纺织网首页 | 搜索 | 产品 | 企业 | 供应 | 求购 | 人才 | 论坛
会员登录  免费注册  新闻订阅  我要投稿
纺织资讯
您的位置:首页 > 信息中心首页 > 正文
【收藏到商务室】

奢侈品大牌为何纷纷被“质量门”撂倒


http://www.texnet.com.cn  2014-07-17 08:19:54  来源:新浪时尚 收藏

  近年来关于奢侈品质量问题的曝光,把从前曲高和寡的尖端产品拉下了神坛,成为被人吐槽和诟病的新话题。在产品价值和品质关系逐渐出现反比例增长的时候,奢侈品也慢慢揭开了神秘的面纱。

  奢侈品之所以称之为是奢侈品,主要原因是与生活必需品有着不同的品质与文化背景。稀有、独特和珍奇这些专属于奢侈品的属性,让他们成为高端奢华消费的一种必须。不过近年来关于奢侈品质量问题的曝光,把从前曲高和寡的尖端产品拉下了神坛,成为被人吐槽和诟病的新话题。在产品价值和品质关系逐渐出现反比例增长的时候,奢侈品也慢慢揭开了神秘的面纱。

  确实近几年来在中国曝出的奢侈品质量问题特别多,究竟是什么原因导致了他们纷纷被“质量门”撂倒。主要原因还是在于初级市场和发展中市场的崛起。面对极高的利润率,奢侈品集团怎么可能忽视急速赚钱的好机会。快速推进品牌的销售网络,扩张市场占有率,导致了产品量的不断加大,所以质量就得不到往常一样的保证了。如洪水猛兽般的新兴奢侈品购买力,促使了原本小众的奢侈品生产力不断的趋于饱和。于是现在的奢侈品行业还有个公开的秘密,他们纷纷在发展中国家投放了大量的代工厂。可想而知,原本是出自于传统手工坊或品牌原产地的奢华非必需品,如今却成了工厂中流水线的产品,于是质量把控就很难做到精益求精。

  问题"包"是否破碎Prada的未来梦

  20年前,PRADA凭借极简风格的黑色尼龙背包吸引了大批追随者,作为意大利著名的奢侈品牌,也同样遭到了质量问题。早前PRADA发布一季度财报,数据情况不甚理想:大跌23%,糟糕程度令业界震惊。对此,集团首席执行官表示,未来将致力于削减成本以期提高利润。

  不过外界对于这一举动并不看好,认为Prada要做的不是削减成本,而是改善服务态度和提高质量,让Prada再少一些质量门事件。开裂、五金扣脱节、褪色、掉皮这些在尾货市场才会出现的问题,情不自禁的全都出现在了PRADA包款身上。令那些向往的购买者刹住了掏钱的速度。

  Armani被指“挂羊皮卖兔肉”

  这类问题已不是个例,他们像是瘟疫一样逐渐在各品牌之间蔓延,2013年媒体曝出:有消费者投诉其购买的标为100%小羊皮的Armani女皮衣,经检验后发现面料材质为兔皮的新闻。仔细查明才知,该件皮衣吊牌上所显示的经销商是国内某家公司。如此复杂的生产顺序让不少“想当然”的顾客大吃一惊。其实理解起来并不太难,国际奢侈品大牌与国内代加工厂之间有着微妙的规则。品牌为了分摊成本,将更多的精力放在形的塑造和营销上,而把核心的加工授权给第三方代工厂进行生产。受到监管不力和控制成本等多重因素的影响,代加工厂为了获取更大利润,可能会铤而走险,做出偷工减料的不当行为。如此得不偿失的做法,是时候该引起品牌的重视了。

  卡地亚身陷“质量门”中国不合格率达到100%

  除了时装和箱包,就连饰品也没有逃过“质量门”的困扰,2014年6月,浙江省工商局公布了对黄金珠宝饰品跟踪式抽检结果,其中,标注“卡地亚”品牌饰品抽样5批次,不合格5批次,不合格率达到100%。作为法国著名的珠宝和饰品品牌,卡地亚一直是备受皇家青睐的品牌,不过这个品牌来到中国依旧带着倔强的王子气。2014年5月,有消费者花费5 .2万元购买的卡地亚女表,使用3年时间,接连5次出现表针停走毛病。而卡地亚方面否认手表有质量问题。2014年3月,南昌消费者购买卡地亚男士腕表,佩戴不到2个月,手表把头脱落。为此,消费者找到卡地亚腕表专柜要求退货,但遭到对方拒绝,仅同意有偿维修。由此看出一个奇怪的现象,奢侈品在其吸金的过程中,没能给中国消费者提供相应的服务。面对出现的问题,这些尖端中的品牌反而表现出了小媳妇儿似的矫情。

  其实奢侈品到了中国市场,所表现出的服务态度与品牌定位有着显著的偏差。中国市场作为售价最高的市场之一,并没有享受到等价的服务。中国消费者给他们贡献了巨大的利润和销售额,但没有受到应有的尊重。而且奢侈品在中国的销量比较大,渠道比较多,也不愿意花很大的成本去投入到服务这个领域中。面对“质量门”这样的危机事件,品牌表现出“事不关己高高挂起”的傲慢态度,有悖于服务的初衷的,面对逐渐成熟的中国消费者和健全的市场导向,如何面对质量问题是不被后浪拍死在沙滩上的新策略。

转载本网专稿请注明出处“中国纺织网”
编辑:芦苇
贸易行情论坛】 【打印】 【关闭】 【我要收藏
文章关键词: 奢侈品  质量 
「相关报道」
更多精彩行业动态
进入行业动态>>


免责声明:浙江网盛生意宝股份有限公司对中国纺织网上刊登之所有信息不声明或保证其内容之正确性或可靠性;您于此接受并承认信赖任何信息所生之风险应自行承担。浙江网
盛生意宝股份有限公司,有权但无此义务,改善或更正所刊登信息任何部分之错误或疏失。

站内支持:关于我们 - 服务项目 - 法律声明 - 意见反馈 - 企业邮箱 - 联系我们 - 友情链接 - 纺织数据库 - 快速产品通道 - 外贸助手
兄弟站点:生意宝 - 国贸通 - 中国化工网 - 全球化工网 - 医药网 - 中国服装网 - 机械专家网 - 中国农业网 - 中国蔬菜网 - 浙江都市网 - 中国红娘网 - 南阳商务网
糖酒招商网 - 中国卫浴网 - 中国粮油网 - Global Buyers & Suppliers - ChinaChemNet

中国纺织网 版权所有 1997-2014 浙ICP证:浙B2-20080131
服务热线:0571-88228405