众包模式能给纤维品牌带来什么？

　　在不久前召开的第二十届中国国际化纤会议上，上海兴诺康纶纤维科技股份有限公司董事长赵丹青透露，公司将引入众包模式，通过众包平台吸引更多的人参与康纶产品的研发和设计，并借此扩大康纶品牌在大众中的知名度。

　　什么是众包模式？为什么康纶要引入众包模式？众包模式能给纤维品牌带来什么呢？记者就此采访了赵丹青。

　　什么是众包模式？

　　众包(crowdsourcing)概念是由美国记者杰夫豪(JeffHowe)在2006年6月提出的。他对“众包”(Crowd-sourcing)的定义是：“一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。”众包模式其实就是把传统上由企业内部员工承担的工作，通过互联网以自由自愿的形式转交给企业外部的大众群体来完成的一种组织模式。在这一过程中，企业只需要为贡献者支付少量报酬，而有时这种贡献甚至完全免费。

　　“众包”这一概念实际上是源于对企业创新模式的反思。互联网的出现使大众沟通成本大幅降低，是现代意义上的众包活动成为可能的直接原因。这种模式的成立有一个重要基础，那就是人们开始把创造当作一种娱乐，并享受因此带来的自我价值实现。

　　在诸如维基百科或是YouTube这样的UGC网站中，企业、组织的核心价值几乎完全来自用户进行的价值创造，而且不产生任何直接成本。如今，越来越多的传统企业，正在互联网领域之外复制这种廉价的价值创造模式并取得成功。

　　宝马在德国开设了客户创新实验室，为用户提供在线的工具帮助他们参与宝马汽车的设计；宜家通过举办“天才设计”大赛，吸引顾客参加多媒体家居方案的设计，得奖者获得2500欧元的奖励，其作品投入生产和市场；阿迪达斯的粉丝不仅加工了他们自己的跑鞋，而且还放到eBay上出售。

　　赵丹青认为，传统的产品创新方法是首先由生产商对市场进行调查，然后根据调查结果找出消费品的需求，最后再根据需求设计出新产品，但这种创新的投资回报率通常很低，甚至血本无归。而如今，随着互联网的愈发普及，消费者的创新热情和创新能力愈发彰显出更大的能力和商业价值，以“用户创造内容”(user-generated content)为代表的创新民主化正在成为一种趋势。

　　为什么康纶要引入众包模式？

　　赵丹青表示，三个因素使康纶纤维的众包商业模式成为可能和必要。

　　首先，康纶纤维已经得到广泛的应用，并还将不断扩展应用领域，这成为康纶引入众包模式的坚实基础。康纶纤维是上海兴诺康纶纤维科技股份有限公司拥有完全知识产权的新一代健康舒适功能性纤维，同时具有吸湿快干效果和抗菌除臭功能，是对常规吸湿快干产品的升级换代。康纶纤维将银基抗菌配方添加到十字沟槽截面的聚酯纤维中，使其具备了强大持久的抗菌除臭功能，同时还因其吸湿快干的效果，进一步减少细菌病毒的滋生繁衍，提升服装的舒适性。

　　英国国防部、我国第二次赴亚丁湾护航舰队均先后采用康纶纤维作为军用汗衫。在运动休闲服饰领域，李宁、探路者等品牌也均和康纶纤维建立过合作关系。上海兴诺康纶纤维科技股份有限公司还与全球著名体育品牌阿迪达斯合作。阿迪达斯在全球25个国家推出的2014年新款运动休闲服装中，其高端系列产品三叶草Originals挂上了CLEANCOOL康纶纤维吊牌，这不仅预示着康纶纤维第一次成为国际体育品牌产品的主要部分，更代表了国内纤维原料品牌首次得到国际品牌的认可，并获得国际知名品牌产品的吊牌特权。目前，CLEANCOOL康纶纤维的吊牌发货量已经达到2000万个。

　　其次，康纶纤维已经具有了一定的市场知名度。除了与阿迪这种知名品牌合作进行B2B的销售外，康纶纤维还积极进行B2C的市场推广，并获得成功。上海兴诺康纶纤维科技股份有限公司采用康纶纤维生产的绿盾PM2.5口罩先后被济南交警、北京公安局采购装备公安干警，受到各大权威媒体广泛报道和称赞，在不经意间成为中国口罩第一品牌，目前已生产1000万个。康纶纤维也随之被越来越多的消费者所认知。

　　再次，康纶纤维的研发和设计需要更多人的参与。绿盾PM2.5口罩已经成为康纶纤维第一个在细分市场中站稳脚跟的应用产品，然而这仅仅是一个开始。上海兴诺康纶纤维科技股份有限公司正在努力研究开发更多的产品。除了绿盾口罩外，公司还研发了Cleanbaby康纶有机棉/竹纤维尿布等产品。“公司的每一名员工都在思考如何应用康纶纤维生产新的产品，我们已经尝试了很多产品。但毕竟我们只有50多个人，我们希望有更多的人能够参与进来。”赵丹青说。

　　众包模式将给康纶带来什么？

　　在赵丹青的构想中，由PC端与手机端APP联合打造康纶纤维众包平台，利用社交平台吸引粉丝互动，由此激发出新颖的理念、完善的设计、亮眼的产品和开拓的想法。在康纶纤维众包模式的模型中，大众消费者以及产业链上下游企业都可围绕康纶纤维提供产品创想。

　　赵丹青表示，康纶纤维众包模式的核心是广泛利用社会闲散的智力资源，以康纶纤维为核心，充分整合资源，构建一个联系产业链上下游的开放平台。在这个平台上，消费者可以提供关于康纶的各种奇思妙想，也可以对产品提出建议；产业链上下游企业可以根据消费者的想法或按照推荐的产品设计进行生产，同时也可以提出自己的创想。这个平台将集纳众人的智慧，使他们参与到康纶纤维的创新过程之中。同时，这个平台也将让康纶纤维获得更多的认知与关注。

　　目前，众包模式已经对一些产业产生了颠覆性的影响：一个跨国公司耗费几十亿美元也无法解决的研发难题，被一个外行人在两周的时间内圆满完成；过去要数百美元一张的专业水准图片，现在只要一美元就可以买到。众包，从创新设计领域切入，悄然颠覆传统产业结构。在中国，小米是应用众包模式的成功尝试者。小米论坛产品研发阶段积累起来的“发烧友”后来成为小米手机最忠实的核心用户，是帮助小米手机开展口碑传播的意见领袖。

　　目前，康纶纤维的众包平台还在建设之中。立志于做纺织行业“小米”的康纶纤维，是否能利用众包模式取得像小米一样的成功呢？让我们拭目以待。