中国高档购物中心会过剩吗？

 

　　怎么才能将一个商场经营好？在百货业有这样一句名言：第一是位置，第二是位置，第三还是位置。

 

　　在王辛民看来，国内高档商场的最大问题之一，就是对位置重视得还不够：“很多人并不了解这个行业，不是有合适位置再开商场，而是有那么个楼，干什么好呢？开商场吧。很多地方政府在搞城市规划也不够科学，没有建设出合理的城市商业中心区，搞得百货公司到处开花。”

 

　　当然，一个好的商场仅有好位置是不够的，还要找到符合位置特点的准确定位。在王辛民看来，华贸中心和金融街购物中心在这点上都做得不错。

 

　　以华贸中心为例，它所在的大望路是北京最有商业价值的CBD核心区，也是未来国宾道进入长安街的第一个地标建筑，而同处华贸商圈的3座5A级写字楼和两家5星级宾馆更为商城带来了可观的稳定客流。

 

　　华贸中心“掌门人”、北京国华置业有限公司董事长房超算了笔账：包括前期开业的新光天地，华贸将拥有1000家以上时尚品牌，这是国内第一；在华贸周围的两公里范围内，聚集着5万以上中国最有购买力的人群，这也是少有的……

 

　　令房超同样得意的还有华贸的服务设施与人文理念：新光天地每层有7个洗手间、3个服务台，5楼有投资7亿的松下科技馆，还有3500平米新光文苑。而金融街购物中心的企划总监蒋宇薇也介绍说，他们把8.9万平米的购物中心留出了一半多做公共空间，就是为了顾客购物时更舒适。

 

　　薛主编说：“在硬件上，我们的高档商场一点都不比国外差。”那么，软件上呢？“还是有些不足的，比如服务肯定还不如日本和香港周到，又不像欧洲那么重视和顾客的感情沟通，不过，我觉得像新光天地这样的地方服务已经不错了。”

 

　　池洋也表示，他觉得国内的商场在一些细节处理上还不如国外精致，例如橱窗的布置，国外能做得像艺术品一样，我们还达不到。“这些软件的、细节上的东西，还是需要慢慢学习的。”