PPG模式之战
PPG与代工企业之间的纠纷主要是由于这些企业加工的服装质量出现了问题,之后双方曾进行了协商,对方希望能以打折的方式将这些产品卖给PPG,但PPG并没有接受,因此才进入了司法程序。
针对大量广告投放问题,李亮坦言,服装行业销售过程中营销成本确实占了大头。从2005年起,PPG开始大规模投放广告,起初广告费用占到了营业额的70%。
“目前PPG的市场费用已经逐年下降,现在广告费用仅占全国销售额的20%,未来几年,PPG会将这笔费用控制在10%以下,等于或略高于行业平均线。”李亮说。如今PPG的销售很大一块依靠的是回头客,目前客户中的二次购买率占到60%。
除了资金链问题遭到外界非议,PPG没有自己的工厂、没有实体销售门店、没有自建的物流系统,仅靠呼叫中心和网络销售的“轻公司”模式也受到一直备受质疑。
目前,除去呼叫中心和物流中心,PPG公司内部包括管理、市场、采购等在内的所有员工只有33名。
“IT公司既做鼠标又做水泥的方式,我们不会尝试,我们永远不会自己来做物流,因为我们合作的物流公司永远比我们专业。同样,我们也不会建实体店。”李亮说,“任何一个企业在成长过程中都会遭遇坎坷,但我认为未来10年中电子商务的前景是十分光明的。”
后来者BONO
尽管广受争议,但PPG的模式对于整个投资界和男士服装厂家仍然富有吸引力,国内多家模仿者也相继投入到网络直销的阵营,比如当当网、VANCL等一批新成立的网上衬衫销售公司如“BBS”、“51衬衫”等纷纷投身到这一热潮中来。
与此同时,一些传统衬衫企业也参与到淘金行列。目前雅戈尔的新网站正密切筹备中,海螺服饰也建立了自己的直销品牌iConch,其中,最典型的就是报喜鸟集团。
由报喜鸟集团和宝鸟服饰公司投资的男装直销品牌BONO成立于2007年7月,该品牌将投入亿元以上的资金进行初期市场培养,同时报喜鸟集团董事长吴志泽亲自挖来的互联网人士——原雅虎中国总裁田健负责直销品牌BONO的运作。
田健加盟报喜鸟,据说是厌倦了互联网行业“概念多于盈利实质”,看中了中国B2C消费市场的巨大前景。而田健的到来,将成为报喜鸟试水B2C电子商务的一个有力武器。
BONO的主体公司为上海宝鸟纺织科技有限公司,田健担任董事长,这家由报喜鸟集团全资控股的电子商务公司,做的第一件事就是瞄准上海批批吉服饰有限公司的模式,以BONO品牌进行男装网络直销。
在田健指挥下,BONO网站在去年10月份发生了显著变化,由原先的公司类网站附带直销的方式,转变为专业的网上直销网站,售有衬衫、T恤和商务装,其定位明显比PPG高端。另外,在国内主要的平面媒体上,BONO专门挑选与PPG相邻的版面打广告,以咄咄逼人的后来者姿态现身。
对外宣称建立男装直销的消息后,BONO的第一批订单在去年9月初在上海总部发出,现在销售数据每日都以令人振奋的速度增长。
“BONO与PPG的经营模式有所区别。”BONO副总经理高峰说。
在高峰看来,新的B2C时代正在到来。在这期间,出现了像PPG那样的网上中间商、像沃尔玛那样的网上零售商,也必然会出现直接在网上销售的传统生产商。
“PPG好比网上的美特斯?邦威,它没有店铺和工厂,主要依靠代工。BONO则有11年的生产经验和现成的设计、生产、销售团队,只不过现在增加了网络这个渠道。”