中国纺织服装:资本向善的集体发声
再次,产品消费者也成为了企业履行社会责任的直接受益人,这对于企业提升消费者满意度,提升经营业绩具有举足轻重的意义。江苏红豆集团建立了专门的消费者保护机制,制定了《不合格品召回制度》,要求产品从原料到成品必须标识清楚,具有可追溯性,同时明确不合格产品分类,建立和实施回收程序,以确保能及时召回不合格的产品。在公司严格的产品检验制度的保障下,报告期间没有发生任何红豆产品的召回事件。另外,社会责任的良好履行也最终让“中国制造”赢得了外部信任,收获了实实在在的订单。
在山东如意科技集团有限公司,由于公司良好的社会责任表现,2008年HOGO BOSS订单量同比增长了219.5%。2008年,公司未受到过国外市场的反倾销调查。
而在北京铜牛股份有限公司,通过自觉履行社会责任,铜牛股份不断得到大型采购商的信任,贸易业务量加大。同2007年相比,2008年H&M在铜牛股份的贸易订单量增长了130%。
无数真实的样板表明,在义不容辞地承担社会责任的同时,企业必将得到各种显性与隐性的丰厚回报。如果可以在银根紧缩的年代里,通过对社会责任的精细履行,将自己的财富放在一个“善”的循环系统中,未尝不是一种“节能高效”的财富增值法则。
企业家留言板
责任催生下的“社会企业家”
《如何改变世界》的作者戴维·伯恩斯坦这样定义社会企业家:“为理想驱动、有创造力,质疑现状、开拓新机遇、拒绝放弃,构建一个理想世界的人。”同时,“社会企业家”也许会用商业的眼光来看待社会问题,用商业的规则去解决问题,但是他的目的绝对不仅仅是为了赢利。在中国纺织服装产业界,悄然出现了这样一类“社会企业家”。他们与产业的理性蜕变同步,懂得责任的担当,敢于承诺,敢于自律,敢于给予。他们懂得在“商益”与“公益”之间平衡与转换,不失为企业家更高境界的发展智慧。
“宇宙万物之间均存在因果关系的自然规律。企业应当把承担社会责任看作是一种自然规律,自动自觉地去做;尤其是负责任的大企业更应该主动带头去做,并把它当作一种新的契机,一种提升自我、改进管理的机遇。”———旭日集团副董事长、真维斯国际(香港)有限公司董事长、大进制衣厂有限公司法人代表杨勋
“我一直坚信,慈善不分大小。比尔盖茨捐赠95%的财产(大约400亿美元)跟一个普通工人捐出10块钱,体验到的快乐是相同的,同样也能让人感动。古人云:穷则独善其身,达则兼济天下。慈善的英文单词Philanthropy,源于古希腊语,本意就是‘人的爱’。”———报喜鸟集团董事长吴志泽
“红豆集团已经发展了50年了,我们的生命力到底在哪儿?我认为,品牌、创新、社会责任都是我们企业的生命力。我把创新列为我们企业自身发展的生命力,把品牌列为我们企业在市场上的生命力,把社会责任列为我们企业在社会上的生命力。”———红豆实业股份有限公司董事长周鸣江
“想明白是做彻底的前提。十六年的华孚色纺深知小胜靠智勇、大胜靠德行的道理。我们确定了‘贴近生命、美化生活’的企业使命,心怀‘世界级纱线王国’的宏伟愿景,并且坚守‘价值导向与竞合共赢,持续创新,职业与认同的员工是基业长青的根本保证,用爱创造每一天,正直、诚实、信义的品德’等核心理念。”———华孚色纺股份有限公司董事长孙伟挺
“我们承诺———未来,我们在从事的所有生产、经营和管理活动中,在追求经济效益、保护股东利益的同时,都将依法保护职工的合法权益,诚信对待上、下游客户和消费者,加大节能减排、保护环境,积极参与社会公益事业、促进公司与全社会的协调可持续发展。”———北京铜牛集团董事长林士昌
新闻背景 6月29日,中国纺织工业协会在北京人民大会堂隆重召开中国纺织服装企业社会责任报告联合发布会,铜牛、大进、华孚、红豆、经纬、乔顿、海天、如意、报喜鸟、天圣等十家纺织服装企业面向全世界首次公开发布社会责任报告,这些报告均依照中国纺织服装企业社责任报告纲要CSR-GATEs的要求编制,并经第三方机构独立验证。与此同时,中国纺织工业协会连续第三次发布行业社会责任报告并启动实施中国纺织服装行业社会责任三年工作规划。中国纺织工业协会会长杜钰洲、副会长许坤元、陈树津、杨东辉、张延凯、徐文英等领导以及纺织服装行业各分会领导出席会议。中国纺织工业协会副会长、中国纺织企业社会责任建设推广办公室主任孙瑞哲作了《信息、信任、信心》的主题发言。发布会由中国纺织工业协会副会长王天凯主持。