在时代刀尖上行走的服企外脑团

　　生意社2月24日讯　编者按：起用外脑一直以来就是中国服装企业最难以启齿的话题。本版文字采访了从上世纪末到本世纪这十年来，几个分布在全国的服装企业与外脑之间打交道的素材，分析其中得失因素，以飨读者。

　　有经济学专家曾经在与记者谈起中国服装企业用专家外脑的时候说：“中国服装企业在与专家外脑打交道的时候，通常不能避讳几种奇怪的心理，比如不可为师，不可为友，不可为同伴。”

　　他的意思是，在生意人与外脑团队之间，他们总是不可相互信任。说白了，最先不信任的必然是企业主那一方。

　　“服装企业主依靠自己的白手起家与拼搏精神，好不容易在改革开放后用服装产品挣到自己的基业，到了上世纪90年代，由于市场的转轨，很多企业主都发现自己必须对企业的营运方式与盈利方式进行改良。于是他们就开始寻找企业继续壮大的‘良种’或者‘化肥’。后来他们发现市场上的‘良种’与‘化肥’都是假冒伪劣的。于是，这些企业主开始有了无限的怨气。”

　　这些内容很多人可以理解，就是在市场的前沿，只有企业主才是专家的时代是有的。在中国市场，即使有国外的行业专家，他们对中国的国情，中国的市场都是不太了解的。而学院派的专家其实又并不能指导市场。一些兴起的营销公司，管理公司在业务类型上并不明确自己的业务成效，当时也没有评估与考核。合同与生意就好像火锅锅底的作料，说是有的，捞上来也是不齐全的。

　　演讲不能帮企业招商圈钱

　　到了企业市场上的专家外脑比较丰富的时候就是1998年左右，南方服装经济的崛起，让很多广东服装企业都把目光瞄准了香港设计师，香港营销专家团队。香港人与广东人做生意说起来也并不难，看上去就是朋友之间的来往。

　　一位在广州发展全国女装品牌的港籍企业管理者告诉记者：“我们那时候先后聘用过香港设计师团队与香港营销专家，但是他们只是给我们提供一些参考意见。我们知道这些事情如果只是找内地的设计师与广告人员做会成本很小。我们发家就是靠内地的市场和劳工发家起来的，要花高十倍的成本去请香港外脑团队，我们着实很需要气魄与胆量的。但是，我们最后还是很努力的决定那样付出。”

　　其实在上世纪末，这些香港公司也几乎北上影响到了上海北京大连的多家服装企业，也有很多公司都接纳并应用了他们的先进营销方法或者是设计研发系统，但是成功的很少。

　　这位港籍管理者告诉记者：“可以说，那时候我们是交了一大笔学费，后来我们确实学到了很多东西。为什么有很多企业在上世纪90年代，在和香港人合作的不成功，而我们的合作就成功了，最重要的原因就是，他们只是让他们去演讲一下。但是我们深入的尝试了，并且也逐渐学习到了他们的精髓。香港人的优势是在做而不是在说的方面。既然花了钱，请了他们来，就要多问为什么，这件事情这样做能做多少分，那样做能做多少分。如果企业老板只是架着一个脸给专家和员工看，员工也就不能从中真的学到什么东西了。”

　　不可否认很多专家外脑到了企业里，企业虽然是花了钱的，可是企业却学不到真经。因为在企业内部，专家根本插不进来，企业家也没有给员工做表率，没有谦虚下问的姿态。这样一来，再有专业技术的专家就只能在企业里面声嘶力竭地演讲几次，然后以失败告终了。

　　有个北京知名服装品牌的老板告诉记者：“我们2000年的时候请的那家香港营销公司，根本没什么用，帮我们拉不来几家代理商，也帮我们没有提升多少单点产出。”