KAPPA的时尚CIO：打造高效灵活供应链体系

　　供应链驱动

　　差异化的品牌策略以及在渠道上的快速扩张，使得KAPPA的产品在过去几年一直处于供不应求的状态，但这种情况将会或多或少地受到金融危机的影响。陈义红称2009年将是公司进行内部管理改进的良机。

　　“销售很好的时候，整个企业的经营是由市场驱动的，而经济危机带来销售压力后，经营就要靠供应链驱动来保证市场份额。”顾皓澜说。

　　前几年，KAPPA凭借自己独特抢眼的时尚设计抢占市场，销售基本处于供不应求的状态，很少出现库存和货品积压的情况。在销售迅速增长的时候，动向公司的管理压力在于如何更好地完成经销商的订货数量的生产安排，管理模式处于市场驱动的状态。“这种经营特性落实到信息系统上，就要求系统能对市场需求进行快速反应，支持经营决策。”而现在，随着市场的逐渐饱和以及金融危机的影响，管理的压力开始逐渐转向如何对消费者青睐的不同产品进行分批次生产，通过迅速排产和补货更准确地把握市场需求。顾皓澜认为以后KAPPA的经营模式将变成供应链驱动的状态，“现在的IT系统能很好地进行决策支持，但真要下决策，没有供应链的支持就较难做下去。如果无法准确计算供应链响应速度，做补货决策后极有可能因为交货时错过售卖期而变成库存。”

　　在每个新销售季即将来临的时候，KAPPA都会向市场推广新的面料、颜色系列，或是尝试一些新的搭配方案。公司将根据这些新品第一个月的销售情况决定相应的款式是增加订单还是马上停产。“比如公司要求这款新品在每个店的第一个月要卖20件，而实际情况是第一个月卖出了30件，那公司就需要调动供应链给店里加单，不然就有可能损失销售额。而如果只卖出5件的话，就要很快叫停生产，把这些原料投入别的生产线。”

　　从下单到生产，然后经库房通过物流环节发至各经销商的各个店面，需要经历或长或短的供应链响应时间。采用不同制作手法和工艺的服装设计往往会带来不同的供应链响应速度，比如同样的图案，如果用印刷的则会比绣花的工艺快很多，而如果需要给衣服增添个性化工艺手法，则又可能再多加两周的工期。时尚产业的特性要求动向公司具有更快的供应链响应速度，顾皓澜认为这种管理模式必须依托于一个清晰流程和一个适合的系统。“我们必须有一个很好的工具去告诉决策者，这一款衣服从下单到生产到送到店面到底要多长时间。”KAPPA的管理者必须在向工厂下订单决策之前就知道所订产品的供应链响应速度有多快，这需要依靠系统对供应链速度进行准确的把握。“如果一款衣服的供应链响应速度是三个半月，那么当衣服做好后已经超过市场的售卖期了，这个单就不能下。”顾皓澜正要发展的一个重点项目，就是将系统对渠道的管理一直延伸到供应链管理领域，使KAPPA品牌的时尚特性有一个强大的管理后台做支撑。