老年人服装市场:谁来拓荒?
批发市场薄利难销
北京动物园附近的金开利德国际服装批发市场里,经营中老年服装的商铺仅有4家。记者发现,这些商铺一般挨着电梯的过道或入口。价位在30~40元的服装居多,80元以上已经算是高价了。即使如此,每天的流水也不是很多。“现在服装不好卖,一天才卖10来件。”经营者李女士无奈地说,“服装的进价25元,顾客直接砍到25元,怎么赚钱?”
在农展馆,记者从杭州一家企业的展销人员那儿了解到,杭州企业多为贴牌生产,老年服装品牌被认为是“无利可图”。“这次展销会上销售的服装完全是赔钱的买卖,只是给自己找接订单的机会。”他说。
专家:多管齐下挖掘银发经济潜力
北京曾丹时装有限公司总经理曾丹:精耕产业链
老年服装的设计不能太潮,也不能不潮。太潮了老人接受不了,而款式不新颖些,老人又看不上眼。有一次我们用最新的记忆纤维面料来做服装,结果消费者不认,两年后这种面料才时髦起来。
老年人服装用的材料比较多,对于老人普遍喜欢的丝绸等材料,加工要格外细致,物尽其用。时装也是一味药。年轻时很少有机会穿上好一些服装的老人,直到老了才有更多机会穿到自己心仪的服装,心情自然就愉快起来。
在国外,没有中老年服装一说,有的是“大码服装”的说法。日本老太太可以穿着粉色的服装参加聚会,中国老人也已经告别暗色调、旧款式,用色彩点缀自己的生活。服装不分年龄,只有说谁适合这一服装,没有说哪个年龄适合这一服装。
上海东华大学服装学院教授罗竞杰:企业和市场要形成对话
企业要根据老年人的身材来做服装,要满足市场需求,比如型号、地域、消费心理等。随着经验的积累,这个市场也会慢慢好起来。
目前多数老年服装企业定位在中低端市场,这样必然会有成本投入和宣传上的矛盾。企业要加强与消费者的沟通,一点点去改变这个市场,使其变得成熟起来。
北京大学心理学系副教授侯玉波:由年轻人引领市场
前些年如果老人们穿新鲜一点了,可能还会引来同龄人在背后说闲话。老年人传统的观念不容易改变,要引领这一市场,可能更多靠年轻人来做。建议更多年轻人去给老年人买时装,培养老年人的时尚观念,引领老年人服饰潮流,打开市场,挖掘消费潜力。同时让更多服装企业参与定制,在商场销售服装的同时,建立定制渠道,一是为自身建立更多盈利渠道,树立品牌;二是为老年人做好服务。
经营新招
社区服装店
服装品牌企业在大型住宅小区里开设中老年服装社区连锁店,兼营服装预订和修改业务,既减少了店租成本,又贴近消费者。可以靠会员式的贴心服务深入社区,靠老年人之间的口碑传播带来很好的宣传效果。
邮购业务
看画册下订单,这是国外非常流行的销售模式,国内红孩子等公司用这个方法销售母婴产品,效果非常好。如今,看准老年人服装市场的企业也可以尝试这种模式,为老年人添置服装提供便利服务。不过,需要注意的是,这种方式下一定要做好退换货服务,为老年人服务到家。
网上定制
网购不只是年轻人的专利。一些追求时尚、思想前卫、努力进取的老人早已学会上网,看新闻、炒股、聊天等。淘宝网等网站有一些专门服务老年人的网店,目前也有一些服装企业和裁缝店相继开展了网上定制业务。消费者只需在家测量后,在网上下订单,几天时间,服装直接送货到家,还提供7天免费换货的服务。