快时尚品牌优衣库线下双十一不支持取退货
日前,有媒体称优衣库将参与天猫双十一的线上线下同步活动,对此,优衣库独家回应记者,优衣库双11的活动仅限优衣库天猫官方旗舰店(uniqlo.tmall.com),线下各优衣库实体店铺不参加线上双11活动,也不支持活动商品的取货、退货、换货等服务。
“双11”当天,优衣库官方网络旗舰店全场在售商品均参与活动,打折力度参照双十一活动要求进行,优惠程度远高于优衣库日常促销的力度,消费者在优衣库天猫官方旗舰店可以领取店铺优惠券以及天猫双11购物券。
为了应对在双十一期间会出现的网络交易平台、商品质量、客服服务、以及物流管理等问题,优衣库做了充足事前管理和准备。
与往年一样,今年参加“双十一”活动的优衣库商品90%都是秋冬新品,包括这一季主推的高级轻型羽绒服、HEATTECH系列、摇粒绒系列等。这次参加“双十一”活动的优衣库商品秋冬新品,包括这一季主推的高级轻型羽绒服、HEATTECH系列、摇粒绒系列等。
同时,在双十一期间,各实体店铺中顾客通过支付宝付款可以享受随机立减的优惠。
据了解,优衣库在过去两年的双十一活动中销售都非常火爆。2014年,优衣库双十一排名全品类品牌旗舰店第5,服饰品牌旗舰店第1,同时优衣库也是最快销售额破亿的服装品牌,在双十一开始的第一小时内全品类排名第2的品牌旗舰店。
优衣库天猫网络旗舰店也是增速最快的品牌,2012年双十一活动优衣库销量排名第75位,2013年快速上升至第6位,销售额达到1.2亿。目前优衣库网络旗舰店的销售规模在品牌整体表现中的占比约5%~10%。
优衣库方面称,优衣库对线上线下的店铺发展都十分重视,自2002年进入中国以来,优衣库目前已经遍布中国90多个城市,拥有超过400家店铺。同时,优衣库于2009年就在淘宝开设了官方网络旗舰店。
优衣库是全球服饰零售业排名前列的迅销(FAST RETAILING)集团旗下实力核心品牌,秉持“LifeWear服适人生”的品牌理念,希望能够用服装的力量让世界各地的人们生活地更美好,提高生活质量、成就个人梦想并且对社会有所贡献。
- 优衣库、GAP、H&M同上质量黑榜 快时尚品牌怎么了 (11-26 08:19)
- 快时尚冲击美国服装价格走低库存堆积 (11-25 14:24)
- 快时尚品牌线上之路:九成进军天猫 H&M依旧独行 (11-23 14:48)
- 快时尚服装品牌ZARA 的非互联网思维 (11-23 08:36)
- 快时尚GAP为何从潮牌变成“烂俗婊”? (11-16 11:11)
- Gap集团第3季度业绩疲股价大跌6% 旗下品牌Banana Republic销售额... (11-11 09:41)
- GAP、Forever21、无印良品等加快开店 (11-11 08:18)
- 快时尚品牌GAP究竟错失了什么? (11-02 14:25)