购物中心化、O2O能否拯救百货？

　　同样选择“跑马圈地”拯救业绩的还有银座股份，上半年公司营业收入和净利润分别为71.8亿元和1.61亿元，同比下滑1.14%和5.17%。银座股份先后在泰安、淄博、滨州、潍坊开设6家门店，其收购的临朐华兴商场新开3家门店，门店总数达98家。

　　另外其他几家百货类上市公司中报也已披露，鄂武商A上半年实现营业收入85.78亿元，同比小幅增长0.55%，实现净利润3.7亿元，同比增长7.43%。百盛集团上半年营业收入11.77亿元人民币，同比增长1.96%，盈利1.04亿元人民币，同比增长6.16%。百大集团上半年营收5.28亿元，同比下降22.99%，归属于上市公司股东的净利润达9257.42万元，同比增长109.92%。

　　除了上述几家业绩增长的企业，业绩下滑明显的百货集团也并不少见。百联股份实现营业收入265.88亿元，同比下降2.3%，净利润7.15亿元，同比下降3.27%。中百集团中期净利润1.01亿元，同比下降10.93%。天虹商场上半年润2.8亿元，同比下降6.17%。

　　O2O合作成风尚

　　互联网三巨头“绑架”百货零售业

　　2014年上半年，网络零售交易规模为1.15万亿，同比增长46%，二季度同比增速47%，增速虽较去年同期有所回落，但依然大幅领先于实体领域。同时，今年二季度，网络购物交易额占社会消费品零售总额比重突破10%，移动购物占网购比重达27%，移动端渗透率进一步提高。

　　事实上，早在去年下半年，互联网企业同实体龙头的O2O合作就开始搅热了实体渠道价值链，特别是腾讯、阿里和百度，成为零售百货业新伙伴。围绕腾讯的微信平台，大型百货企业就公众账号、微信购物、微信支付方面合作频繁，而与阿里合作则基于其电商的垄断优势以及实体渠道的便利性。

　　典型事件就发生在不久前，8月29日，万达集团与百度、腾讯在深圳举行战略合作签约仪式，宣布共同出资在香港注册成立万达电子商务公司。万达电商计划一期投资50亿元人民币，万达集团持有70%股权，百度、腾讯各持15%股权。

　　上述三方将联手打造线上、线下一体化账号及会员体系，建立国内最大的通用积分联盟及平台，同时，万达、百度、腾讯三方还将建立大数据联盟，实现优势资源大数据融合，共同打造线上线下一体化用户体验。万达电商今年将在全国107个万达广场开通电商服务，2015年开通万达所有广场、酒店、度假地电商服务，实现对万达消费终端全面覆盖。

　　万达集团董事长王健林披露了万达百货上半年业绩：收入111.3亿元，同比增长62%，完成全年收入目标的44%、上半年目标的108%，净利润目标超额完成。

　　截至目前，万达百货已在全国开设83家门店，未来五年，万达百货将继续以每年超过15家以上的开店速度布局全国，到2015年，连锁店数量将达110家，经营面积达300万平方米，成为中国第一的百货连锁集团。

　　而万达与互联网巨头的大手笔合作，并不是所有百货企业都能“玩得转”。鄂武商A选择了自建B2C商场，其网购平台武商网于今年上线，依靠互联网经营及O2O思路分别实现引流、全渠道的初步尝试，但除了银泰网，这种线上引流方式目前还没有成功案例。

　　直观来看，O2O模式下，百货与消费者之间的互动方式更加及时便捷，客户群由线下会员拓展到PC端、移动端的网购人群，渠道由线下延伸到PC商城、移动APP、微信商城。今年2月，王府井与腾讯签署战略合作框架协议，在微信公众平台商户功能、微信支付服务上开展具体合作，试水微信购物。

　　同时期内，华联股份与阿里签署合作框架协议，阿里为其提供企业O2O业务，华联逐步与阿里在流量、营销、会员、数据、支付等层面展开合作。3月31日，阿里以53.7亿港币的价格购入25%银泰股份，形成基于会员、支付、商品三大体系的合作，已携手支付宝推虚拟会员卡“银泰宝”，此外银泰还将与阿里成立平台公司，将银泰网注入新平台。

　　这种多渠道发展拟合了新的消费需求，传统百货要真正实现O2O闭环，不仅线上营销要能引导用户到线下体验并消费，线下服务同样要能将用户引到线上互动与交易，但仅就目前情况来看，百货业O2O模式还没有发挥1+1>2的协同效应。