泉州女装自创“闺蜜装”新概念

　　女性消费者不喜欢“撞衫”，所以“闺蜜装”讲究的是细节相呼应的“神似”。

　　7月31日，由香港女导演黄真真执导的电影《闺蜜》在全国公映，制造了热点话题，其影响正从文艺界向经济界延伸，女性主题消费再度引发关注。记者近日了解到，泉州女装在今夏打出了“闺蜜装”概念，自创风格迥异的混搭新时尚。这是泉州服装业继情侣装、亲子装之后，对当前最流行的情感营销的新探索。

　　细节表现“我们是闺蜜”

　　你穿粉红的百褶雪纺长裙，我就穿嫩黄的，罩上同一款式的镂空上衣，手牵手上街吧——这就是“闺蜜装”。

　　“亲子装、情侣装讲究相似度，甚至可能就是同一款服装，码数大小不同而已，‘闺蜜装’则不同，它突出的是细节上的呼应。”福建省骄傲名甸商贸发展有限公司总经理林进勇说，由于女性消费者一般都不喜欢“撞衫”，所以“闺蜜装”在设计上更注重面料、设计风格方面的呼应，而不是“简单地在款式设计上进行重复”。

　　林进勇认为，消费者在喜好、体型、着装风格上都不尽相同，和亲子装、情侣装等这种带有特殊情感色彩的服装相比，“闺蜜装”被两个人同时接受的程度可能要低一些。“目前还只是通过店铺内的服装搭配，在营销手法上推出这一概念，今后会把这个概念的规划前置，在产品研发的时候就注重开发相关的元素。”他说，公司正在尝试着把“社会关系纽带”带入服装销售环节。

　　扣紧女性的社交特征

　　业界分析人士认为，女性这个群体的消费通常是冲动消费，缺乏忠诚度。“闺蜜装”的概念，针对女性的社交特征，进行了锁定，能够比较容易建立一个多层次的立体宣传营销体系，将品牌的触角伸到消费者的心里，打造消费者黏性。

　　“女性朋友的亲密度往往会超越男性，比如经常互相买礼物，亲密点的连衣服、鞋子也可以共享。”知行合壹传播策划机构有关负责人杜女士说，闺蜜这一群体关系，在进行服装消费乃至日常生活中是能够起到拉动销售的作用的。“我们往往会遇到这种情况，闺蜜一起逛街，一个人试衣服的时候，另外一个人为了消遣或者其他原因，也会筛选衣服并且试穿，最后甚至可能一起购买了差不多的服装。锁定这个群体，或许能够在当前低迷的市场状况下，达到促进销售额增长的目的。”

　　花木马(香港)有限公司CEO何伟庭认为，女装市场今后可能进入越来越细分的领域。“大而全的品类，可能已经不适合女装行业的发展趋势了。”他透露，花木马可能会在棉麻服装上做一个突破，进入到个性化的领域。“‘闺蜜装’可能就是在营销上制造了一定的噱头，还要看如何落实到产品细节上。”他说。

　　品牌营销人士林先生认为，女装行业推出“闺蜜装”其实是通过新的产品组合满足消费需求。“当前是一个社交关系时代，随着各种社交工具的普及和流行，社交关系开始成为一种很重要的情感纽带。”林先生说，社交关系能够促成个体消费变成群体消费。“比如，以前出去旅游可能是1个人或者2个人，现在大家习惯了呼朋引伴一起出行，尤其在女性消费群体方面，群体性活动更多，这些都带动了消费方式的转变。”

　　启迪品牌营销新思路

　　在骄傲名甸的微信上，有一个栏目叫《致闺蜜》。“随着与粉丝之间的沟通，让品牌不断被熟悉、被接纳，令品牌微信潜移默化成为女性消费者的线上‘闺蜜’，逐步将品牌与‘闺蜜’关联起来。”骄傲名甸微信运营负责人表示，能提高VIP客户黏性的传播，才是最有效的传播，“将其运用在对VIP以及潜在消费者(已通过门店等渠道接触过品牌)的经营上，才是最行之有效的方法”。

　　“有效的互动，才能让消费者完成从‘仅对产品有感知’到‘形成对品牌的认知’直至‘与品牌互动并传递品牌文化’的过程。”知行合壹创意机构CEO林志攀说，成功的营销，要能够借助传统渠道与新媒体渠道的全面打通，来提升粉丝的消费体验，更能完善品牌部与营销部的无缝对接、监督门店中的执行力以及实现线上线下的融合。

　　新媒体营销的真正意义最终要落实到零售上，当然，这个“零售”既包括线下的终端运营，也包括电商甚至未来移动端的零售。“因为新媒体营销要经营的群体就是品牌的消费者，这里的消费者包括很多层级，我们所要做的是将潜在消费者变成普通消费者，把普通消费者变成忠实消费者，这也是未来品牌推广和零售的核心。”林进勇表示。