五木西服销售夺金的秘密----访董事长季荣忠
据中国服装时尚网年初公布:2007年北京亿元商场销售五木男西服日均销量增幅为14.79%,以品牌零售累计占有率6.80%夺得销量金牌。是什么样的力量托起了这个民族产业的新星?又是什么样的经营思路,让这个中国人自己的品牌在与众多国际企业的竞争中“独树一帜”?带着这些问题,近日记者走访了北京五木服装有限公司董事长季荣忠。董事长季荣忠倾诉了其成功的秘密:
秘密一:运筹帷幄定品牌战略
季荣忠开门见山地告诉记者:“其实我们没有什么制胜的特殊秘密,获得这样的成绩,我们靠的是品质和质量。”
五木走过艰苦创业的路,也取得了辉煌的业绩。但是,季荣忠并不满足,他以前瞻的视野,看到了服装业未来的发展。他引用美国约翰·C·马克斯韦尔的话说:“人们每天工作8个小时以维持生计。但是如果一天工作8个小时,你只能糊口……如果超过8小时,超出部分就是对未来的长远投资。”这段话激励着他决定企业发展战略,经营理念和企业发展规划。他们把“诚为本、快取胜、优招才”定为品牌发展战略、把“两条腿走路”定为发展战略方针,培育和提升“五木”自有品牌,使其在国内市场成为高占有率和高美誉度的知名品牌。然后引进世界名牌,带动产品迅速升级并占有世界品牌市场。他们在提升“五木西服”的同时买断和引进意大利品牌“捷利尼亚”,并寻求国际知名品牌合作伙伴。品牌决胜未来,只有品牌才具有支撑力,才会给企业带来财富。季荣忠说,作为公司一家之主,就是要“做一个人们愿意追随的人”,打造品牌也是如此。
秘密二:追求卓越诚信为支撑
五木人深知创品牌质量为首,但诚信更是企业的支撑点。他们以“品质是品牌的灵魂和生命”为宗旨,始终把抓质量工作放在一切工作的首位。季荣忠说:“质量是企业的生命,诚信是企业的根本,企业必须依靠质量、信誉和服务打造五木品牌。”他们从原材料选择到精湛的工艺流程,不断追求卓越,追求完美,保证任何一件出厂服装的质量;从德、意、日等国引进先进设备、建一流生产线,精益求精的加工工艺、国际水平的质量保证体系、优质的技术人员和有着相当熟练的技术水准的员工,都是五木服装质量的保证;严格的质量保证体系使每一件服装从加工到包装,都要通过八道关口的质量流水检测,全部达标后才能出厂。此外,他们还十分重视管理系统及营销系统的建设。五木公司始终坚持“客户至上,以服务感动顾客”的服务宗旨,为广大顾客提供品种全、款式多、质量高的五木牌系列产品,并借以热情周到和高质量的服务赢得广大客户的赞誉和合作伙伴的高度信赖。五木以诚信感动消费者、以服务赢得客户、以质量占领市场,正是他们过硬的生产工艺技术和高质量的产品,连续三年被评为“重合同守信用单位”、“全国产品质量售后服务信誉双保障企业”。去年,公司被评为“北京名牌产品”,并在全国质量抽检中被评审为一等品,同时被评为“北京著名商标”,获得北京服装纺织行业协会、北京市商业信息咨询中心授予的“2007年度北京十大热销服装品牌”、“北京品牌服装营销金牌”两项殊荣。随着北京市市场的品牌运作,随之而来的是以北京市市场为中心、辐射全国的品牌运营网络的拓展,为五木服装公司构建中国服装品牌企业、引起国际同行的关注起到了积极的作用。2003年,法国纺织品行业协会主席亨利·菲尔慈先生一行7人来华访问期间,参观了五木公司并对他们的产品及工艺给予了很高的评价。现在,五木西服已成为国内外一些高级官员或商务人士各种场合的必穿服装。菲尔慈先生称赞五木西服的欧板设计风格适合欧洲人穿着,并表示有机会和五木公司合作,一同开拓欧洲市场。
季荣忠善于学习,博览群书,他说:“创建一个品牌容易,但维护和保持品牌处于不败的地位就不是很容易的了,首先是企业家要成为学习型管理者,不学习的企业老总就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼,眼看动作不断,可是却搞不清楚到底是向前、往后,或是原地打转转。”五木以高品质的美誉度在广大消费者中形成深刻而广泛的影响,源自于有一个善于学习的老总,带出了一个高素质的五木团队。
秘密三:引进人才为品牌插翅
谁赢得了人才谁就等于赢得了市场竞争的主动权。季荣忠说:“要实现企业升级、产品升级,首先要实现人才升级;要与国际接轨,就要吸纳拥有国际水准的人才作为企业的技术后盾,而实现这一标准的最佳方案就是聘请具有国际水准的‘教头’”。