[2013服装产业年终特稿] 消费篇

　　为了迎合这些新时代女性的消费喜好，很多品牌开始调整自身的战略布局。BOSS公共向中国引进女装品类，有计划进一步发展女装产品线；而COACH也于近期开始在中国发售女装；今年9月刚刚在米兰推出首场服装秀的TOD'S也将在中国推出女装产品线。LV、CHANEL也将进一步加强专注于女装方面。

　　在女性消费者地位日渐提升的同时，她们的消费观念也在日益变得成熟和理性。不仅仅是女性消费者，经历了长时间成长和认知过程，中国内地消费这消费动因变得更为多样，并且不再只专注于高价商品，开始从“炫耀”型向“认知”型转变，走向懂得鉴赏的新阶段。

　　特别是一些拥有长时间奢侈品购买经历的买家，更加倾向关注有设计感、彰显个性品位和富含文化内涵的品牌。即便一部分消费者已经成为奢侈品消费的稳定客流，但是他们变得越来越低调。新富阶层在谨慎的挑选品牌，让自己和“大众趣味”区分开。曾经在国内假货市场风靡的Louis Vuitton的Speedy手袋系列、Chanel的CF翻盖包被新一代奢侈品消费者“剔除”出了购买名单，Maison Martin Magiela、Al exander Wang、Cel ine、Ji l Sa nder、Givenchy、Saint Laurent Paris这些更彰显个性的品牌被他们推崇。一些奢侈品消费者希望购买的奢侈品符合自身的个性和气质，对品牌概念比较淡漠，甚至反感品牌商标过于张扬，他们转而偏好具备独特性、高品质和低调的奢侈品，这也给了新晋设计感强的品牌和机会以及主流奢侈品牌方向。

　　关键词：体验式

　　感性消费日益兴盛

　　随着零售行业的快速发展，消费需求的不断发展升级，逛街仅仅为了购买生活用品早已不能满足现在的消费者，多元化、体验式购物方式正在被市场所认可，同时他们对于购物环境的要求也越来越高，这个现象在今年正在被逐渐强化和确定。

　　不久前广州的消费者在逛正佳广场的时候也许恰好能碰到画家陈天带着他的猫咪们亮相。抛弃传统严肃的展厅而选择轻松的商场和咖啡馆办展览，不仅使得艺术作品在与商场的合作中受益。很多市民也因为艺术氛围而爱上了这一场所，“觉得这个地方的氛围很好，不是奢华堆积出来的高端大气上档次，而是商场提供的文化气息让它与众不同。”不仅是正佳广场，越来越多的商场正试图通过引入艺术向体验式商业转型，消费者对于这种艺术与商业的结合显然十分买账，并且愿意把消遣的时光留在这些有“个性”并关注消费者体验的商场里。

　　除了特别偏爱具有文化艺术内涵的消费场所，具有休闲特色项目的购物中心也成为消费者逛街首选。成都华润万象城五层的缤纷万象真冰滑冰场吸引了大批儿童、学生及年轻群体，万象城的书店、咖啡和甜品连锁品牌店也成为聚会或闲聊的最佳地点；家长带着小朋友来到北京西单大悦城则是冲着60只潜伏在商场各个角落小黄鸭去的，小朋友可在“潜水鸭”小屋玩耍，也可亲密地坐在小黄鸭的脚上；天津大悦城、银河购物中心、伊势丹百货、海信广场、乐天百货等5家大型商业综合体和百货商场，已经可以享受免费wifi服务。据天津商务部透露，预计年底全市绝大部分大型百货店将实现免费wifi服务。据有关数据显示，消费者在普通超市逗留的平均时间为45分钟，而真正体验购物中心的消费者逗留时间约为2.5—3小时。在体验产品的过程中，也许他们就会瞬间决定消费，只要他们认为这些产品满足了自身的兴趣。

　　为了迎合消费者口味的改变，越来越多的购物中心正在改变经营策略，相继调整零售百货业的比重，将更多空间交给餐饮休闲等业态商业综合体。集体向体验型变身。今年年中，万达集团明确宣布将减少零售业态占比，特别是服饰类零售业态；同时增加生活类业态占比，如美发、美甲、书吧、教育培训等，随着店铺租约的陆续到期，这样的战略将逐渐在终端显现出来。而百大新天地在前期布局时，休闲餐饮、动感娱乐的业态比高达45%，主题购物与休闲娱乐相互交融，时尚购物、餐饮、娱乐、休闲、淘宝、聚会等功能于一身。

　　中国十几年的消费市场变化是美国等西方国家上百年走过的发展，这就导致目前中国的消费者的心理需求十分复杂和多样，相比较美国消费的消费需求变化就会缓和很多，对于今天消费者除了表面上对于空间变化的需求，消费者对于深层次精神触动有着更多的期待。他们希望能感觉到这个地方就是与众不同，产生宣泄内心感受的欲望。想仅仅利用增加一个电影院或者增加一些餐饮留住消费者的脚步已经十分困难，他们更在意的是被服务的感受，特别是购物时的愉悦感。

　　对于消费者来说，明年与今年相比一定会有更多的选择，这些正在引导着购物中心逐渐向大众化、贴近民生需求的方向转变。