2008服装品牌：思考中体会

　　那么，是什么让温州童装有如此破竹之势呢？而温州童装又会有如何之举呢？

　　或许在最近温州童装品牌争相挤进核心商圈这种现象上能看出些端倪。

　　镜头回放：集聚品牌以场造市

　　中国的专业市场大抵分为两种，一种是先有市后有场，这种专业市场是原发型的，是由于交易的需要而形成的，这种市场即使简陋，管理粗糙，也往往有着络绎不绝的客流，交易量可观。还有一种是先有场后造市，这种市场则有了两种际遇，一种在经营者的苦心经营下成为专业市场中的佼佼者，先进的硬件设施和专业的市场管理让商户们如鱼得水，取得很大的商业成绩和可观的交易额，而周边环境也因为这个市场的存在而发生着改变，甚至产业链也会在市场带动下发生变化，这种专业市场是靠内功取胜的，对服装产业理解深刻，能成为品牌发展道路上的良师益友。另一种就陷入了一种门庭冷落车马稀的境遇，因为商家和品牌是不会因为市场存在就入驻的，商家品牌所追求的是利润和长远发展的预期。因此，先有场后有市的专业市场需要更多的经营有道来成就自己的业内地位。　　

　　点评：对于服装品牌而言商场和市场是承载服装品牌渠道建设的载体，商场和市场的细微变化都触动着品牌服装企业的神经。该如何建立自己的渠道，如何让渠道健康发展是每个品牌服装在2008年都在关注的，也是品牌服装在2009年思考的。

　　电子商务

　　镜头回放：服装企业进入电子商务门槛有多高

　　对于传统服装行业想进军电子商务到底要经过什么门槛呢？可能很多服装行业的人更愿意知道的这个门槛到底有多高。记者对此特别采访了由传统行业进入电子商务的代表BONO的副总经理高峰。

　　镜头回放：电子商务超越体验的销售

　　电子商务无疑放弃了体验式消费，成为一种超越体验的消费。消费者的购买过程没有场所，也没有语言的交流，仅仅是页面的浏览和鼠标的点击就可以完成购买。消费者得到的只是一种产品的简单购买。因此，现在国内进入网络直销的服装类别多以标准化的品类为多，如男士衬衫、男士内衣等，这些产品即使在商场购买也无须试穿，只要挑选色彩、面料、基本款式再附加自己平时所穿的号码即可。而且选择男士这个不爱逛街的群体来进入网络直销，是非常有可取性的。至于将来的电子商务的发展趋势，相信会随着新一代伴随电脑和网络成长的一代成为主力消费者，人们购物的习惯的改变，服装电子商务的品类会越来越多。但目前只是个趋势，短时间内不可能成为现实。相信，传统的销售模式仍将在很长时间内占据服装销售的主要渠道。因为，现在的消费者越来越个性化，越来越注重消费的感受，花钱想要得到的附加内容也越来越多，单纯的浏览和点击不足以满足人们内心的消费需求。

　　镜头回放：电子商务与传统渠道对位消费者的方式

　　无论是传统渠道还是电子商务，客户信息的采集获取只是原始的数据资料，其中因为技术或人为的原因，数据本身会存在无法避免的缺失、错误和重复等问题，需要进行清理和调整。品牌企业具备了数据并按照体系化的方式进行客户数据的管理，只是完成了客户“过去怎么样”的工作，要获得市场的先机，则必须对客户的行为有先见之明的预测和洞察即“客户将来会怎样”，并在对市场和客户的预测的基础上制定优化的营销决策即“希望发生什么”。

　　因此传统渠道和电子商务都要面临三个问题，即：确定对谁营销、选择适当的沟通渠道和确定合适的信息。

　　镜头回放：电子商务整合资源是成功的要素

　　电子商务在技术上并没有形成很高的壁垒，因此并非是很难进入的一种模式，而且电子商务开始于IT，也并非是服装行业所首创的商业模式，能在服装行业做得如此风生水起，恐怕用一句话来说就是：在对的时间，做了对的事。电子商务由来已久，从最初的大家的不知情，到少数人的尝试，到如今已经被大家认可并普遍开始尝试，服装的电子商务进入的时机是非常对的，而由于陪伴电脑长大的80后消费能力的逐渐成长和他们购物习惯与前辈的不同，让电子商务有了很大的成长空间。

　　镜头回放：电子商务“店铺”究竟开在哪儿

　　去年当PPG让电子商务进入服装人的视线时，服装界人士大都抱着一种探寻和研究的态度看待这一新生事物，而今年PPG变局引发的一系列争议的话题让传统服装领域对于电子商务的态度更为谨慎。然而正在这时出现了一个电子商务追赶者——VANCL(凡客)，大有取代PPG曾经服装电子商务老大的势头，人们看到，服装电子商务并没有因为一时的挫折而自暴自弃，而是在以不可阻挡的势头挺进服装领域。

　　镜头回放：服装B2C走下神坛售后服务成瓶颈

　　随着服装直销市场的规模不断扩大，曾经屡试不爽的价格战已经不再是衬衫直销平台借以留住用户的不二法门。相反，如何提高产品品质以及售前、售中及售后服务，如何提升平台的黏性，正成为衬衫直销平台吸引用户的主要砝码。一度陷入价格战误区、被无数基于OEM模式的轻公司所主导的服装B2C行业，由此开始向着行业本质逐步靠拢，并步入其成长曲线上的第一个时间拐点。

　　镜头回放：电子商务落地楼宇经济

　　电子商务到底是一种渠道还是服装企业建立品牌获得成功的法宝？在bono tailor社区订制店的开幕式上BONO的CEO王琳龙先生的一句话让记者记忆深刻：“在中国，在世界，没有人靠模式成功的，比如有人说国美、苏宁是靠渠道，但是我觉得错了，它是渠道加品牌。这个品牌不是国美的品牌，是依附在国美渠道里面的美的、海尔他们的品牌。在全球没有一个靠模式可以成功的。所以说我觉得我们从一开始就没有寄希望于电子商务的模式可以做出一个品牌出来。每一个品牌都有自己的模式和成长规律，用钱或者别的手段是没有办法改变这个规律的，如果说一个亿两个亿或者十个亿可以造就品牌的话，李嘉诚可以做N个品牌。”

　　在电子商务出现之初就无时无刻不在关注这个服装界的新生力量，似乎也有着一种期待：就是或许这是服装的一种变革，作为处在这个变革中的我们是有幸看到某种天翻地覆变化的人吧。但电子商务的领航者们的种种动向，向我们传达了一种信息：品牌的成长有它本质规律，借用IT可以加速它的成长，但是没办法改变它成长的路径。我们最终要回归服装品牌的本质。