“兰缪”内衣:中国人操盘的“日本小众品牌”
生意社3月31日讯 “我们是个国际化的品牌,但不是国际化的知名品牌。”在被网友举报是“山寨洋品牌”后,兰缪方面回应称公司宣传的是 “来自东京的风格和设计”,因此并不涉嫌欺诈消费者。
近日,一篇名为“网友举报:兰缪是山寨洋品牌”的稿件在某门户网站出现,其目标直指去年很热门的网络内衣销售品牌——来自日本的兰缪(LAMIU)。这名网友表示,在网络中以“LAMIU”作为主题词进行搜索,几乎搜索不到什么日文的相关信息;而查询了所谓的兰缪日文网站,里面的动态竟然只有北京君太店开业,“模特还是中国的,一看就是很‘山寨’的注册。”
此消息被兰缪官方认定是 “毫无根据、并带有明显误导性的判断”,并要求有关网站“删除此篇不实报道并刊发道歉”。
真相究竟如何?《每日经济新闻》对此进行调查。在接受记者采访时,兰缪中国市场总监郝建垚否认自己是“山寨洋品牌”,并表示是一个“国际中小品牌”,且从未对其国际性进行过分宣传。不过在业内人士看来,兰缪的操作手法和公司“国际知名度”的形成,与该公司所采取的网络直销经营手法及“打擦边球”的广告策略不无关系。
实体店状况引发猜疑
“我是在网络上看到了兰缪的广告,而且觉得日本品牌有这么实惠的价格实在不错。”女性消费者王芳(化名)对《每日经济新闻》记者表示,进口内衣品牌价格一般都在300~400元,兰缪一般却只有100~200元。王芳是一个较为保守的消费者,打算在下单前找一家实体店看一下现货。然而在兰缪网站上搜寻半天之后,她发现该品牌仅仅只有一家实体店 ,位于北京市西单君太百货五层的少淑内衣区。此外,就只有位于北京中关村一优价百货内衣区内的专柜。
记者近日专程赶赴西单,实地调查了LAMIU君太店。据兰缪官网资料,这是该品牌在中国内地落地的第一家实体店,从店面装修到产品设计均洋溢着源自日本的时尚气息。但记者发现,这个店的布置与其他的国内普通品牌没有多大区别——仅六七平方米左右的空间,一个兰缪的品牌标志牌外加几个摆内衣的架子,这实在让人难以与国际品牌联系起来。
王芳表示,尽管店员一直强调这是一个来自日本的国际知名品牌,但这个日本品牌 “一点也不高级、性价比也不高”,而且销售员也不是很专业。
日文网站实为“中国制作”
在兰缪中文网站中,该企业所提到的日文官网为www.LAMIU.jp,点击进入后者,记者发现该网站确实比较简单,其主体内容与兰缪中文网站并无不同,仅仅是在联系方式一栏中有一个日本的地址和邮箱。
通过网络查询该网站主机时,记者还发现一个让人备感疑惑的现象,即该日本网站注册的时间为2008年9月8日,而兰缪中文网站的注册时间显示为2008年2月14日。
据有关资料显示,LAMIU的全球总部位于日本东京都港区。2008年由UnlimitedBrandsLtd.联合日本大和证券等财团在中国区设立UnlimitedBrands(HongKong)Ltd.和优品生活(北京)科技有限公司,负责中国区LAMIU品牌的运作。
但这一资料与上述网站的创建时间显得有些矛盾。一般来说,母公司的网站推出时间不应晚于中文网站的推出时间。
针对这个疑问,郝建垚承认,中国网站和日本网站实际上都是由兰缪制作的,“因为我们未来需要在日本进行互联网销售,所以这是公司下一步的需求。”不过,他认为由此并不足以对这个“日本品牌”产生质疑。
业内不识的“知名设计师”
更多消费者的质疑则针对于该品牌大肆宣传的设计理念,它真是来自日本的知名设计吗?
在接受记者的采访过程中,郝建垚一再提出,兰缪在中国卖的就是设计理念,其设计理念无疑是最被消费者认同的。
根据公开资料,LAMIU似乎有非常悠久的“设计底蕴”。资料显示,LAMIU前身为“上川内衣设计室”,后者1993年成为全日本最顶级的内衣设计室之一,并为包括华歌尔、黛安芬等品牌提供设计。但记者在联系华歌尔品牌一个日本的内衣设计师时,对方却表示并不知道日本有LAMIU这个品牌,而且也没听说过“上川内衣设计室”。
在兰缪中国给《每日经济新闻》发来的邮件当中,重点提到“LAMIU产品设计在日本和中国同时进行,日本设计师包括竹林直美、大友千里等日本知名设计师。”不过,上述设计师是否“知名”也比较可疑。记者就此求证上述华歌尔日本设计师时,她表示自己没有听说过这两个人的名字,而记者在网络上进行搜索后也发现,并没有过多信息证明这两个设计师的知名度。