家纺市场营销:让渠道更加畅通
由于上述原因,所以很多中小企业的销售立足于批发市场和超市。批发市场虽然具有价格优势,但产品档次普遍较低、品种较少。近年家纺产品在超市销售的品种越来越多,很多超市也辟有家纺产品专卖区,并能根据四季的变化调整产品种类,为消费者带来很多便利。但同批发市场一样,超市大多是低端产品,且多是单品销售,配套性差,而且销售区展示面积不足。
突破口在哪里
家纺行业竞争的加剧,使得传统销售渠道不再能全面满足企业发展和消费者需求,风云变幻的市场要求家纺企业的销售模式、销售思维向多元化发展。
随着消费者消费水平的不断提高以及生活方式的改变,越来越多的消费者追求整体的搭配和完美的视觉感受,对家纺产品也越来越要求其艺术性。这对家纺产品的营销提出了更高的要求:将不同的文化内涵融入品牌中,提升产品的艺术性,展示一种氛围和格调,结合消费者的不同喜好、个性设计不同风格的产品。从关注产品到关注人们的生活方式,中国某些家纺企业的营销观念已经开始悄然转变。如南方寝室将喜庆文化融入其家纺品牌,针对不同消费者设计出一系列喜庆床品,取得了很好的市场反响。而富安娜的艺术家纺、梦洁的爱家文化都从品牌的内涵着手,在产品差异化的基础上,满足消费者对家纺产品艺术性的追求。
“家纺业与家具、建材等行业的融合越来越强。”中国贸易促进会纺织行业分会副会长、中国家纺行业协会副会长杨兆华说,被称为“室内软装饰”的家纺产品,与家具和室内装修的配搭,是消费者新的需求,也是家纺销售渠道革新的一种趋势。为满足这种需求,现在许多家居中心、建材专卖店都引进甚至开辟了家纺产品销售专区。并针对人们生活需求的不同,推出不同组合,比如床与床品的睡眠新概念组合、餐桌与餐桌布的用餐新体验组合等,给消费者带来了全新消费体验的营销模式。
随着大家居概念的提出,“一站式购物”成为众多家纺企业关注的话题。比如红豆家纺倾心打造的HODOHOME·红豆居家连锁商业模式,包含了内衣、内裤、文胸、袜子、毛巾、家纺系列、居家服饰等产品,从2008年9月6日到现在,已开设110家店,销售效果显著。
“总之,无论何种渠道,企业都应加强渠道的管理和维护。”上海卓人品牌营销策划有限公司总经理许国民说,有很多公司招商加盟一路高歌猛进,管理、服务却停滞不前,与经销商沟通不畅,经常导致渠道坍塌。因此,家纺企业在这一产业升级的关键时期,要积极调整产品结构,加强服务意识,加强与经销商的沟通,转变经营思路,方能疏通销售渠道,在激烈的市场竞争中占有优势。