垂直型线上销售渠道 外贸纺企的春天?
如何利用网络优势?
月初落幕的广交会上,出口成交金额为262.3亿美元,比上届同期减幅为16.9%,与上届17%的跌幅基本持平。纺织服装行业的行情也不乐观,统计数据显示,纺织服装的成交额为32.3亿美元,下降11.7%,订单价格则普遍减少20%以上。
这样的数据又一次打击了外贸出口型企业,订单的减少、利润的收缩已经使得一批外贸服装加工企业的生存成为难题,转型迫在眉睫。对于这些企业来说,做品牌难,利用电子商务平台做品牌更是不知如何下手。“麦包包”是如何利用网络优势的呢?
“我们最初只是希望利用自己的生产优势,结合品牌,通过网络平台寻找分销或直销的模式。”“麦包包”的成功其实在于很好地借助了网络的优势,比如说传播速度快,成本低,价格便宜,这些传统销售模式不具备的特点更适合具有生产优势的外贸型加工企业,由于省去了创品牌的高昂费用,使得这样的转型更加顺风顺水。
现在,“麦包包”不仅拥有自己的网上商城,还在淘宝网等知名度很高的电子商务平台上开设了以“麦包包”命名的店铺,这就好像是线下的主题卖场,比如香港I.T.集合了多个服装品牌在卖场内销售,然而“麦包包”更有优势的地方在于,它售卖的30个品牌都是自有品牌,如果采用传统的品牌渠道建设,这几乎是不可能完成的任务,但在网络上,“麦包包”就是这个卖场的名字,根本无需一个一个的建设品牌渠道,“麦包包”就是这些品牌的集合,它的知名度可以带活旗下的众多品牌。“麦包包”通过网络用两年时间获得的知名度,在线下恐怕五年也难以达到。
支付宝能带来什么?
以80后为主体的网购达人,大部分都是支付宝的忠实用户。而支付宝作为一个交易的“中介”,担负着建立买家与卖家信任度的重任,它不仅极大的降低了消费者在购买时的风险,也避免了卖家的不良竞争,培养了一大批网络消费群体。很多人关注的只是与支付宝合作需要另付费用,但实际上,支付宝还能为卖家带来大量用户,这一点常常被忽略。
“麦包包”的结算方式以支付宝为主,“支付宝的用户可以直接购买我们的产品,不需要注册登陆。”叶海峰早就看到了支付宝能够带来的潜在商机,“这样的合作其实对‘麦包包’很有利,因为我们可以分享支付宝目前已有的庞大用户,这些用户是网络消费的主要群体,他们对网络消费的认知和热衷已经达到一种程度,这比网站自己培养顾客要容易得多。”截止到2008年,支付宝用户已经占据“麦包包”网站总销售额的60%以上,而这样庞大的消费能力比起“麦包包”付给支付宝千分之几的费用,只是九牛一毛,绝对是一笔非常划算的交易。
选择支付宝还有一个潜在的好处——帮助品牌建立可靠的形象。支付宝相当于为品牌做了一个担保,如果出现纠纷,支付宝可以作为中间人保护双方的利益,对买家和卖家都是一种约束,久而久之,消费者对支付宝的信任会逐渐转嫁到网站上,也就是说,商家通过支付宝获得了更多的买家信任,这是网络商城发展的根本,是无法用金钱衡量的资源和财富。
除了首选的支付宝,买家还可以选择货到付款等结算方式。此外,“麦包包”还有7天无条件退货的条款,往返的邮费都由“麦包包”承担,目的是提高网站的信誉度,虽然这会带来将近1%的利润损耗,但在以诚信为生存之本的电子商务平台中,这样的投入是值得的,也是必要的。