森马集团----以人为本 共赢发展

　　劳动者光荣，劳动创造财富。在“五一”国际劳动节来临之际，从北京传来喜讯：森马集团作为全国惟一服装企业被中国财贸轻纺烟草工会推荐荣获全国“五一劳动奖状”称号。这是该集团继荣获全国模范劳动关系和谐企业、全国“双爱双评”先进企业等称号的又一殊荣。喜讯传来，森马集团干部职工无不欢欣雀跃。于是，笔者走近森马集团进行探秘。

　　森马集团创立于1996年12月，以虚拟经营为特色的大型服装企业集团，连续8年跻身中国民营企业500强行列。十多年来，企业凭借“品牌兴业”战略和“小河有水大河满”的共赢经营理念，企业获得了持续、高速发展，“森马”、“巴拉巴拉”品牌一举摘取了“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国家免检产品”三大桂冠。2007年,森马集团在全国建立专卖连锁店3000余家，销售额超40亿元，上缴税收1.5亿元，成为温州市鞋服类企业第一纳税大户。  短短10年多时间，是什么秘诀让森马集团以超常规的发展？2006全国五一劳动奖章获得者、森马集团董事长邱光和一语中的：“崇德尚贤，和谐共赢”是集团发展的核心理念，构建和谐劳动关系、致力于员工与企业共同成长、共同发展是集团腾飞的秘诀。创业初期，森马企业即选择“虚拟经营”模式，获得了成功。随后又根据现代企业管理制度要求，对企业的组织进行了股份制改造，有效分离了所有权和经营权，建立企业股东会、董事会和监事会，成立企业党委、工会、团委等党群组织，形成了董事会领导下的总裁负责制，事业部扁平式管理体制，保证了企业依法、合法经营和健康发展。尤其是企业党组织的成立，充分发挥了政治核心作用，被浙江省委授予“省先进党组织”荣誉称号。

　　把维护员工权益与建立和谐劳动关系紧密结合起来，使企业与工会共同维护的机制成为森马维权的一大特色。森马集团工会于1999年成立起，即从营造“快乐工作，幸福生活”的文化氛围入手，积极探索工会维权工作与企业劳动关系创新相结合的新途径，变工会单向、被动维权为与企业共同维护。在确立劳动关系之前就让工会源头参与，根据企业与员工的共同愿望和各自利益，推进事先预防，事前保证和三方协商机制。在签订集体合同时，把劳动报酬平等协商，工资集体协议，员工的学习与成长程和工作时间、休息休假、福利待遇等内容纳入合同条款。从1999年开始推出特色的带薪年休制，员工探亲路费报销制。集团为员工实现了养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险等各种保险，劳动合同签订率达到100%，参保率也始终保持100%。

　　“让员工满意，让合作伙伴满意”，是森马集团推出的人性化的“两个满意度工程”。为落实这两个工程，他们推出了搞好“三个服务”，树立“四种形象”，实现“六个一”的“三四六行动”。“三服务”就是服务于员工，充分展示员工的才艺，营造“快乐工作，幸福生活”的文化氛围；服务于企业，调动员工的积极性和创造性，促进企业发展；服务于代理商与合作伙伴，通过延伸管理和全员参与方式，把“和谐共赢”文化传播到企业经营的源头与终端。“四种形象”，就是树立“森马是个家”的形象，营造和谐文化；树立“森马是艘船”的形象，打造团队文化；树立“森马是个法人”的形象，建设制度文化；树立“森马是所学校”的形象，创新学习文化。“六个一”就是每年为员工提供至少一次加薪机会；给优秀员工组织一次外出观光旅游；给全体员工发放企业效益额外奖；给生日员工送上祝贺礼品；给职工送上一份“健康保险”；给全体员工提供每年不少于100小时的培训。尤其让员工感动的是对困难员工这一特殊的弱势群体,出资2000万元成立了温州首家企业慈善分会。另外，还开展“员工生命健康维力活动”，把每年“三八妇女节”定为森马女职工的“妇检日”，把“父亲节”定为男职工的“健康关爱日”。

　　为有效推动企业文化建设，提出了“文化导航”的创新理念，重点建设“和谐共赢”这一核心文化。森马的文化建设突破了为活动而活动的思路，围绕“和谐”，在活动主题、载体、形式上均具有鲜明的特色，即将每年的11月18日到12月18日，确定为森马的“企业文化活动月”。从2000年起，至今已连续成功举办了8年。如今，“企业文化活动月”已经制度化，成为森马文化的一大亮点。

　　肩负“企业发展的责任”、“回报社会的责任”、“顾客的价值责任”、“员工的成长责任”等“四种责任”，是森马集团一直倡导的责任文化。森马始终把企业的发展、员工的发展和社会的发展密切联系起来，在为员工创造成长平台、发展空间的同时，使企业为社会多作贡献。多年来，森马千方百计扩大社会就业范围，共提供了35000多个就业岗位。另外，通过献一份爱心，多一份友情，助一个贫困，担一份责任，尽一点义务的“五个一”活动，主动走向社会扶贫结对、慰问公安干警、边防部队、义务公益事业、资助贫困学生等。同时还在抗洪救灾、支持新农村建设、关爱儿童福利院、教育助学、光彩事业、彩虹行动、希望工程等方面作出了积极贡献，向社会捐助达5300多万元，受到政府及社会各界的高度评价，企业也先后荣获浙江省社会责任奖、浙江省诚信示范企业、浙江省职工模范之家等多项殊荣。正是职工与企业之间相互依存，一个优秀的“森马”打造了优秀的团队，一个优秀的团队成就了优秀的“森马”。