服装业搞电子无商务需重视技术
如果没有出现电子商务,中国的传统零售业或许仍然不会有太大压力,毕竟外资零售商先进的技术并不能在中国本土的零售环境中发挥巨大的优势,加上保密和封闭的管理体系,中国传统零售业也无法很好地了解和实践外资零售商的先进技术。而电子商务前面带着电子,表明了技术先行,无电子无商务的本质,这一点马云理解的最为透彻。特别是当年亏损6年后淘宝为了实现赢利推出的“招财进宝”排名竞价互联网产品因为技术的不成熟被无情地否决之后,不惜牺牲40%的股份出让获得来自雅虎的搜索和竞价排名技术以及多名技术骨干,现在一淘平台的技术负责人即是当年收购雅虎获得的人才。在技术壮大之后,淘宝快速进入赢利期,不仅是淘宝直通车、还有cpm(钻石展位)广告位、增值开放平台(淘宝api)等等,淘宝甚至整个集团获得了巨大的收入(2013年赢收超过200亿元)。之后陆续收购中国万网(中国最大的idc,拥有域名、建站等技术人员,整个公司技术人员比例超过60%)、中国第二大的论坛技术服务商phpwind(第一大为discuz被腾讯收购)、中国最大的独立b2c商城技术服务商商派(shopex),还有后续陆续收购的拥有移动技术力量的友盟等技术型互联网公司,获得了更多的技术人员。加上整个阿里集团企业文化也为吸引技术人员提供了适合的环境和土壤,这个方面不展开细说,有机会去参观阿里集团各个子公司就明白了。
从阿里集团的发展看技术先行时代来临
所以在这样夯实的淘宝、天猫平台上成长起来的所谓淘品牌们,基本被废了自建b2c的武功,因为他们几乎没有技术人员的储备和管理经验,甚至不知道如何评估网站日均10万uv(访问量)需要多少台服务器和带宽。所以出淘的失败和传统零售业做电商的失败在这个方面是相同的道理。
这是阿里集团真实的发展历程,对于快速崛起的京东,商城的代码甚至是刘强东自己带技术团队码出来的。他曾经在公开的行业会议上大放豪言说,sap、ibm根本不懂电商erp,也永远无法做好电商这样复杂、动态变化快、需求多的技术平台,特别是在中国这样的零售环境和消费者喜欢多种多样促销方式的消费习惯中。事实证明也的确如此,中国的传统零售业寄希望sap、ibm在电商技术领域能够让他们至少和现有的平台同台献技,好让他们专注于商务方面的努力。可是很遗憾的是,向他们投入巨大资金和资源的中国传统零售商们,得到的是日10万uv(访问量)就当机,改一个小小的功能或界面就要花费近一个月甚至几个月的时间。苏宁在2012年底京东实现pop开店平台之后,开始在技术上显现出短板,因为其在技术方面的战略合作ibm在国际上没有类似平台的开发经验和技术人员储备,最终导致在开放平台之争中处于下风,更别提京东的云平台和金融服务平台这些需要更强大技术能力的创新应用,还有pop平台的京东快车、api接口等。或许想明白中国超过20种的多种组织的促销方式在ibm这些国际技术巨头看来就已经是电商前端技术领域在中国很了不起的技术突破了。
这后面的部分和前面说的部分一样地真实和现实,不是这些国际巨头没有技术实力,是他们的技术不适应中国的零售市场,他们需要时间,可中国激烈的非常规的竞争并不会给他们时间。
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编辑:纺织网