服装体验店培育新客群
随着电子商务一路高歌猛进,以服饰行业为首的本地实体店受到巨大冲击。在探索转型路径时,越来越多的商家意识到,提供体验式服务,营造轻松有趣的购物环境,或许是传统实体店的出路。
日前,在一线城市的一部分服装店,除了传统的服装销售区域,商家还开辟了咖啡吧,顾客可以在这里喝咖啡,阅读书籍,或是翻看商家提供的iPad。有的品牌还推出订制服务,顾客还可现场种植植物,用缝纫机自己缝制钱包。还有品牌把衣服放进高端理发店,陈列在休息区,客人在等待或做完发型后,可看看衣服,做一套全身造型。
受网购冲击,除了向电商转型,很多服装企业开始有了自己的打算。“线上交易并不如想象中那么简单,不少品牌只把折扣产品放到网上。”一位业内人士分析:“做强实体店,依然是传统服装企业的主要出路,因而需要商家创造线上交易不具备的优势,提供体验式服务吸引客人。现在新鲜出炉的体验店,虽然对带动销售影响不算太大,但它还是提升了品牌形象,培育了新的客户群。”
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编辑:纺织网