中国突破:奥特莱斯升级之道
首先,奥特莱斯要最大限度地降低经营成本,对店内陈列、布局、仓储等每个环节严格、科学管理。如在品牌折扣店的卖场设计中,工业化色彩浓重的仓储式风格一直颇受青睐。如燕莎奥特莱斯,便是这种简约化设计的中国翻版。这种设计正是零售业卖场布局豪华级别日益走高的回归体现,也是品牌折扣中心业态低成本运作的现实要求。
其次,让折扣价格更显优势,更具吸引力。经营者通过各种方式与服装厂商积极合作,尽可能的直接从厂家进货,减少中间环节。折扣的厂家日益增多,品类相对丰富,更新相对频繁,折扣商品自然更具吸引力,转化为消费者实实在在的购买力。
(4)经营多样化——多种营销模式嫁接,实现人气和品牌的双重提升
奥特莱斯可以将各种营销模式嫁接使用,实现自身价值。比如,上海服装城的网上奥特莱斯上线经营,将实体的奥特莱斯店和电子商务全新嫁接,体现了“国际品牌、惊喜折扣、海量精品、欢乐购物”四大特点,为具有一定的经济收入、却缺乏时间和精力的消费阶层购物提供一种更便捷,更实用的选择方式,使“拿来主义本土化”进一步创新。
而新的营销理念导入奥特莱斯,更可以增加新的价值:
体验营销——将顾客融入购物环境中,使人气、购买率、客单价大幅提升;
娱乐营销——多种有趣的娱乐活动和娱乐场所,为持续客流推波助澜;
时尚营销——365天的时尚活动,使多种业态资源共享,保证持续客流。
这些最流行的营销模式都可以被中国奥特莱斯经营者充分学习并所广泛使用,不仅提升人气,保证顾客持续光顾,而且进一步提高奥特莱斯为服装品牌的服务效果。
从舒适的购物场所到体验式的消费中心,从驰名世界的品牌到多层次的品牌经营,从难以想象的低价到物超所值的低价特色,并通过多种营销方式的综合运用确保持续人气聚集和品牌效应,这才是奥特莱斯拿来主义的本土化经营理念,才是被像赵先生这样的消费者津津乐道,反复光临的特色。
2008年,相信奥特莱斯这种渠道模式也会在不断发展中,不断完善,为服装品牌和消费者提供更优质,更到位的服务,更大限度实现消化内存、树立品牌、提升形象的需求,成为中国服装品牌新价值的发现者。
其实,可供服装企业借鉴与创新的渠道模式、终端模式还有很多。在一些大城市兴起的以风格而不是品种分类的服装专卖方式,彻底颠覆了消费者的购买习惯;以社区店、楼中店为代表的“贴身销售”模式,把便利性做到了极致;网络直销开始风行,把服装卖到消费者的桌面上。“变则通,通则久”。中国服装企业可以充分借鉴并学习其他业态的经验,在借鉴与创新的路上走的越深入,使产品品牌和品牌价值,得到更大提升。