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歌力思:变革始于思维 懂得快与慢的平衡


http://www.texnet.com.cn  2015-09-15 11:13:07  来源:纺织服装周刊 收藏

  夏国新心里明白,这样下去肯定不行。于是,服装科班出身的他,开始学习管理。从上管理学培训班,到EMBA毕业,几年来的学习让他在后期的公司管理上站到了新的高度。随后,这些管理思想贯穿了歌力思十余年的发展之中。

   如今的夏国新很懂得放权的艺术,在聘请了各行业的优秀人才来管理公司后,自己则更像是一个“旁观者”。  

  “公司在哪开店我不会去看,即使一家店需要投资上千万,我也会充分相信他们。”但在人才把控上他要求很严格,“公司哪怕进来一个文员,都要经过我的最终面试。”  

  即使是最拿手的设计,夏国新也学会了逐渐放手。招募设计师,从国外上聘请设计顾问,从我国台湾等地聘请工艺师。2004年,歌力思引入法国Yves Saint laurent成衣研发总监Jean Paul Gaultier担任品牌设计顾问,对歌力思的风格产生了深远影响。  

  2007年,歌力思基于研发投入增多,同时配合提升产品档次的战略考虑,把产品价格提高了30%,让不少人意想不到的是,销售量并没有因为提价而减少,这也意味着歌力思的品牌经营进入了一个新阶段,已经具备了强大的议价能力。并很快在北京新光天地、SOGO等商场,成为了同层销售额数一数二的品牌。  

  2009年,全球私人股权投资公司凯雷投资集团宣布,向歌力思投资折合1.5亿元人民币。凯雷掌门人祖文萃曾表示,歌力思的商业模式很特别,他们既能够保持高利润,又不是飞速增长,这样就可以保持品牌的长期成长。  

  2015年4月22日,歌力思以2015年A股第一家女装上市公司的身份亮相上交所。近期,公司的首份半年报显示,今年1~6月歌力思实现总营业收入3.6亿元,同比增长11.5%,净利润为6572万元,同比增长11.7%。远超同期全国商业信息中心统计的,上半年全国百家重点大型零售企业服装类商品零售额3.7%的同比增长。

  三大管理方略提升企业内生动力

  “多年来,本土服装企业一开始拼设计,后来拼管理,但我逐渐发现这些可能都不够,所以我现在想谈的是模式,正确的模式会让企业快速发展。2014年被叫做歌力思的‘模式创新年’,今年依旧如此。”夏国新说。不仅仅是强调对流行趋势的把控,也不仅仅是革新公司管理流程,夏国新从公司思想和体制的根本入手,使公司能够内生动力,实现自我创新、自我革新。这也许就是歌力思的终极法宝。

  微单元:探索被忽视的可能性

  夏国新将歌力思的采购、宣传、研发等众多部门以及其下的各分支,划分成了不同的小组织,并赋予每个小组自主营销权,当这些小组织拥有较大自由空间后,它们就会变成创新的主体。

  “比如前不久,我们的O2O部门在微信上独立策划了一个歌力思品牌的砍价游戏,目前参与人数已经达到了惊人的600万,这完全超出我的预料。这便是微单元的力量。”夏国新说,VISA的创始人迪伊·霍克曾写过一本书叫《混序》,书中谈到了VISA其实是一个隐形组织,是由众多的自组织组成,没有绝对的权威。他认为混序是自然界的最基本法则,即表面混乱实则其中自有秩序。“正是这一理论启发了我,开始构建微单元,这能彻底激发企业的创新,而这种创新来自于每个小组织不断地自我演化。”

  而微单元的组织形式源于包容性,源于企业对于不同意见、不同个性的容纳。“没有反对意见的决策不是真正的决策,组织的创新往往来自于多维度的思考,盲目的否定则会扼杀这一切。”夏国新说,“所以我们进行了很多尝试,最主要的是在公司内部成立了‘创新试验田’,相当于一个特区,当有‘奇怪’的想法出现时,我们会开辟一个实践的环境。”

  人才机制:保证公司运作的连贯性

  在困扰服装企业发展的最大软性难题中,人才首当其冲。有些企业不断引进人才同时不断流失人才;有些企业对单一人才依赖性太强,当某位外聘CEO离开后,企业就会随之陷入紊乱,这都是人才机制的问题。最好的解决方法自然是,企业自己能够培养满足各阶层需求的人才。

  在人才培养上,歌力思有两大机制,赛马机制和梯队机制。“是不是人才必须以结果衡量。”夏国新说,“这里引用韩非子的一句话‘上用目,则下饰观;上用耳,则下饰声’,就是说,领导喜欢用眼睛看的,下属就会在领导面前表现,领导喜欢用听的,下属就会夸夸其谈。一个企业如果不能把结果导向性作为重要的衡量标准,就不是真正引入了赛马机制。”夏国新会把权力下放,同时这也是对人才最大的激励,但他也只看结果。这样的管理模式,激活了员工的能动性,也能用最简单的方法甄别人才。

  此外,歌力思还将人才培养纳入了领导层的考核,下属的工作状态、任务完成情况甚至对突出人才的指导,都是领导层进行工作汇报时的重要内容。中层领导、基层领导和先进员工的梯队型人才培养模式,让歌力思在运作中不会出现缺了某个人就不行的情况。

  学习力:一切变革的根源

  而这一切都源于学习。在与夏国新交流中,总能听见他提及德鲁克这个名字。“通过学习德鲁克的理论,使我对公司的管理认知有了根本性的转变。很多人一谈到企业学习就会想到形而上的东西,但如果真正能将学习力贯彻到企业文化当中,将是终生受益的。”夏国新说。

  当一个企业越发展,其规格和格局就越依赖于领导者的思维和格局。十年前,夏国新曾在管理学课堂上听到影响他一生的一句话,“学习管理,如果只学一个人,那就学彼得·德鲁克;如果只能读一本管理学的书,就读他的《管理的实践》。”

  “坦白说,当时我对德鲁克不了解,但回来后我就开始读这本书,并且受益很大。此后,我就在全公司推进学习计划,每周三下午管理层必学德鲁克,我也会亲自参加,这样一做就是十年。我已经不能估计,德鲁克的理论对歌力思产生了多大影响。”夏国新说。

  这样的学习改变了他乃至管理层对于企业发展的根本认知。“我有个感受,就是每当我学习后,就会发现企业有很多问题,进而改进;但如果我一段时间不学习,我就会觉得企业挺好、没问题。所以一个企业家,如果感觉自己的企业没问题,那就是最大的问题了。”

  如今,歌力思还成立了歌力思学院,聘请外部和内部讲师,分成不同班级教学,并对领导进行学习考核。

  此外,坚持独立思考是歌力思思辨的外在表现。在如今“动荡”的市场环境中,大部分人的选择不一定是对的选择,企业要避免盲从。多年来只做一个品牌、坚持不打折,都是品牌独立思考的结果。

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