PPG陷身广告催债、产品质量投诉僵局
生意社12月6日讯 PPG所开创的“品牌+业务外包”的商业模式,提高了服装行业的效率,也因此备受产品质量的困扰,并引发了许多广告纠纷。如今它如何化解空前的压力呢
4月21日,因为一笔165万元的广告欠款,上海某报纸打出一个整版的“债务催收公告”。打广告的是上海中润解放传媒有限公司,而被广告催债的是著名男式衬衫直销品牌PPG。
165万元——对于曾经10个月就花掉2.3亿元广告款的PPG,对于拥有18辆豪华轿车和1艘私家游艇的PPG创始人李亮,都不是什么大数目……然而,PPG一如既往地对这些行为保持缄默。
“现在的广告行业有很多潜规则。”身为PPG的CEO,李亮更想对另一个行业的潜规则进行评判。这个32岁的海龟以“合作不愉快”的态度轻松地面对这一起欠款纠纷,以他多年美国生活经验——打官司在商业社会很正常。
从2007年11月开始,PPG已经面对了多起欠款纠纷:先是传出品牌被供货商查封的流言,然后曝出与广州卓越织造服装公司和江苏虎豹集团拖欠货款的官司,接着是上海旷视广告有限公司和上海元太广告有限公司承揽合同的纠纷,以及上海唐神广告有限公司拖欠广告款的诉讼……这几起数额不大的商业诉讼,都使得这个不满3岁的公司风光不再。
虽然PPG表示品牌没有被法院冻结,与卓越织造的官司也胜诉并获赔200万元,正在进行的诉讼中,对方也并不是完全占理,但社会舆论还是对PPG品牌充满了不信任。“我们没有出现危机,更不会因为危机而倒闭。”拿着一些媒体的讹诈短信,李亮还有些不合时宜地准备和这些媒体“叫板”。
但李亮强硬的态度,改变不了公众的看法——“连4万元这样的小钱都能闹上公堂,还能说资金链没有问题?”即使李亮宣称赢得总计8000万美元的巨额投资也无法平息各种传言。如今PPG这个依靠数亿广告投入砸出来的品牌,正遭受着商誉和财技的多重质疑。
PPG所谓“轻公司”的商业模式究竟出了什么问题?
广告门
对PPG资金链断裂最大的质疑,就是这个去年还投出2亿多元广告的公司,现在的媒体投放居然为零
“从去年11月份开始我们停止了大规模广告投放。”李亮告诉南方周末记者,PPG广告投放策略早就全面收缩。
“从去年10月份开始就已经收缩了,这以后你看到的一些广告版面,其实是我们前期广告投放后媒体给的返利。”李亮承认,这甚至使得很多模仿PPG的男士衬衫品牌都有些摸不着头脑。
停止广告的真实用意很简单:试错——销量上规模后是否还需要前期那样的广告投放?以PPG的发家地上海为例,2007年PPG在该地区共卖出300多万件衬衫,上海全年广告投放接近1亿元,占到全国投放的40%。但当街头裁缝摊大妈和洗脚房小姑娘都知道PPG之后,李亮意识到再继续大规模投放广告对销售的直接拉动已经不再明显了。
与此同时,报喜鸟旗下的BONO,原卓越班底打造的VANCL,以及当当网衬衫频道开通……大批意图超越PPG的后进品牌们,模仿着PPG进行大规模的广告投放,推广比PPG更低的衬衫价格。在这场热闹的男士衬衫直销热潮中,没有人注意到PPG的广告退场。甚至追随者们有意放大有关PPG的各种“传奇”,以衬托自己正在进行的事业远大。“即使有人意识到我们广告总量减少,也搞不清楚我们葫芦里面卖的什么药。”PPG首席市场官赵奕松告诉南方周末记者。