陈忠伟：恒源祥的企业转型之道

　　恒源祥的未来不是经营恒源祥这样一个品牌，我们会经营很多品牌。在与IBM沟通的时候，我在设想，我说哪一天恒源祥也帮IBM做品牌，看看IBM品牌是不是也可以在其他方面我们进行延伸。这是我们的梦想。恒源祥只是我们做的一个品牌案例，基于这样的一种观点，所以我们现在非常希望我们恒源祥的群体能够真正建立经营品牌的能力，在后面我会讲，怎么样才能真正建立经营品牌的能力。这是恒源祥的转型。当然大家也知道，恒源祥在2005年的12月22号我们正式成为奥运会的赞助商，也是我们这个行业历史上第一家赞助商，当然我们有理由骄傲。但是我们也深切地知道，恒源祥要成为世界一流的品牌，这个道路还非常的遥远，但是我们的机会非常的多。

　　第二个方面，我想跟大家分享一下恒源祥对整个转型的理解。我们公司做了这样一个报道，恒源祥二十一世纪战略蓝图报告，在这个报告当中我们进行了三方面的分析，我们认为未来的企业会有哪三方面的机遇。第一方面，我们对整个世界的趋势进行了分析，这个趋势是什么呢?是我们现在的社会已经慢慢从一个技术导向、功能导向、生存导向的社会迈向一个情感、文化、精神导向的社会。这是我们通过大量的研究数据得到的。目前有一个资料表明，在2020年所有的消费者在他所消费的产品当中50%会用于情感和休闲的消费，这说明什么呢?说明未来的世界，我们对我们情感和精神的消费将会占去我们的主导消费。另外一个说明什么呢?说明情感和精神的消费价值未来会无限地扩大，会比我们现在所说的有形产品增长的速度越来越大。由于时间关系不能展开。第二个，未来企业的发展会形成资源的融合，这种资源的整合和融合是怎么样产生的呢?其实是由经济和文化的推动产生的。我经常说一个不恰当的比喻，我说如果可口可乐不是在美国，但是他如果是在非洲一个国家诞生的，那么即使用了可口可乐这样一个团队，我相信不一定称为现在的可口可乐。因为我们知道可口可乐的背后有一个强大的美国经济和文化的支撑，这就是未来的世界，或者说是现在的世界已经越来越在这方面呈现很强的趋势，就是经济和文化形成一鼓潮流，在推动整个企业的全球化市场。所谓的经济是什么呢?我们经常有一句话，强势经济伴随强势文化，因为中国的经济才刚刚开始，所以中国的文化还在慢慢地被我们世界人所接受。如果当中国的经济成为全球的领头羊的时候，火车头的时候，中国的文化一定会走向世界。那么文化走向世界意味着什么呢?我再前两天看了一个哈佛的教授，他写的一篇文章很有意思，他写到我们现在讲的很多全球化，其实全球化并没有到来，全球化到目前为止才刚刚处于萌芽状态。为什么这样说呢?因为全球化所面临的问题是在哪里呢?面临的问题就是文化和政治的问题。文化和政治的问题会阻碍全球化的发展。这一个我们没有办法回避的问题。但是政治和文化会通过经济的手段来进行游侠的融合，这是未来的趋势。

　　所以我们有一个比喻，说现在整个世界的状态是什么状态呢?我们把美国看成是流行制造，我们把英国看过是经典制造，我们把德国看作是精密制造，我们把法国看作是浪漫制造，我们把意大利看成是情感的制造，我们把中国看成是粗制滥造，这是全球的消费者这么认为的。这样一种认同就会建立起一种文化的认同，所以我们经常去买电器，我们会买日本的，我们去买汽车就会买德国的，我们买服装会去买意大利的，我们买香水会去买法国的，这就是一种文化认同。这种文化认同会在长时间内存在，不是一朝一夕建成的，但是它会影响消费者很长的一段时间。所以资源的融合已经越来越成为全球化的大事。

