中国纺织行业信息化九问

　　资料显示，“十五”期间，ERP、CAD系统、自动监测、自动控制、电子商务等具有鲜明行业特点的信息化技术被众多纺织企业所广泛采用。但由于我国纺织业在地域、行业、企业等方面的差异性和不平衡性，从而决定了信息化目标需求的差异性和多样性非常突出。

　　据中国纺织工业协会统计，“十五”期间纺织企业的管理信息化需求占总需求的83%，其中ERP增长最为显著，成为“十五”的重点，同时也是难点。预计这一现象“十一五”也不会改变，但由于更加追求行业特性，因此未来ERP的应用将出现行业化和平台化两个发展趋势。

　　3“十五”期间信息化建设的遗憾

　　信息化建设是一个系统工程，难免存在不足之处，对该问题的反思，将有利于企业信息化的下一步建设，那么，“十五”期间，纺织企业信息化的不足或者遗憾主要是什么呢？

　　通过调查我们发现，“信息化建设速度较慢”是很多企业不太满意的一点，达到了26.7%，对“IT技术/产品更新换代速度太快”也是很多企业关注的，选择率达到了22.3%，他们表示，由于这一原因，企业往往疲于跟随。

　　此外，还有26.7%的企业选择了“没有遗憾”，16.7%的企业选择了“信息化规划不完善，影响企业管理和业务发展”，10%的企业选择了“投资不足”，另有13.3%的企业认为，“应用系统本身存在缺陷，制约了应用效果”。

　　保定天鹅化纤集团信息中心主任刘润民认为，企业信息化是追求实际应用效果，而不是追求技术的先进性。但是由于产品技术发展速度太快，以及外界使用环境的变化，导致原来的应用的产品技术也需要不断改进。

　　以保定天鹅的财务应用为例，新的会计制度颁布后，企业的财务体系、财务科目已经发生变化，这就需要调整应用的软件产品，由于该软件是管理一条龙，涉及到下面的原料、生产、销售等各个方面，都要进行联调。对厂商来说，这又涉及到产品升级的问题。

　　从企业管理的角度来看，已经从经验式的手工管理发展到信息化的规范化管理，当管理数据积累到一定的程度、操作也都熟练后，人们的思维也发生了变化，企业管理就开始从重复繁琐的业务型操作向决策支持型改变，这种改变又带来新的信息化的需求，比如BI。

　　4阻碍系统应用的因素

　　“阻碍系统应用的因素”是企业必须随时考虑的问题，这涉及到系统本身、操作、业务流程等各个方面。

　　调查显示，系统“不符合业务流程”的选择率占到了43.3%，这一高比例说明什么呢？

　　事实上，“系统”与“流程”的博弈，在国内企业往往非常突出：调整系统以适应流程，软件供应商需要付出更多，调整流程以适应系统，企业往往不太愿意。但是，如此高比例的选择率，至少说明企业目前的应用不尽人意。很多纺织细分行业既是流程型又是离散型，这从客观上给系统应用带来一定的难度。

　　“系统不稳定”是很多企业选择的因素之一，达26.7%，“系统体现的行业特性不突出”、“公司体制制约”的选择率均占到了20%，此外，“产品技术不成熟”、“不同系统间的兼容性不好”、“员工应用积极性不高”的选择率分别是16.7%、13.3%和16.7%，选择“应用良好”的企业有16.7%，选择“领导支持力度不够”的企业仅为6.6%。