“鄂尔多斯”靠质量温暖全世界

　　“鄂尔多斯”品牌价值2001年第一次被评估为37.55亿元，2010年达303.26亿元，作为中国驰名商标，中国羊绒行业标志性品牌荣列中国名牌第一方阵，正以中国纺织服装行业第一品牌的资格向世界名牌发起冲击，小地方诞生了大品牌，小产业成就了大品牌。

　　“‘鄂尔多斯温暖全世界’的经典广告语已成为我们集团不倦的追求。”鄂尔多斯集团副总裁张梅荣说。

　　目前，“鄂尔多斯”主品牌旗下拥有6个子品牌。“1436”是2007年集团推出的鄂尔多斯羊绒顶级品牌。这是以全球最珍贵的细度为14.5μm以下、长度达36mm以上的羊绒纤维，最顶尖的设计和极为精致的做工，全力塑造了鄂尔多斯顶级品牌“1436”。其品质与意大利劳罗皮亚娜、英国道森、美国苹果等国际著名羊绒品牌看齐。顶级的品牌需要顶级的技术和质量做保障，2008年，胡锦涛主席视察鄂尔多斯集团后，国务院办公厅将1436认定为“中央国宾礼品”。

　　鄂尔多斯羊绒集团经过30多年的发展，在其品牌价值持续提升的同时，也创下了巨大的经济效益和社会效益。2010年，全集团总资产341亿元，实现合并销售收入236亿元，实现利润总额32.88亿元，实现了集团历史上最好业绩。其中羊绒产业集团总资产达95.24亿，较上年增长了19.45亿，增幅25.66%；全年实现销售收入68.29亿元，全年累计实现利税3.9亿元。

　　4月27日，鄂尔多斯羊绒集团被内蒙古自治区政府授予内蒙古自治区质量管理工作先进集体，同时张梅荣荣获内蒙古自治区质量管理工作先进个人。在接受受记者采访时她说：“在质量管理中鄂尔多斯羊绒集团始终坚持‘以顾客为中心，质量为先行、市场为导向，创世界名牌，走科技、质量、创新和可持续发展之路’的质量方针，依托技术、品牌等优势，加强企业质量管理，走出了一条独具羊绒产业特色的质量管理创新之路。”

　　一是建立完善的质量管理体系并形成了质量管理文化。鄂尔多斯羊绒集团生产的产品已完成了从最初的分梳无毛绒、羊绒衫到现在的全系列服装产品的成功转型。集团从1981年投产以来，就建立了全面质量管理体系，并不断完善，确保了产品质量的稳步提升。已形成了“质量是产品的生命，是企业的生命，也是品牌的生命”等产品质量观，形成了一整套鄂尔多斯的质量管理文化。二是技术创新为质量的提升提供了强有力的技术支持。鄂尔多斯羊绒集团早在1997年就组建了企业技术中心并不断升级，检测实验室通过了CNAS认可。与国内多家院所建有产学研合作关系。近几年来，开发了具有国际先进技术水平的如永久性抗静电、三防(防水、防油、防污)、机可洗、抗起球、彩虹纱、抗菌、羊绒数码印花、防电磁辐射等等新产品，这些高科技新产品的开发，为鄂尔多斯羊绒制品注入了科技内涵，实现了鄂尔多斯产品向精品化、功能化、高技术和高附加值产品的转变，进一步提升了鄂尔多斯品牌的价值。三是高标准是质量保障的前提。在标准研究方面，针对我国羊绒产品因为没有标准而在国际市场经常处于不利局面的现状，2003年鄂尔多斯羊绒集团成立了标准研究室，2004成立了中国山羊绒及山羊绒制品标准化组织。2007年，又提出了成立全国纺织品技术标准委员会山羊绒制品分技术委员会的请示报告，2008年该标准化组织得到国家标准委的批准。几年来，制定了两项国际标准，5个国家标准，4个行业标准，两个中国标准化协会标准及38个企业标准的制修订工作。其中的38项企业标准，是根据鄂尔多斯品牌的高质量要求而制定的高于国家或行业的内控质量标准。这从根本上保证了鄂尔多斯品牌产品的优良高端品质。

　　“质量是我们长期以来常抓不懈的主线，企业高层领导是始终重视质量的。我们现在的实验室是经过国家CNAS认可的，同时为适应国际化产品的发展，现在已经加入了美国CCMI的实验室。”张梅荣历来重视质量的管理。

　　鄂尔多斯羊绒集团聘请国际设计大师，加强产品设计环节，改进设计质量。2008年集团聘请曾担任过法国“香奈儿”品牌设计总监吉乐·杜福尔先生，担任鄂尔多斯品牌的艺术设计总监，以融合本土文化进行产品设计和研发，使产品风格、文化诉求与世界文化紧密融合，最大限度地满足不同消费需求，向世界传递鄂尔多斯的温暖与关爱，为鄂尔多斯产品进行全球化经营，实现“鄂尔多斯”品牌由中国名牌向世界名牌的跨越奠定了基础。目前，鄂尔多斯国际设计大师系列产品已在市场形成了一种巨大影响力，让终端的消费都能感受到鄂尔多斯品牌外观设计上改变，从而进一步改进了鄂尔多斯品牌产品的外观质量。

　　将品牌上升到战略的高度来全方位管理运作，是鄂尔多斯集团取得今日成就的重要原因之一，也是今后取得更大成就的必由之路。2010年，鄂尔多斯集团企业竞争力及主营业务收入均位居中国纺织服装行业第十二位，均位居羊绒行业首位，并上榜出口100强企业，位居羊绒行业第二位。集团在羊绒产业上创新和发展，既增加了产品的附加值，为羊绒产业开创了新的市场，推动了纺织行业的技术创新和产品发展，也为当地和中西部地区的经济发展起了不可估量的作用。