娃哈哈童装:品牌延伸的误区与探索
“我需要一个新的形象,告诉人们,娃哈哈除了食品饮料,还有童装。”宗馥莉接手童装业务之后,发现“做了三年,但人家说起娃哈哈,都以为是饮料、食品,而非童装。很多人还是停留在八九十年代‘喝了娃哈哈,吃饭就是香’的认知中。”所以从去年开始,她决定:要赋予娃哈哈一个全新的生命。
于是,当代理商疑惑“为什么新版LOGO没有汉字”时,他所面对的,则是这个品牌“忘掉过去,从头再来”的转型。
“六年来,我们已经把以前的经销商取消了。原先完全是加盟商,两年以前,我们开始自己做直营店。现在的代理商比较务实,能够跟着企业走,心理承受能力也有很大提高。”宗馥莉认为,娃哈哈童装虽然没能达到当初的理想目标,但却一直在向专业化的方向转移。在她进入企业的第一年,娃哈哈已经开始盈利,“现在没有什么拖累,挺放松”。她希望这次转型能给企业一个新的未来。
“我只能接受它,让它更好”
“品牌延伸非常难。如果让我选择,还是不要随便做品牌延伸比较好。对企业的成长而言,我觉得最好还是专注于自己的行业。”
宗馥莉认为,娃哈哈童装在开始时是受惠于其他的行业,而现在则有很多方面受累于它。“就像我们的LOGO就会有很大影响,设计上会有很多的限制。如果让我选择的话,我当初不会选择这个品牌的名字,不会与主品牌牵连这么多。发挥的空间会更大一点。但我接手的时候这已经是既定事实,我只能接受它,并在可能的限度内做一些改变,让它更好。”
但事情也有另外一面。娃哈哈童装产品线比较长,从0岁到16岁。这在国内行业里极为罕见。因为操作这么大的年龄跨度有很多困难。“可能开始的时候不了解这个行业,做了这样一个决定,这在开始可能是劣势,但现在发现反而是一个优势。”
宗馥莉目前最大的困惑并非来自企业内部,而是来自行业。“这个行业还很不规范。尤其是商业领域。但同时也就意味着其中还有一定的空间。如果要做,一定是在这几年,过几年机会会很小的。”
在她看来,娃哈哈童装的特色很难形象地在设计上表现出来,“我只是想表达一种概念和意境。最重要的是要建立这个品牌的认知度,做得好的话,以后娃哈哈可能会延伸到整个婴幼儿产品领域。”
“百事已经有了上百年的品牌历史,而娃哈哈只有二十年,这仅仅是一代人。只有时间长久,才能更好地提炼出娃哈哈所代表的文化内核。在那时候再做品牌延伸可能会不错,我们进入的时间确实比较早。但现在既然我决定坚持做童装,那一定要做好。这也是娃哈哈的一种文化。”宗馥莉说。
“富二代”说
作为一个“80后”,而且是娃哈哈这个大型企业的接班人,虽然宗馥莉在很多人眼里还是一个女孩子,但她却有着不同的生活。对于很多家族企业的“富二代”们而言,宗馥莉的话或许值得倾听:
对于宗庆后女儿的这种身份,我没法改变。我永远都会是,这有什么关系吗?
我第一天上班就知道自己将面对什么,该准备的我心里在读书的时候可能已经准备好了。
我也遇到很多问题,比如童装并不是我最想做的行业,但我会把它看作一个企业,接受它,并努力做好它。我有这个责任。这种坚持对我来讲很重要。
当然我也会失去其他80后的一些乐趣,但每个人生活道路和选择不同,关键是你想要什么东西。
在国外的一些经验和学到的知识可能对我来说并不是一个优势。因为那些与国内的情况很不一样。开始也有过一些矛盾,几年中一直在磨合,现在的状态比较好。
我从来没有特别长远的具体计划,最长的可能是一年内。
工作中,我的控制欲还是很强的。