中国服企信息化再次扼住命运的咽喉

　　生意社10月20日讯　每年，都会有来自中国各行各业的500个企业撩拨着我们“信息化”这根神经。

　　然而每年，在数千家企业中，我们也能欣喜地看到中国服装企业的身影：雅戈尔集团股份有限公司、美特斯邦威集团有限公司、波司登股份有限公司，杉杉集团有限公司等众多知名服装企业，都曾经进入过“中国企业信息化500强”的榜单。在今年3月份落下帷幕的“2007年度中国企业信息化500强”大会上，安莉芳(中国)服装有限公司获得了“最佳企业信息化效益奖”。他们用自己的行动和实力再一次证明了，服装企业并不是所谓的“夕阳产业”。只是在抛开“光环”逐渐冷静的同时，我们更应该思考的是：服装企业如何才能迅速进入信息化建设的快速通道，这将决定着企业甚至整个行业能否与时俱进、能否与国际接轨，最终也将决定自身的命运走向。

　　2008年8月28日，美特斯•邦威在深圳证券交易所成功上市，此次上市后，其总股本达到6.7亿股。据透露，美特斯•邦威本次IPO募集的资金将主要用于渠道的进一步拓展和信息化建设。

　　进入信息化时代，中国服装企业如何做才能再次扼住命运的咽喉呢？

　　避不开的电子商务

　　当电脑大规模进入寻常百姓家的时候，就似乎注定了以B2B、B2C、C2C等为代表形式的电子商务广阔的发展前景。据新华网报道，截至今年上半年，中国的网民数量已经达到了2.53亿，成为世界上网民最多的国家，几乎每5人中就有一位网民。中国的互联网市场潜力有多大由此可见一斑。

　　在这个以速度著称的年代，谁跟不上时代的步伐，谁就将被时代所遗弃。服装行业作为中国传统的优势行业，自然无法不受到来自互联网的冲击。怎样才能在信息化时代，充分利用网络资源，开发相关的商业模式，成为各服装企业不得不思考的问题。

　　闻名遐迩的PPG于2005年10月成立。该公司自成立之日起，借助中国高速发展的互联网技术应用与直销模式的高效传递，在不到两年的时间里，就以日销量过万件的销售业绩成为服装界一颗耀眼的“明星”。这个既没有生产厂房，也没有销售终端实体的男装网络直销公司，却通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，依靠现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，创造了销售奇迹。紧随其后，BONO、VANCL、51衬衫等以男士衬衫为主要销售对象的网络直销市场一时间炙手可热。

　　其实，电子商务并不“高深莫测”，传统的服装行业进军电子商务领域门槛也不高。无论是网站和呼叫中心的建设，还是直销目录的印制都是可以计算出来的，而且相关技术或是可以直接使用，或是可以通过解决实现。

　　但是，门槛不高也并不意味着服装企业做电子商务是件轻而易举的事情。服装企业要想跻身电子商务领域，网站的建立是至关重要的一环：网站能否以与众不同的特点吸引消费者的“眼球”？访问量大不大？能不能保证有大量的消费者注册成为会员？另外，网络支付平台是否完善？配送方式能够满足消费者的需求？如何开展售后服务工作？……这些都是服装企业必须要考虑的问题。

　　还值得注意的是，由于电子商务的运作模式与传统的服装销售模式有着很大的区别，因此要慎用一些传统销售经验，以免造成“水土不服”。然而也正是这个原因的掣肘，使得服装业中的电子商务操盘手以IT出身的人士居多。这样就很容易遁入一个“迷局”：我到底是在做服装还是在经营网站？抑或说还是在主营B2C业务？

　　怀疑之外，我们可以安慰的看到，Masa Maso以自身的行动掷地有声地“回应”了这种质疑：它的产品定价较同行高，质量优异，设计符合消费者的需求，将服装品牌与网购的销售渠道进行较为完美的结合，电子商务并没有成为Masa Maso发展服装品牌的绊脚石。

　　某服装企业的一位管理人员认为，综合B2C如卓越网等经过多年的发展，在盈利问题上突破不大，而垂直B2C如衬衫行业的VANCL，3C行业的京东商城，在短时间内却能得到市场的高度认可。这个“信号”表明，垂直B2C将会在电子商务领域大有作为，未来的市场规模很可能盖过综合类B2C网站。国内一位互联网企业的董事长也表示：B2C是面向C用户的电子商务发展的一个主流趋势，近年来服装B2C产业的崛起就是最好的证明。

　　看来，谁能以发展的眼光洞悉先机，谁就能在激烈的市场竞争中拔得头筹。