爱慕:从卖产品到卖“生活”的讲究
3月27日,“爱慕时尚生活馆”掀开了神秘面纱。同时容纳了6个品牌的新终端形象——“爱慕时尚生活馆”将作为未来爱慕品牌形象店的“浓缩版”奏响爱慕新渠道建设的序曲。
卖生活方式将是终端新表现
“爱慕时尚生活馆”主框架包含了6种不同的生活情景,分别由爱慕的6个时尚品牌引领表达。除了爱慕自己的4个姊妹品牌外,今年更隆重推出国际顶级泳装品牌GOTTEX和欧洲顶级内衣品牌LISECHARMEL。6个品牌的辅助图案贯穿构成时尚生活馆整体的装饰图案,从视觉上增强了人们对品牌所代表的某种精神情感的捕捉和认同。
在爱慕时尚生活馆中央,原先的收银台被充满浪漫情调的温馨水吧所取代,正如生活馆的设计师所说,人性化的思索就是善解人意地换位思考,然后感同身受。这个温馨小水吧,完全是从消费者的角度出发,试衣累了,可以在这里小憩,陪伴的人也可以坐在这里体验大环境萦绕着的生活气息和时尚氛围,对爱慕文化的理解会更亲切自如。
试衣间也变了容颜,沿着3个舒适宽敞的常规试衣间往里走,专门有一个VIP小型私密空间,这里既是爱慕高级定制服务专区,同时也是爱慕会员的私密交流空间。一间卖场,就这样在短短几个月的时间里变身为按比例浓缩的时尚小会所。
特色服务是生活馆大卖点
爱慕时尚生活馆与以往开设的旗舰店最大的不同是,这里不再简单地展示与售卖产品,而且还加强了引导消费者掌握正确穿着理念的内容。爱慕负责人介绍,希望借助这样的空间设置,提示人们在不同场合或不同环境中不仅要注重外在修饰,更要懂得时尚“内涵”与环境匹配的重要性。
同时,与成衣不同,消费者对内衣文化的解读和内衣功能的认知,除了体验,还需要交流。因此,专家服务平台的建设,是内衣品牌终端出彩的地方。在爱慕品牌生活空间内,专门设置了专家服务平台,来者可以随时随地和内衣专家交流,专家们将会提供最适用的指导性服务。