美特斯邦威：靠“虚拟运营”成为“全球裁缝”

　　生意社2月26日讯　绝大多数企业都是建厂、生产和销售，美特斯邦威就像其广告宣称的“不走寻常路”，以品牌运营为基础，不设一家工厂，通过全国300多家上游供应商和下游2700多家专卖店(柜)，建起一条覆盖生产、管理、销售各个环节的“信息高速公路”。现在，每2秒钟就有一件贴着美特斯邦威标识的服饰被消费者买走。

　　不明就里的人都说美特斯邦威是“空手道”，但业内人士都明白，要将供应商打造成共进退的合作伙伴，还要对85%渠道都是加盟店的任何一家店铺的销售了如指掌，不仅要有信息化建设的远见卓识，还要拥有一支软件研发团队。

　　美特斯邦威1995年开始创业，当时只有几家简陋的门店，每件货物的进出都靠销售统计员用笔记，从生产到销售，各个环节究竟有多少款式在卖，没有人确切知道。好在那时休闲服饰非常好卖，企业业务数据统计混乱的情况还不至于制约企业发展。

　　美特斯邦威已意识到企业没有业务流程和数据信息化标准，将无法提升公司对市场的响应速度。1996年，美特斯邦威从仓库管理开始信息化建设的突破，那是民营企业的管理瓶颈。美特斯邦威把所有商品都纳入条码管理，要求出库、入库全部使用条码技术，当时企业内很多人不适应，甚至有人提出要废掉这一进、销、存系统。

　　很快，信息化显示出其巨大威力，量身定做的系统经过升级，成为企业早期拓展的连锁信息管理系统，花费不多，就基本解决了各地连锁店、分公司传真上报手工统计销售报表不及时、不准确等痼疾。

　　1998年，美特斯邦威董事长、总经理周成建做出了两项重大决定。第一是全力将美特斯邦威打造成年轻人休闲服饰名牌，第二是效仿耐克公司的“生产外包，直营与加盟店相结合”的经营模式，即除了“品牌和设计”这个核心资源外，将上游生产商与下游加盟商进行“虚拟运营”。虽然这第二项决定在当时是企业缺少足够的发展资金而不得已为之，却成就了今日美特斯邦威“不走寻常路”的辉煌。

　　2001年，美特斯邦威开始信息化全面改造，在专业公司的帮助下，开发出一套切合自身业务流程和管理需要的实用型企业资源管理系统。系统涵盖了总部系统、工厂系统、代理商系统、专卖店系统，还包括与电子商务系统等外部系统的接口。

　　如今，走进位于美特斯邦威上海总部的远程管理中心，就可看到一面呈现实时画面的荧屏墙，通过电脑切换，各地任意一家专卖店的实时图像就出现在眼前。

　　周成建在自己办公室里可以即时获取每个专卖店的销售业绩，甚至当地气候变化、消费者喜好等细节。企业总部除了可实时考核各专卖店的销售业绩外，还可以配合对整条供应链的进、销、存数据进行分析，及时做出促销、配货、调货等决策。

　　加盟商也可以通过系统看到公司设计的最新产品，美特斯邦威有一支100多人的设计研发团队，Meters/bonwe和ME＆CITY每年要推出共计7000多款产品，加盟商看中一款产品，就可以在网上下订单、付货款，供应商拿到订单就可以组织生产，整个过程只要短短两分钟，从订货到交货，也只要2–4天。

　　2008年是美特斯邦威的重要一年，8月28日，正式进入深圳交易所，同一天上市全新子品牌ME＆CITY,周成建希望能在3–5年内新品牌直追美特斯邦威的规模。这年企业还正式涉足B2C在线购物网站，开张首家网店。周成建长远的目标是巩固国内市场，未来带着两个品牌走出国门，做成“全球裁缝”。