曹磊:传统品牌企业做好电商有先天基因
可见“电子商务早已不再是未来,而是现在”、“电子商务更不是做与不做的问题,而是怎么做的问题!”虽说和独立“网络品牌”与第三方“网络商城”平台相比,传统零售企业进军电子商务市场固然有弱势,但曹磊认为,面对拥有交易额达4.5万亿的电子商务市场这块大蛋糕,传统企业发展电子商务的环境已渐趋成熟。
此外,来自大洋彼岸的一组数据也证实了传统品牌与零售企业,在运用电子商务的“后发优势”。据中国电子商务研究中心编制的《2010-2011年度全球电子商务研究报告》数据(报告下载与订购:b2b.toocle.com/zt/2010bgdz/)显示:美国前500强在线零售商中共有152家(数量占总数的30%,销售额占38.9%)是由传统连锁零售企业经营的;有86家(数量占总数的17%,销售额占17.2%)是由传统目录邮购商和直销企业经营的;有56家(数量占总数的11%,销售额占12.1%)是由消费品牌制造商经营的;只有不到一半的206家(数量占总数的41%,销售额占31.8%)是纯粹在线零售商。
除此外,曹磊还通过对电子商务产业链与价值链理论的解读,以及美国和我国电子商务、网络零售业现状与数据分析,证实了无论是传统品牌企业,还是流通企业,涉足电子商务是当今“网络经济”时代下,以“用户为导向”的零售企业战略升级的必然趋势。
而商务部新闻发言人姚坚4月19日在例行发布会上通报《2011年1-3月我国商务工作运行的有关情况》时也表示:电子商务特别是电子贸易发展的速度非常快,它在两个方面存在,既存在风险投资,投资到新型的电子商务发展之中,也有很多传统的商业企业开展电子商务,交易量也在不断地扩大。
就当前传统零售企业涉足电商前的具体准备时,曹磊表示,首先,企业需需明确其目的究竟是做存量转移,还是做销售增量;其次,网络战略是开拓新兴网络渠道,还是战略投资布局;再次,是走“价格路线”还是“品牌路线”;第四,渠道上采用“官网直销”,还是网络分销等切中。最后,他还切中要害指出:传统零售企业刚涉足电商,千万不要指望能新客户能立马赚钱,降低新客户获取成本、减少客户流失率、刺激重复购买率,才是客户战略上最核心的事情。
最后,针对当前电子商务内涵众说纷纭的行业普遍现象,曹磊进而指出,根据中国电子商务研究中心的研究表明,当前电子商务对我国传统产业的核心应用主要体现在四个领域,而电子支付、物流环境、诚信体系等人们常提耳边的均为电子商务的外延领域:
第一是制造业,即网络贸易(B2B为主),其中第三方服务企业代表为:阿里巴巴、网盛生意宝、环球资源、慧聪网、中国制造网(焦点科技)、我的钢铁网(上海钢联)、中国服装网等;
第二是流通领域,即网络零售(以B2C为主,C2C为辅),其中第三方服务企业代表主要有:淘宝网、eBay易趣、卓越亚马逊、乐酷天、京东商城、凡客诚品、当当网、银泰网等;
第三是生活服务领域,即网络团购,其中第三方服务企业代表为:以拉手网、美团网、大众点评网、满座网、团宝网、糯米网、酷团网等;
第四是新兴的“移动电子商务”领域。
据悉,曹磊现任中国电子商务研究中心主任、研究员、中国诚信网络团购联盟秘书长,兼任浙江大学EMBA客座教授、中国电子商务专家库专家、中国电子商务协会网络整合营销研究中心专家,中国互联网协会优秀教官,同时还受聘于多省市电子商务“十二五”规划编制组专家等职(点击查看专家联系方式:b2b.toocle.com)并屡屡受邀到国内各省市、高校、大型企业,做电子商务主题报告与相关企业高层培训,深受欢迎,是我国青年电子商务专家。
据了解,本次论坛由CCTV、中国广告协会报刊委员会、中国传媒大学传媒经济研究所等单位指导,泛媒体分账研究院发起,中国电子商务研究中心联合主办。论坛为开放式、互动式的交流活动,突出学术性、实战性性,学以致用。出席本次论坛的并做主题演讲或论坛讨论的嘉宾还有:中国人民大学媒介经济研究所张辉锋、中国传媒大学传媒经济研究所所长周鸿铎、中国广告协会报刊分会会长梁勤俭、中国商业联合会媒体购物专业委员会会长王文学、国务院新闻办《网络传播》杂志副总编辑孙光海、达晨创投合伙人傅忠洪、麦顿投资主管合伙人邱立平、软银中国主管合伙人宋安澜、戈壁合伙人徐晨、建银国际资产管理公司董事兼投资总监杨锋、北京纵横合力管理咨询有限公司总经理于公、缔元信网络数据副总裁梅涛、中国著名报业经营专家崔恩卿、CCTV央视证券资讯副总编辑郭建军等传媒、电商与投资界专家、高管。(文/约莫)