红蜻蜓：一个准奢侈品牌的试验

　　我在跟一个香港品牌老总沟通时，他在看了我们众多门店后，非常赞赏地对我说：“你做得很棒。坚决而执著地做本土是明智的，市场就是属于你们的。”我说现在我们走得很艰难，很多国外的一、二、三线品牌全都涌入国内，中国人崇洋媚外的心理这几年仍然非常严重。这又是一个挑战。要改变中国消费者的消费心理和消费行为。这位老总很有远见地对我说：“挺住，看看现在的韩国和日本。一个国家的国力增强、爱国精神提高以后，民众不会只考虑买国外品牌的，这一点要有自信。”

　　这一交流给我启发非常大，我相信１０年后的中国消费者对国货和本土品牌的认同感会提升，我相信这条路一定能够走下去。

　　记者：你喜欢奢侈品，也和奢侈品品牌打过交道，你从国外的奢侈品品牌中学到什么？这些是否会用到红蜻蜓的品牌运营上？

　　钱金波：今天我戴的这块手表（萧邦），虽然价格中等，但我戴着它感觉很自信，很有艺术气质。品牌最难做到的就是这样——给一个人以自信。如果今天我换一块雷达表，别人对我的评判和了解可能会产生误差。奢侈品牌有个共同的特质就是艺术感、优雅。这一点是最难学习的。

　　其次，是奢侈品的品质。品质是一种生活体验，它决定了你的工作环境或生活质量。现在的中国消费者在不断转换生活方式，我们就要根据他们的生活方式来改变我们产品的品质。举个例子，牛皮底的鞋子，在中国很少有人穿，一是因为鞋底滑，二来有地毯的地方较少，若遇上下雨，就变形而不能再穿；但是这种鞋子在欧洲就非常普遍。所以说工作环境、生活圈子以及生活方式决定了产品的品质。

　　记者：在通向奢侈品品牌之路上，目前红蜻蜓最需要做的是什么？

　　钱金波：最需要的就是坚持。我要把“从鞋文化到文化鞋”这个理念贯穿我的一生。因为这十几年的经营时间，正好是中国经济变革的时期，房改和股改创造了许多亿万富翁。但我仍然坚定不移地突出我的主业。向着奢侈品牌的目标迈进，最难的就是自己的信心和坚持。

　　记者：你认为未来中国最可能在哪个领域产生自己的奢侈品牌？

　　钱金波：我不久前去考察景德镇，在官窑走了一圈。景德镇在世界上很有名，只要提到它，大家都知道瓷器。我觉得中国的奢侈品随处可见，但现在我们没有一个整体运作奢侈品的系统，有关政府及企业家对品牌的概念、内涵还十分缺乏，所以很多奢侈品都沦落为一般的产品。景德镇的陶瓷就是奢侈品，但为什么都放进博物馆了呢？景德镇有那么好的人文历史和工艺，可为什么我们日常用的瓷器餐具却没有品牌？很多中国的奢侈品为何都没有成为市场品牌，却躺在了博物馆里？这是值得我们反思的。

　　从这个角度来说，我相信中国的制造业在大浪淘沙的过程中，产生奢侈品牌的可能性最大。因为制造业的最高境界就是手工艺，手工艺是越来越难复制的。法拉利、劳斯莱斯这些品牌，因为它需要独特的手工艺，就成了奢侈品。