做“先锋”不做“先烈” 报喜鸟试水电子商务
毫无疑问,面对人民币升值、原材料涨价、出口受阻等诸多因素,对于服装企业来说,渠道已成为市场竞争的最大砝码。
于是,服装电子商务市场被寄予了厚望。
老牌企业报喜鸟涉水网络直销
提到电子商务直销,就不得不提到曾经风靡一时的“PPG模式”。
2005年末,PPG横空出世:不开设任何线下的门店,只通过邮购和网络直销衬衫;不生产任何衬衫,将生产和物流统统都外包出去。
就是这样一间“轻公司”,实现了年销售额十几亿元人民币,令人惊叹。
PPG神话曝光后,众多服装产业资本骚动,传统服装企业对于直销“轻公司”的反击更是直接。其中,最受关注的就是温州的报喜鸟集团。
去年4月,“报喜鸟”发布公告称,其上市公司斥资1.22亿元,从温州博睿明天实业投资有限公司收购上海宝鸟服饰有线公司80%股权,从而成为宝鸟服饰唯一股东。而就在2007年7月,宝鸟服饰刚刚成立了全资子公司——上海宝鸟纺织科技有限公司,并通过宝鸟科技推出了子品牌BONO,报喜鸟则成功实施了去年的收购,迈出了涉水男装网络销售的第一步。
业内人士指出,报喜鸟选择子品牌BONO开辟网上直销战场,有其深远的考虑。此前,宝鸟一直服务于商务装定制市场,客户多数是团购和有特殊要求的公司和政府部门,与同属于报喜鸟集团的报喜鸟品牌没有直接冲突。而BONO直销面对的是一、二线城市中的中高端消费者,与原先宝鸟的定制服装市场也不会形成直接冲突,可谓一举多得。
BONO模式:品牌理念+IT技术
“BONO和PPG是两种不同的经营模式,与PPG模式用价格来冲击消费不同,我们的强项在于报喜鸟良好的生产技术、面料生产基地、设计团队和现实店铺。”在接受记者的采访时,作为报喜鸟集团旗下电子商务直销品牌BONO的CEO,王琳龙一直很强调BONO拥有自己的实体优势。
他介绍,虽然在市场营销前端,BONO也同样采用了网购、目录销售、呼叫中心等直销手段,但在市场营销后端,BONO还拥有强大的“实体”——在上海松江和浙江温州,公司拥有占地300多亩的两大现代化生产基地,20万平方米厂房中拥有10条世界一流生产流水线,还拥有46年专业经验的意大利著名工艺师乔瓦尼·内利亚领衔的设计研发团队。
“一般的直销‘轻公司’,它的骨干通常只有IT技术人员和网络直销员,而没有真正懂得产品和工艺的研发专家。”王琳龙说,消费者购买电子商务产品,一开始是尝鲜,可一旦发现购买的产品质量、颜色不符合自己的需求时,那种热情就会冷却。对企业而言,生产流程的彻底外包,可能导致不能完全掌握核心工艺,也欠缺质量控制体系,销售额上去了,但质量问题却越来越突出,无法留住回头客。
尽管投身B2C这一领域已有时日,但在王琳龙的眼神中,却不时透出传统服装企业出身的审慎。“服装企业必须有积淀,电子商务只是手段,服装企业的本质还是品牌。想用一种技术或者一笔风险投资来完成一个品牌数十年的积淀,是不可能的。”
王琳龙透露,去年一整年公司都在做“内功”,完善整个物流系统。虽然在此期间,有好几笔风投项目找到BONO,都被他拒绝了。
“报喜鸟追求的是一种健康的、可持续发展的理念,我们要做‘先锋’,而不是‘先烈’。”王琳龙表示,由于金融危机对实体经济的影响尚未显现,在经济形势还不是很明朗的情况下,BONO绝不会冒很大风险去追求快速扩张。因为任何急功近利的想法,都是不可行的。