服装行业“互联网+”的思考

　　这是一个言必称“互联网+”的时代。翻翻新闻，但凡服装企业有什么新的举措出台，或者有新的战略布局宣布，一定少不了“互联网+”，且浓墨重彩。仿佛一个神器，一剂万能药，不管是什么行业什么产品，只要一贴上“互联网+”，贴上互联网思维的标签，就顿时显得高端洋气起来。甚至于，在很多人眼里，这简直就具有化腐朽为神奇的力量。

　　一时间，人人都在热情澎湃谈论“互联网+”。但是，任何事物都是，过多过度高密集的出现，过于夸张拔高的解读，就难免会让人有一丝反感。这不，前些天就有学者站出来说“互联网思维几乎没有新东西，甚至是错误的。一个人要是口口声声说互联网思维，那就是没有思维。”(经济学家许小年在中欧国际工商学院的演讲)

　　此处自然有争辩，不论孰是孰非，不同的声音，至少让我们冷静，让我们能换个角度思考，拨开纷繁庞杂的热闹景象，尽力看清世相。站在理性客观的角度，我们必须要肯定互联网给服装企业和品牌带来的颠覆性的创新和革命，肯定新时代背景下诸多新概念新技术为我们的生活带来的改变和值得期许的未来想象。但是，也需要看清自身实际情况，建立正确客观的认知，防止人云亦云和盲目的跟从，切忌单纯追逐热潮的炒作和噱头。

　　“互联网+”对于服装企业而言，有三个关键点

　　1.主线，转型升级和跨界并购。互联网革命正深刻地影响着传统服装行业，转型升级和跨界并购将是推动服装企业发展变革的主旋律。服装行业眼花缭乱的触网、并购不断涌现,行业内龙头公司借互联网加速奔跑，不断通过并购进行产业链横向和纵向拓展，拓展新的增长空间。而贯穿全年的主题无疑是“互联网+”，行业龙头公司成长价值正被重构，新一轮的价值掘金开启，产业效率提升进入加速通道。

　　2.核心，重构消费者沟通模式。“互联网+”成了一股浪潮，一处风口，正在快速渗透和改造服装行业。但是，商业的本质是洞悉人性。无论技术进步、产业升级，还是商业变革、模式创新，无不指向最终消费和消费者。这也正是服装企业在应对各种变化所选择的原点和核心。消费升级和社会转型孕育着太多的消费盲点和商业机会，服装行业的当务之急是重新认识中国市场，重新思考我们的顾客在哪儿，他们的真正需求是什么。线下实体品牌如何融合现代消费习惯，用新技术打通线上线下连接渠道，做到与消费者建立真正的连接。从产品到渠道到体验，如何重构品牌与消费者的沟通模式，这才是服装企业面临的最大挑战。

　　3.基石，突出互动。有了对传统企业价值链的重新审视，造就了互联网时代的“价值环”。在这个被称为“互联网+”的时代，专注、极致、口碑等口号语蔓延、冲击甚至在颠覆着所有的行业。微博、微信等新媒体的普及改变了信息的传播模式和发布路径，进入了“所有人对所有人”的传播时代。人们通过互联网实时连接起来，正在形成一股巨大的、看不见却又能真实感受的力量。未来的商业变革将不再局限于商业信息是否对称的变革，不再局限于信息技术不断创新的变革，不再局限于以价格形态助推消费需求的变革。品牌也不再单纯地由企业预设，消费者越来越多地亲身参与到品牌的定义、形成、运营和营销当中，由用户共同来决策制造他们想要的产品。要想凸显互联网思维的特性，最重要的就是突出互动，但更关键的是如何互动。

　　无疑，互联网已经渗透到各个行业，渗透到企业运营的整个链条中，互联网化将成为下一波商业浪潮中最关键的词汇。但任何行业都存在行业特性的思维创新，互联网思维不是颠覆一切的神器，相反，互联网思维的运用有一定的边界。不管是互联网+，互联网思维，还是什么新鲜的辞藻，擅用新技术新概念新思维，改变思想观念和商业理念，优化企业经营的价值链，发掘更多的机会，这才是互联网时代的致胜王道。

　　在互联网影响下，服装时尚之路的实际案例　　

　　传统服装行业嫁接互联网，带来了服装买卖方式的嬗变；现代生活方式嫁接传统服装产业，使得深圳悄然兴起原创设计、高端定制等新型业态。无疑，消费者、服装品牌商都在求“变”。

　　1.服装生产工厂：规模变小了。“现在我们的工厂只有300多人，与过去2000多人相比，规模缩小了很多。”深圳市亿弘润有限公司副总经理计文覃介绍说，六七年前最盛时期有两个工厂、2000多人，目前已经合并成一个工厂。谈到工厂变小的原因，计文覃指出，一方面是因为人工成本的增加，另一方面是因为公司希望做更专业的事情。公司更擅长销售和设计，目前一些服装会外包到江苏或者武汉生产。目前，亿弘润的工厂只是做一些样板单和一些小批量的单，或者做一些比较复杂的单。工厂变小，让计文覃感觉更轻松，让她有时间来思考和决策更多、更重要的事情，比如，如何提升增值服务。

　　过去，聚集在深圳的服装加工厂做的是大生意，拥有上千万、上亿元外贸订单的服装加工厂遍地开花，但随着人工成本、物流成本、原材料成本、房租成本的提高，裁员成为大型外贸服装加工厂的“主旋律”。如今，包括老牌服装出口企业深圳华丝在内的服装工厂，都缩小了规模。

　　亿弘润等服装生产工厂变小，是深圳服装产业转型升级大潮中的一朵小浪花。在深圳服装产业转型升级中，几乎所有的服装加工厂都在缩小规模，上万人的服装加工厂变成几千人、数百人也不稀奇。幸运的是，上千家深圳服装品牌在深圳留了下来，他们在将工厂缩小、将服装加工外包到内地的同时，将企业转向时尚化、国际化、多元化，增加服装品牌的附加值。

　　2.商场新款服装：价格变贵了。有心人不难发现，深圳的服装价格变贵了。无论是COCOPARK，还是天虹、茂业，一条裁剪简单、用料一般的女裙动辄标价上千元。以白领为目标购买对象的服装品牌价格见“涨”。有消费者向记者反映，过去，OZZO(欧尼逊)夏季消费的女裙基本以500~700元为主，如今，该品牌女裙已迈入千元行列。

　　而瞄准高端客户群的深圳一线服装标价更是高高在上。今年3月记者在北京采访时，特意前往亮马桥路的燕莎友谊商城了解深圳一线品牌服装的价格。标价6000多元的一件西装，标价7000多元的一件礼服，都是深圳耳熟能详的一线品牌服饰标价，相较去年，价格上涨超过20%。用白领的薪水，当然买不起这些标价高高在上的服装，但是，这些服装并不缺“买单者”，记者在现场采访时遇到的一对母女购买了三件“高价”服装，花费接近2万元。

　　为什么贵？谈起这个问题，服装企业主一肚子苦水：“高端服装品牌终端销售渠道有开专卖店和进驻商场两种方式，专卖店的投入要以百万元为单位来计算，商场进场费也要数十万元，再加上装修费、租金、人工成本上涨等因素，这些都催高了服装定价。”