“双十一”开战!家居业让你剁手了吗?
双十一”来了!这场购物战从11月11日凌晨时针敲过12点就开始一触即发,随着时间一分一秒的过去,电商销售额纷纷创出新高。在短短38分钟内,淘宝天猫销售额就突破了百亿元,而去年达到这个数字则花了5个多小时。从一个纯粹的光棍节到全民抢购大狂欢,“双十一”的火是一年比一年热烈。而随着诸多家居业巨头的加入,今年的“双十一”似乎比往常来得更加猛烈。事实上,从线下促销到线上抢单,从事后总结到实时晒“成绩单”,“双十一”已俨然成为了传统家居企业的一针强心剂。
激战正酣大物件独占鳌头
去年的今天,仅淘宝天猫在线交易额就突破351亿,今年这个数字会是多少?虽然目前尚难定论,但自今日凌晨起,阿里园区内的显示屏上的数字就不停刷新着外界的预期。官方数据显示,仅3分钟,2014天猫11.11购物狂欢节总成交额超10亿元,而在短短的38分钟内,总成交额就超过了100亿元。
林氏木业在其天猫旗舰店上挂出的促销广告
在家居业的战场上,无论是家具、地板、卫浴,还是大小家电,每一个家居业战线都激战正酣。“双十一”开战12小时,打出“岂止于拼”的林氏木业亮出了销售额突破2.23亿的战绩,而全友家居旗舰店显示的数字是1亿。家具业巨头之一的顾家家居将“11.11”命名为暖男节,并着力在此次“双十一”打造全网皮沙发销量冠军,12个小时内销量已经突破3.5亿元。在地板战线,大自然亮出“捷报”称半小时内销售量超40000㎡。在卫浴战线,九牧推出的几款主打促销产品销量均在3000件以上。
不难发现,与以往不同的是,今年的电商大战不再是电子产品、床类产品等小物件的唱主角,随着一些家居业巨头的加入,家具、卫浴等大件产品,以及地板等建材产品也争相踏上了电商狂欢的风口,亟待能像一只飞起的猪一般恣意翱翔。
从抵制到加入卖场也恋战
按照历年惯例,在“双十一”正式到来前几个月,各大电商就已经开始了紧锣密鼓的准备期。但今年,就在大战前夕,“双十一”的发起者阿里巴巴就对外宣告称早在3年前就已将双十一注册成商标,并发《通告函》正式宣称“经阿里巴巴授权,天猫就“双十一”商标享有专用权、受法律保护,其他任何人的使用行为都是商标侵权行为。”
显然,阿里已决意将“双十一”纳为一家的年末压轴大戏而非全民的狂欢。但“双十一”这块蛋糕的甜美恐怕没有哪家电商平台愿意放弃,仔细观察就会发现,京东、苏宁、亚马逊等天猫的劲敌依然虎视眈眈。值得注意的是,与去年卖场集体抵制“双十一”相比,今年红星美凯龙、居然之家等各大卖场积极地参与这场营销大战之中,纷纷推出以“双十一”为主题的促销大战。当然,为了避嫌,这些卖场的官网几乎都以“11.11”来取代“双十一”的表述方式。
从单线到整合大数据延续“双十一”神话
自2009年起,每年11月11日愈发成为一个不同于日常促销活动的购物节日。但与往年不同的是,今年阿里方面特别强调了大数据的概念,并以此来解决困扰消费者和商户已久的商品选择及物流配送问题。
IDC数据中心认为,云服务和大数据是支持中国电商巨头阿里巴巴在今年11月11日光棍节实现500亿元销售目标最为重要的技术。据业内人士透露,今年的天猫双十一,活动页面、商品排序都是由算法决定的,包括哪些商品能进入双十一会场、出现在哪些用户的页面和什么位置,数据是这场购物狂欢背后的功臣。
阿里集团技术部副总裁刘振飞介绍说,今年为“双十一”准备的网站承载量级是去年的一倍多,可以支撑全国数亿网民同一时刻涌入天猫。天猫、淘宝等手机无线客服端的承载能力今年更是增加到去年的25倍。
其实早在今年6月,阿里巴巴还就发布了开放数据处理服务(ODPS)以及数据处理中心(DPC)作为平台即服务(PaaS)。在开放服务之前,ODPS帮助支撑阿里巴巴的整个数据仓库,其中保存了上一年双十一购物节的大量客户和交易数据。通过利用ODPS,中小企业零售商可以分享真正的“大数据”,并且可以把这些数据转换为真正的业务价值。
显然,大数据在电商繁荣的背后扮演着越发重要的角色,“双十一”这场游戏,游戏规则已经愈发成熟,谁赢谁输,且待日后分解。