服装行业人士观点之品牌是满足客户所想所需
生意社5月26日讯 在国家经济实力日益强大,科技进步等全方位因素进行支持,行业整体水平提升的情况下,越来越多的企业正在加紧品牌建设的进程。但是,如何才能建立强大的中国服装品牌?在全球视野下,如何提升中国本土品牌的知名度,增加国际市场占有率,提高产品附加值,乃至建设积累品牌特色文化?如意·2011中国服装论坛虽已落下帷幕,但来自世界各地的行业内外精英们的智慧仍激荡在耳畔。下面是日本瑞纳株式会社社长北畑稔的精彩言论。
说到服装品牌,我脑子里的品牌是这样的:客户、顾客想实现什么样的价值,或者想被人们看成是什么样子的,能够帮助他们实现这些想法的话,就成为一个品牌了。那么,如何提升品牌的价值呢?
首先,是对质量的投资。我们有一个服装研究所,多年来一直致力于质量保障方面的工作,得到了消费者的认可,也成为业界的标杆。
第二,是对生产的投资。我们在日本国内有自己的工厂,在海外,除了缝纫工厂,还有织染工厂等。为了能够满足客户的要求,尤其是日本客户的要求,我们一直致力于品质的提升。同时,物流方面的工作也非常重要,我们投入了很多资金建设物流中心。
第三,是对门店的投资。一个店面不是建起来就完了,怎样维持下去才是最重要的。我们有3000多名销售人员,他们是公司发展的基础,在人才培养方面也需要投资。我们会进行一些培训,这些都是为提升客户满意度必须要做的事情。
除此之外,我们从很早开始就面向海外了,比如向海外企业授权,或者通过收购的方式与海外企业合作。我们从他们那里可以学到很多东西,比如怎样运营品牌,怎样提升品牌影响力。
通过与如意集团的合作,首先我们获得了资本支持,并在中国构筑了共同的品牌。同时,如意和瑞纳拥有不同的优势,由此实现了资源共享。除日本、中国之外,我希望能把影响力扩大到亚洲其他国家。