　　第三方面，就是信息化对文化整合的一种促进。大家都知道最近我们看到了一些非常新兴的行业，非常新兴的企业有了迅速的发展，而且这种发展的速度是以几何级的速度在发展。我们觉得它超出了常规，它不应该是这样发展的。但是往往事实让我们觉得非常的惊讶，我们看到了Google，我们看到了百度，我们看到了阿里巴巴，这样一种企业的商业模式，在整个市场上的发展他的速度是非常的惊人。其实我们分析一下这些企业的发展我们会得出一个很有意思的结论，就是整个信息化在我们目前的经济当中所起到的推动作用。在信息化的初期，信息化的主要功能是计算。到了目前信息化的主要功能已经不是技术上的功能，它已经成了一个支持信息的管理功能。所以我们现在这样一个社会，我们的知识就要爆炸五倍，这样的情况下我们怎么样判断信息，这是我们每一个国家都碰到的严峻的问题。所以知识资源的管理就成为了潮流，成了消费者目前为止最需要解决的问题。所以这些公司在这样的环境下通过知识资源的管理，他们建立起了比较有效的商业模式，这个商业模式我把它简单地称为第三方付费，也就是说企业的本身和消费者的本身，它们之间的关系是什么呢?是企业免费提供产品给消费者。我们试问，我们现在的消费者如果免费给你试用，而且给你带来无穷的好处，你会不用吗?很显然，你肯定会用。那么这样的企业怎么样生存呢?就存在着第三方的支付问题。所以微软最近要买雅虎，微软看重了第三方付费系统，这样的付费系统能够为微软未来的成长带来巨大的空间。比尔盖茨曾经说过，3600亿美金的第三方付费的整个市场不可能被Google一家获得。所以微软非常希望通过他的转型能够带来一个新的增长空间。信息化能不能够促进文化呢?大家知道，我们以前文化的传播是通过文字、书籍、信件等等一系列的方式。但是信息化诞生以后改变了人们的一种传播和交流的方式，我们可以通过网络去传播我们的思想，去交流我们的意见。所以信息化的平台也就成了一个文化交流的平台，它对文化的融合起到根本性的作用。这是我们对整个目前为止世界的三大趋势我们的认可，我们的认识。

　　那么在这样的趋势当中恒源祥应该怎样转型呢?我们确定的三个目标。第一个我们要进行价值转移。我们认为未来价值到底在哪里呢?这是我们所做的第一个很重要的工作。第二个我们必须建立我们的核心能力，所谓核心能力是什么呢?是你不可能被别人简单复制的能力，你是不是拥有这样一种能力。我们用中国话叫不可为而为之的能力，你是不是可以建立。第三个考核的指标是我们能不能推动我们所有价值链的体系进行共同的演进，我们未来的目标不是由这个价值链当中的一个环节决定的，而是价值链环节当中的所有环节共同的努力和推动去决定的。所以我们是不是能够做到共同演进。所以我们的转型确立了三个目标，价值转移、核心能力和共同演进。这是恒源祥我们认为下一步转型三件最重要的工作。

　　第三方面，我想讲一下恒源祥和我们IBM未来合作的空间和可能性。其实恒源祥和IBM的合作已经在1996年开始，但是我们这种合作，我们把它称为买卖关系的合作。因为1996年我们公司买进了第一台IBM的服务器，当然这不是从IBM公司买的，是从经销商那里买的。这是最简单的一种买卖合作关系。那么到目前为止，其实我们所做的工作已经把信息化的工作成为恒源祥的一个主要的工作内容来做。我们在2001年做了一个项目，叫信息化协同模式，为什么会做这样一个项目呢?当时我们这个项目是被上海市政府列为十大信息产业的项目，就是我们上海市的十大信息产业项目。为什么上海市政府对我们这样的信息化项目感兴趣呢?是它以品牌为核心，进行整个资源的整合。所以叫信息化协同模式。前面我看周总也讲到协同模式，我想可能我们是叫异曲同工吧。最近我在想一句话，我们经常在说知识无价，说知识的价值不可能用金钱来衡量。我的另一个理解是什么呢?知识是没有价值的，叫知识无价。为什么我会这么理解呢?因为现在的社会，我们对知识信息的获取已经有非常多的途径，我们可以通过很低廉的成本去获取各种各样的信息。但是获取信息是不是对你企业未来的价值会带来很大的触动呢?不是这样的，这就在一个我们需要获取怎样的知识，我怎么样利用知识。所以在前天我和IBM公司的高官沟通时候，我就在讲一个话题，什么话题呢?就是我们是不是可以建立起一个项目，这个项目的未来对IBM是有好处，对恒源祥有好处，同时我们建立了这个平台，未来还可以为所有的企业去产生服务，这是我们所探讨的一种非常崭新的模式。当然这个模式目前为止还不能透露出来，但是我们相信这样的一套模式如果建立出来的话，会对我们全球的跨国企业，以及对我们中国企业未来走出去，或者建立起价值体系会有很大的帮助。所以我想我们最终所建立的信息化的价值体系会是一个价值的共同演进的模式，而不仅仅是一个知识信息的模式。

　　所以我想中国有句古话，也是一个现代话，叫心有多大，舞台就有多大。我们相信未来整个信息化如果搭上文化的翅膀，它会有更广阔的空间。就像我们今天的主题，“瞰盛世、铸发展、舞新篇”，在这里我谨代表恒源祥集团预祝我们今天到场的各位嘉宾身体健康，万事快乐。

　　谢谢!