孙德良:商务SNS重视“友谊”商业价值
“有没有一个圈子能够赚到真实的银子呢?”抱着这样的目的,范先生加入了网盛生意宝的“生意人脉圈(sns.toocle.com)”,看看有没有赚钱的机会。
而一向精明的浙商早已发现了这一市场需求。最近,马云、孙德良们纷纷将SNS(Social Network Site即“社交网站”)转型到商业化应用,推出生意“人脉”网络平台。
“友谊”为啥不能商业
“研究发现当你的朋友买了一样东西,你同样购买这个东西的概率会大幅提升。”孙德良认为,目前已经有越来越多的人开始重视“友谊”的商业价值。
长期以来,“做生意靠关系、靠人脉”、“先做朋友,后做生意”诸如此类的至理名言,早已成为当今生意人奉为经典的“生意经”。由此可见,“生意人脉服务”在广大中小企业用户群体中有着巨大的内在需求和商业价值。
其实,对于所有人来说,“朋友”、“熟人”的圈子都是有极限的。比如万通董事局主席冯仑在他的《野蛮生长》一书中坦言这辈子的社交圈子总共超不过70人。
人们都知道朋友多了好办事,但是最终却只能有很有限的社交圈子,这是为什么?社交的成本自然是关键。你需要投入时间、金钱甚至感情去社交,所以如果有办法让你至少可以在时间和金钱层次降低社交的成本,那人们自然会乐此不疲。
因此,SNS让“友谊”的外延可以无限扩大。而SNS真正特点是几乎可以极度细分,并且以小规模的核心人群影响大规模的非核心人群。“对于企业来说,这意味着一个新的机会。”孙德良说,那就是自己的产品和服务有可能在这种分众化的趋势下,更精确地送达和更准确地定制。
据统计,目前国内的SNS网民数量约为8000万,但是相对于近3亿的网民总数,存在很大的进步空间,而商务SNS则更具备巨大的空间。
因此,除了我省资本纷纷进入这一领域外,几乎与此同时国内也掀起了一股SNS投资浪潮:国内的商业门户网站已陆续进军SNS市场,目前,新浪“朋友”和搜狐“白社会”正在进行内测。与此同时,中国移动139.com和新联通也谋划切入SNS阵地……看来国内一场SNS混战已在所难免。