国内家纺“品牌塑造”应从哪里突破
2.表现方式问题
1)表现风格、元素雷同
本来企业的定位就存在着问题,而有些品牌广告的表现不是强化而是模糊了定位。如果抛开企业宣称的“定位”来看,罗莱、富安娜、梦洁、百丽丝的广告片都以表现产品的富贵、高雅为主题,画面近乎一致的借助西方宫廷文化元素来作为支撑。四个品牌的广告片都以欧式房间为背景,辅之于欧化家居,西方背景音乐。这种表现元素的雷同极易淹没品牌的定位,给消费者以同质或近似的品牌印象,事实上导致品牌的“定位”大致相同。
这里要澄清“定位”的概念,定位要把品牌的独特之处(USP)传播到消费者的心目中去,即让消费者认识到品牌的独特性,才算是定位成功。如果企业一厢情愿的要做“某类”家纺,但广告表现出来的主题却极为类似,那么消费者不可能从类似的表现中读出不同的含义来,结果只能导致定位模糊或失败。
2)不能阐述或表现品牌定位
凯盛、孚日和水星就存在此类问题。如水星家纺的定位是自然舒适健康时尚,在广告片里,从远处天际飞过来的刘嘉玲手上托着一个有水星logo的水晶球,然后落在一张极普通的铺有纯白色床品的床上,家纺的镜头似乎只有这一刻才出现。其广告独白为:新的水星,新的时代,升华艺术,创新生活。恋一张床,爱一个家,水星家纺!画面和独白中没有任何元素可以表现出产品的定位。孚日家纺的定位为“大家纺”,代言人的独白可以表现这种定位:这里有家的一切,床品、毛巾、布艺,整体更有大感觉。但是背景画面却是海底世界,据该广告创意的创意说明,他们想用海底世界生物的多种多样来表达孚日产品齐全的“大家纺”概念。但是根据常理就可以明白,消费者会按照这样的思路来理解吗?传播是个“编码”和“解码”双向过程,消费者如果不能够理解这样的创意,说什么也白搭。
3. 广告投放特点
作者根据梅花广告监测机构的数据,总结出七个国内家纺品牌的传播特点,分为广告形式、投放区域和投放特点三个项目来说明。
表2主要家纺品牌广告投放媒体和区域
注:投放区域为全国是指投放于中央电视台,覆盖全国
从上表出可以看出,家纺品牌在传播上有以下特点:
1) 媒体选择集中
七家家纺品牌都主要通过报纸和电视媒体进行推广,户外和杂志为辅助媒体。在报纸的选择上,有一小部分是全国发行的商业类报纸,家纺品牌在这类报纸上主要投放面对经销商的招商广告;最主要的报纸类型为在各省中心城市发行的都市类报纸,广告类型分为品牌形象和促销广告两种。在电视媒体上的投放量和报纸相比有所减少,央视和地方台的投放量大致相当。央视的投放主要在三套和四套,这应该和家纺的消费群体有关系。除了罗莱、富安娜和水星以外,其他几家媒体均没有监测到选择杂志和户外媒体,也没有应用网络等新媒体进行推广。
2) 投放区域集中
从媒体投放的区域来看,有五家企业集中在长三角(上海、江苏、浙江)、珠三角(广东、深圳)和山东省部分地市。而在北京和天津等北部大城市少有家纺品牌的广告投放,少部分家纺品牌开始开拓东北地区。这种趋势估计和家纺厂商的地理位置有关系,因为中国的家纺生产商集中在长三角和珠三角地区,所以其市场开拓必定从家门口开始,向外辐射。这种特点必定会形成某些地区广告投放集中,竞争激烈,而另外大部分地区则较长时间内亟待开发,存在空白的局面,这也给新的品牌提供了后来者居上的可能性。
从以上对于定位、表现和传播三个方面的分析来可以看出,现阶段家纺品牌传播的特点有如下几方面:
1) 部分强势品牌已有了清晰的定位,但多数的定位还有待挖掘提炼;
2) 表现手法雷同,导致定位近似、模糊,广告无法表现品牌定位;
3) 传播手段单一,传播区域集中,留有大量市场空白。