黄贵:做产业胜过做企业 波司登责任领军
2008年8月,波司登召集供应商和合作工厂开了两次联席大会,范围不仅涉及常熟本地,江、浙、沪等产业集群地的众多企业,也包括了福建、上海、广东等地的企业。两次会议参会企业共达到700余家。
在这两次会议上,波司登请来专家分析市场和经济形势,在对中小企业调整思路、理念带动的同时,拿出了大额订单,分给中小企业进行加工生产;同时,派出技术人员进行工艺培训与指导。
不仅如此,波司登还拿出了千万元资金,以“奖金”的形式颁发给了几十家创新力意识强、有上升空间的中小企业,鼓励他们用科技贡献率提升企业竞争实力,扶持了一大批中小企业,带动了整个产业链30万人的就业。这一点,许多企业是深有感触的。
江苏特别特服装有限公司的总经理陈斌就当面表达了感谢。他说,多亏了波司登,他们公司才在这次金融危机中没有受到太大的影响。作为波司登领军品牌的外协加工厂,特别特公司与波司登进行“FOB”(全包价)加工合作;在波司登的指导与鼓励下,不仅有了稳定的订单,公司的销售额和利润与前年同比都有所增长。在金融风暴的袭击下,能有这份成绩已是相当喜人了。
三大 法宝确保四个方面领军
《WTO经济导刊》:波司登是亚洲最大的羽绒服企业,荣获了中国服装行业惟一的“世界名牌”称号;连续13年居国内市场销售第一的位置,行业协会授予了波司登“领军品牌”的称号。请问您是如何理解“领军”含义的?
黄贵:波司登在羽绒服装行业的“领军”,具体来说可以分为四个层次。
一是产品领军。我们的研发、设计的理念一定要走在整个行业的前头。我们目前已经连续12年惟一代表中国防寒服向世界发布流行趋势。
其次是业绩领军。波司登目前在国内的市场占有率50%,这是无愧于“领军品牌”称号的。
第三是要在内部管理方面领军。比如我们的管理团队的年龄结构、专业结构、合作精神等,都要起到一个行业内的示范作用。
例如在确定具体的绩效指标考核时,公司基于平衡记分卡的原理,按照品牌管理、销售、生产、设计开发等几大关键业务系统分别展开,在考虑了羽绒服装生产企业关注的重点后,将有关的数据整合成五个类别,即:财务、顾客与市场、学习与成长、内部管理、社会责任,公司从这五个类别分别确定相应的绩效监测指标。同时结合跨部门流程,将上述绩效指标从上至下层层分解,制定各岗位绩效指标,将绩效责任落实到个人。
第四,也是最重要的,就是责任领军。高总说过,“领军”的含义是什么?在目前金融危机下,就是不能只考虑自己的企业,更要考虑同行的健康发展,尤其是中小企业的健康发展。
《WTO经济导刊》:波司登是如何将您上面所提到的落到实处的呢?有哪些保障措施?
黄贵:我们自己总结,认为我们有三大 法宝,能确保在这四方面的领军。这三大 法宝就是品牌、资金和团队。
通过品牌整合上下游产业链,我们意识到,波司登在国内的竞争,已经不是在工厂和制造这个层面上了。因此,我们要把利润让给产业链上的供应商和制造商,让他们去做。而我们更专业地去做品牌,提升产品的附加值,领导整个行业的发展。
多年前我们提出“创世界名牌,扬民族志气”,2007年获得了“世界名牌”称号后,我们就在思考:拿到世界名牌后,波司登怎么办?我们离国际知名品牌还有多少差距?
有了这些思考,我们一是要使自己的产品内涵更加丰富,二是在占稳国内市场的同时,积极探索海外和全球战略。以前,我们是在国外开销售公司,去年开始,我们的男装在英国开了连锁店。我们在慢慢积累全球战略的经验,包括品牌和团队文化与当地文化的融合等各种问题。