鄂尔多斯的红色定位

　　生意社10月13日讯　鄂尔多斯家纺公司成立于2006年，至今已有3年的发展历史。这3年是品牌进入家纺行业的导入期，主要工作和任务是明确品牌定位、摸清市场、行业脉搏，建立和完善一套适应市场竞争的赢利模式，并初步确定产品风格，组建、完善干部队伍，奠定企业进一步发展的基础。

　　说到品牌定位，“鄂尔多斯”始终认为，品牌定位应该是企业基于对现实和未来的思考，并在此基础上制订和长期坚持的一个战略性系统工程。“鄂尔多斯”的品牌定位颇有红色精神，始终以立民族志气，创世界名牌为己任，追求“鄂尔多斯温暖全世界”的远大目标，恪守报效祖国、装点家园、铸造人生的价值观，奉行讲忠诚、讲责任，讲追求的精神纲领。据此，鄂尔多斯家纺以中华民族优雅、内敛、坚韧、责任感等优良传统与美德为品牌灵魂，吸收世界先进文化和技术，致力于为亿万家庭提供温馨、舒适的睡眠和家居环境。这就是我们对鄂尔多斯家纺的品牌定位，同样也是我们的品牌理念。

　　为了体现鄂尔多斯家纺的品牌价值，公司主要在以下几方面做了大量工作：

　　首先是在产品设计和研发方面投入了大量的时间、精力、资金和人力，组建了一只强大的设计师队伍，并且始终坚持成熟、优雅、内敛、精致的产品风格，赢得了众多消费者的青睐。

　　其次是在新材料、新工艺的研发应用上不断进行探索和实践，努力为消费者提供更多、更好的选择。例如：鄂尔多斯家纺在全世界范围内首推了有软黄金之称的羊绒和极品真丝混纺面料的家纺产品，研发并推出了世界上第一款双层的羽绒空调被等，在赢得广大消费者认可的同时，也令行业内其他企业争相效仿。

　　再次，鄂尔多斯家纺在成立之初就根据品牌定位，制订并坚持贯彻了统一的企业视觉形象系统和终端形象系统，为品牌推广打下了坚实的基础。

　　还有就是在销售服务方面做了大量工作，努力建设诚实、守信的品牌形象和企业形象。这里可以举一个例子说明：杭州有一位消费者在2007年购买了一套价值3万多元的极品套件，在2009年因洗涤出现问题找到专卖店处理，公司了解情况后马上决定给予无条件退货，消费者没有想到一个产品使用两年后还可以退货，很多同行也不理解，但这就是鄂尔多斯家纺关于顾客第一的服务理念。

　　再有就是大力以各种形式进行品牌推广、积极地建设优秀的企业文化等等，这些都是体现鄂尔多斯家纺的品牌价值有效途径。(作者系杭州鄂尔多斯家纺有限公司总经理）