Chanel全球调价引发的后遗症 代购生存空间渺茫

　　法国奢侈品牌Chanel全球范围调价策略正式实施，尽管它或许并不是适合于每个奢侈品牌的正确举动，但中国消费者和分析师都认为这是一个积极的举措。

　　这次Chanel在全球范围内调整涉及其三款经典手袋—2.55、11.12和Boy的价格。但在周三正式调价前，部分中国精品店已经提前降低手袋价格。在欧洲，经典包款11.12的价格从3,550欧元上涨到4,260欧元。而在中国，同样的手袋则从38,200元下调到30,000元。经典包款Boy的价格将从3,100欧元上涨到3,720欧元，而在中国则从32,700元下降到26,000元。

　　拥有Chanel、Céline、Dior等众多国际奢侈品牌的高端奢侈购物中心——上海恒隆广场内的消费者，普遍对此举表示欢迎。职员Tessa Feng与她的丈夫购物时，手提着一个Chanel经典包款2.55表示，“我爱Chanel。在中国，我认为越来越多的消费者将会购买Chanel的产品，而不再需要等待他们自己或者他们的朋友去旅游时代购回来，如果价格相差不到5%的话。”另外一些消费者则表示关心欧洲的消费者将如何处理关于价格调整的问题，因为他们将不得不支付约20%以上的价格差购买产品。“这对于中国消费者来说是件好事，我们都开心得笑了，而法国消费者或许会感到非常生气吧。Chanel是一个法国公司，但他们却提升在法国的价格。如果中国的品牌这样做的话，中国的消费者当然感到不快。”上海某学校教师Zengdong Yang表示。

　　但仍然有部分支持Chanel此举的消费者表示，并不希望更多的品牌匆促地加入到类似的价格策略中，因为如果他们以一个较低的价格出售产品，无疑潜在着贬低品牌形象与声誉的可能性。“我认为这不是一个明智的选择。相比于便宜的商品，中国消费者更习惯于购买昂贵的产品作为他们认为的真正的‘奢侈品’。”行政助理Joanna You表示。

　　Smith Street Solutions零售主管James Button同意道，这种策略是属于率先独家提议并且该品牌拥有非常高的知名度才可以从中受益，例如Chanel。但其实Chanel的顾客不一定会因为价格的驱动而去购买其他的品牌。他指出，许多公司同样受益于中国消费者在海外店铺购物时所带来的利润，而不是在本国店铺，这或许意味着价格调整不一定会影响到公司的底线。

　　“Chanel所处的地位让他们可以这样做，因为他们设定的目标并不是为了清除其他品牌。这将取决于他们如何看待在中国零售网络，以及他们的策略是什么。现在，你会看到一些品牌利用他们的中国店铺作为展示店的现象，因此你不得不考虑是否值得改变策略，让消费者回流到中国市场。在这种情况下，价格调整可能会出现很多意义，如果他们的消费者将继续在海外店铺消费，而中国继续保持一个展示店的状态，这将涉及到一个不同的零售战略。”Smith Street Solutions零售主管James Button补充说道。

　　另一方面，汤普金斯国际管理顾问有限公司负责人兼《China’s Super Consumers》合著者Michael Zakkour认为，每个品牌应该要认真考虑把他们中国内地的价格是否带入到他们其他地方产品线的价格上。“现在，中国奢侈品消费者拥有更好的动机在本国购买Chanel的产品。Chanel明白到消费者喜爱它们的品牌，承认一个更全球化的市场就是无国界的电子商务。旅客的增加意味着品牌不得不横跨国界地整合它们的业务，而不再把他们当作完全独立的实体。实际上，我一直利用这个战略指导我的奢侈和高端品牌客户长达两年之久。这对于很多品牌来说都是一个必须要做的转变。”Michael Zakkour表示。

　　在任何情况下，分析师相信Chanel的价格调整策略将挫败转售市场，或者说在中国的“代购”市场。这是一个通过代理在海外购买商品，然后转卖给大陆消费者的市场。“代购代理只要存在价格差异就可以让他们继续出国旅游购物。一些奢侈品牌包在北京的售价比巴黎要高达80%以上，高昂的利润导致这种类似的行业变得非常诱人。一旦消费者在自家购买商品也没有巨大的差异，代购代理的需求将减少。”奢侈品牌咨询管理公司RTG Consulting联合创始人Angelito Tan表示。

　　根据有关资料显示，Louis Vuitton在美国市场的增长幅度已经远远超过中国市场的增幅。突然间，中国消费者市场和中国市场不再是同一个概念：中国的消费者市场支撑的是全球消费市场;而中国市场以后只是一个地域概念。中国已经不再是很多奢侈品品牌的战略重心了。这一点和以前完全不一样。