最严苛客户把“赛博”引入美国国会山

　　奥巴马踩着绍兴毯子就职

　　生意社3月23日讯　浙江赛博家纺有限公司(以下简称“赛博”)今年一炮走红，该公司生产的毛毯漂洋过海，铺到了奥巴马总统的就职演说现场。这一消息传开后，“赛博”接到的越洋电话络绎不绝，新老客户的订单更是接踵而至，“赛博”董事长祝赛青也因此成为业内的“名人”。

　　1月20日，美国新任总统奥巴马的就职典礼在美国华盛顿国会山举行，典礼现场贵宾席铺的毛毯，全部来自绍兴柯桥。

　　网上贸易　　带来国外高端客户

　　“赛博”能把毛毯卖到美国国会山？难免有人产生疑问：这么一家小公司，它的销售渠道是如何建立的呢？这话还得从2003年说起。

　　2003年，就在轻纺城不少企业对网上贸易网站阿里巴巴还甚为陌生时，“赛博”与阿里巴巴签订了协议，定期利用这一平台发布信息。这为“赛博”带来了第一位美国客人皮特。5年后，正是他将“赛博”的毛毯铺到了奥巴马总统的就职演说现场。

　　皮特来中国的时间不短，他一直在寻找理想的针织布加工企业，但却一次又一次地失望。2004年，他通过阿里巴巴找到“赛博”公司，决定再试一试。结果，这一试让皮特非常满意，他立马中断了与另外5家企业的合作，从此成为“赛博”的忠实客户。

　　之后，美国、日本、欧洲、韩国等世界各地的客人接踵而至，“赛博”的外贸销售额所占的比重也越来越高。在“赛博”2007年的销售额中，外贸额达到400万美元，内销则有5000万元人民币，2008年，“赛博”的外贸销售额增加了200多万美元达到600多万美元，内销则基本与上年持平。“显然，美日欧这些成熟市场，正在成为我们的主要市场。”祝赛青说。

　　接稳绣球：

　　“赛博”PK掉5家企业

　　“赛博”的毛毯，受到了来自来自欧美的高端客户的青睐，它又有何制胜之策？祝赛青把它归功于质量，她认为正因为“赛博”质量过硬，才得以走进美国国会山。公司先知先觉的本领和过硬的技术实力是一方面，但老外的苛刻要求也间接成就了“赛博”。这一点，从美国客商皮特与“赛博”的交往经历可以看出。

　　皮特是“赛博”最忠实也是要求最苛刻的客户。在第一次与“赛博”打交道时，皮特向“赛博”定做了1万条毯子，为保证质量，他专门派出两名跟单员，全程监督“赛博”的加工过程，要求毯子的每一环节、每一花色都必须符合他的要求。“赛博”顺利通过了皮特的苛刻审核，而先前与皮特合作的实力雄厚的另5家企业随之出局。

　　之后，皮特发给“赛博”的订单越来越大，一度占到“赛博”外贸业务的一半左右，成为公司最大的客户。而在定做过程中，皮特也不再全程跟踪，表现出了对“赛博”的充分信任。

　　2008年，皮特在“赛博”订制了40多万条毛毯，其中1万多条用于奥巴马总统就职现场布置，这让“赛博”一时名扬中外。2009年，皮特与“赛博”的订单已经签到了10月份，今年他要的数量达100多万条。

　　“我们今年的计划是外贸比2008年再增长一点。”祝赛青说，她并不确定这一点到底是多少，但增长是肯定的。“目前，企业的六大类产品已通过国际最具权威的Oeko-Tex100生态纺织品认证，成为中国首批、绍兴首家生态型家纺生产企业。”

　　在全球金融危机下，很多企业无法承接国外高端客户的高标准严要求，由出口转为内销，但“赛博”却反其道而行之，直面挑战，闯出大格局。如今的祝赛青充满自信。显然，金融危机对别人而言是“危”，对“赛博”而言却是“机”。外商的苛刻要求是别人的门槛，却是“赛博”打开市场之门的钥匙。