任何人都可以进去和他探讨薪酬问题，如果认为自己的付出和收益不成正比例，就可以要求人力资源部门重新考核。”这种打开门纳谏的方式，对人力资源部门起到了很好的监督。

　　记者：刘总曾自豪的讲“没有人可以撼动我的中层”，请问恒源祥是如何留住核心人才的？

　　朱廷杰： 在恒源祥内部实行“职业领航制度”，即所谓的“师傅领进门，修行在个人”，每个人初到一个新的环境或岗位都不是孤单的一个人，都会得到一个业务上或理论上比较好的老师的帮助，让他很快的融入这个集体，进入工作状态。刘总是很多人的职业领航员（包括我），很多中层干部都是刘总的徒弟，从了解公司到磨合文化，大家都感到和刘总一起工作很开心，我们的事业在这里。刘总把恒源祥看作是一个公众企业。当初有企业年薪100万挖刘总，刘总都没有放在眼里；今天我们的高管层也经常受到这样的诱惑，但我们普遍有一个认知“恒源祥是我们共同的事业，恒源祥的品牌文化为我们提供了适合生长的土壤，在这里我们能更自由的发展”，这种认知超越了对金钱的渴求。

　　在恒源祥五个班子成员像一个拳头，但伸开手掌，五个手指是不一般齐的，每个人都有自己的领域和专长，没有谁更重要，工作的时候我们是整体出击，是“拳头的出击”不是“拍一巴掌不痛不痒”，这种凝聚力保证了中高层的稳定团结。

　　作为人力资源部门，我们要有“绿叶的胸怀”“要甘为人梯”，要为人才的进升提供良好的渠道，要围绕兴趣、围绕潜能的开发多做文章，真正做到“以人为本”，才能让更多的人融入恒源祥，恒源祥就会有更高更快的发展！

　　刘瑞旗语录：

　　“竞争已经死亡，谁参与竞争谁就得死亡”

　　“……世界最高的山峰全世界都知道，排名第二的高峰几乎没人知道。做第一有两种方法，第一种方法是创新，第二种方法是把最简单的事情做到极至、做到永久。创新性的第一需要智慧，需要资本力；时间上的第一需要耐力，需要永不放弃的决心。”

　　“一个企业与其做100件第二的事，还不如做一件第一的事。”

　　“不可为而为之，做别人想不到、做不到、发现不到、理会不到的好事。”

　　“我们要成为市场的领导者，不能成为市场的追随者。”　

　　“品牌是一种记忆” ，“一蹴而就的品牌，不会有生命力。”