反思“外贸大集”:向内转,有多难
“内外贸合作说了很多年,但双方都不积极,这次金融危机反而成为促成内外贸合作的最好时机。”卢彦说,商务部门为了帮助外贸企业尽快熟悉国内市场,还邀请了专业人士开展外贸企业进入国内市场专项业务培训,让外贸企业先从理论上认识到进入国内市场,做到“四个转变”:第一,观念的转变。放下身段,从头做起,从习惯“吃洋饭”、“说洋话”转变为与本土商业企业打交道。第二,产品的转变。要从适合国外消费者的需求转变为适合国内消费者的需求。第三,经营方式的转变。从只会面对批发商学会面对零售商和消费者,同时还要学会处理国内的“零供关系”。第四,人才的转变。要吸收熟悉国内市场规则的人才,才能有效地开拓国内市场。
“理论必须靠实践检验。”卢彦说,在北京商务部门首次举办的内外贸企业洽谈会上,他们发现很多内贸商家虽然都对一些外贸产品表现出了强烈的兴趣,但决定起来颇为谨慎犹豫,“这让我们意识到,单靠内外贸商家坐在一起谈,等同于盲人摸象,只能依靠两家的感觉商讨采购事宜,最终产品能否在商家销售取决于消费者的反映,必须让消费者参与进来帮助商家下决心。”
卢彦说,北京商务部门最终决定,开放洽谈场所,将活动地点从有限的洽谈厅移到开放的商场中,在北京大型商场举办每期6天,连续4期的外贸大集活动,除了消费者自由采购外,零售企业、批发企业、连锁企业都可以同时开展采购洽谈互动,把商家洽谈的平台建立在消费者评价的基础上。
专家认为,市民采购相当于免费广告,可以有效提高外贸产品在消费者中的认知度,更重要的是通过消费者的参与,让外贸企业了解,什么样的价位能够被国内的消费者接受,了解哪一类产品受消费者欢迎,这是他们同时打通国内国外两个市场的重要转折点。
特色产品、规范市场,内外贸结合任重道远
“没有疲软的市场,关键是能不能找到特色产品。”针对外贸产品受欢迎的热烈局面,卢彦表示,这是外贸大集带来的启示。事实证明,部分外贸产品成功“转战”北京内贸市场后,销售成绩骄人。物美集团公关总监富宇告诉记者,外贸企业北京日创电器生产的酸奶机已经在北京物美70家大型超市分店正式销售,一周平均销售2万台,是目前小家电里销售成绩最好的。
商务部国际贸易经济合作研究院研究员梅新育表示,外贸产品转入内销市场对企业和消费者都大有好处,对前者是绝地求生,对后者是增进福利。“在目前的形势下,可能有不少外贸企业会这样成功转型,但也面临不少困难,比如资金回收、品牌、销售渠道等,一开始进入内销市场可能会觉得苦,不过我相信一些企业站住脚之后,会觉得乐在其中。”
更大的困难来自市场规范。据了解,许多外贸企业之前之所以在国内销售上渠道不畅,或者不愿意投身国内市场,很大一个原因是与外贸市场的成熟规范比,国内市场没有建立完善的信用体系,交易规则和秩序混乱,“店大欺厂”、债务纠纷多的现象十分普遍。要想真正使外贸企业向内转由短期战术走向长期策略,能否建立规范的市场秩序是关键,而这需要漫长的时间。
梅新育认为,打通国内外两个市场固然能够让外贸企业规避风险,但并不是所有外贸企业都适合走这条路,毕竟,中国的很多商品产能占全球市场的百分之八九十,国内市场无法全部容纳。不同企业、不同行业在发展中要讲究不同策略。
北京市商务委员会相关负责人表示,内外贸结合是一个长期的工作任务,商务委员会将会总结此次活动经验,探索更多有效的活动形式,继续为内外贸企业搭建更多的活动平台,促进内外贸结合,实现经济持续平稳发展。