深圳家纺展高峰论坛——设计改变中国 (图)

　　我今天说的有两方面，第一是对企业的，第二是对学校的。

　　我觉得人才跟行业的发展是涉及到两方面的，首先我觉得企业应该担负起责任，无论设计师多好，没有一个好的平台、空间设计师怎么样也发挥不出来，所以我觉得企业要确立一种正确的观念。中国的家纺行业虽然发展很迅速，但是我们的产品档次一直提不上来，我觉得有很多原因，一个是行业的水平，二是行业的历史，三是对软件硬件的投入，四是研发投入。问一下大家，在这几方面里各自的得分是多少，往往很多同行或业界的同行把目标锁定在设计这一块，认为设计能改变家纺行业或者行业到这样一个层次、瓶颈设计就能带动。我觉得不是的，在这几年我们确实看到中国为提高家纺设计而做出的努力，但是设计不是公益的，完全依附在企业当中，所以当前先改变企业，从根本上去改变，而且要树立一些正确、有用的价值观。

　　一、我觉得要唤醒企业家对家纺设计的作用，唤起迫切性，家纺企业是在设计当中的，我们的设计是无边界的，我们的设计思路和设计方向会随着企业的产品市场或企业在市场中的定位而走的，只有企业能够真正认识、真正去面对家纺产品中所面临的问题，客观去对待，让设计师更清晰、更明白我们的方向是怎么样的，有一个引领的作用，这样才能为家纺行业的发展、设计师的创新提供无限的条件。

　　二、我们企业必须注重设计资本的投入，设计资本包括很多，包括软件设施、硬件设施，软件比如我们的架构、设计师水平、市场意识、管理等等。硬件也包括很多，包括设计师设计了东西出来有没有新的工艺帮我们实现，我们的设备、硬件配套等等。所以我觉得硬件配套跟软件配套是直接影响着我们的设计，是我们设计的保障，没有了它我们的语言就不能展现出来，所以设计资本的投入对设计师或设计行业都有重要的意义。

　　三、思想意识一定会带动企业文化，现在大家都提倡企业文化，企业文化到底是什么东西？它是一种很虚幻的东西。目前分析一下国内家纺行业的总体水平，它为什么会落后？除了家纺行业起步起的晚以外，我觉得以往的那种急功近利竞争模式一定程度上让企业赚到了钱、赚到了利润，到底它对我们以后的发展有没有利，这种急功近利的模式在家纺行业是普遍存在的。一直以来家纺行业可能是替别人加工，从中占取微不足道的加工费，我希望有意识的家纺企业能够树立品牌，进行技术改造、研究投入以及引进新的管理制度，这样肯定会给家纺企业带来另一个春天。

　　刚才我说了，我也是代表企业的角度给学校提一点意见。对于学校的专业培训，我们很希望他们能够进行目标性的人才培养。

第一点，以需定产，其实人才跟企业就是有一种这样的关系，大家都知道家纺行业是一个品种繁多、技术性能要求复杂的行业，我们可以分很多品种。从纵向角度可以分为床上用品、窗帘、窗纱、家居用品、功能用户等等，面对这么复杂的产品，我们的人才培养必须以需定产，我们出来的人才必须是有目的性的，比如培养的人是做印花设计的，他去一个企业的花型可能就定在一个花型上，我觉得以需定产对企业或学校来说是首要的问题。

　　第二点，我希望学校能够培养有创造性的沟通者，设计师们很广阔、开阔的视野，我们的设计来自生活，我们设计师不仅跟别人沟通，还要跟别人沟通、跟市场沟通、跟客户沟通，很多设计师很自我、很个性，觉得我的东西就是很好，市场态度也是一成不变。我们需要一种开阔的设计师，我们希望设计师经常去沟通，不断更新自己的知识层面、不断更新自己的设计风格和设计态度。另外是善于跟别人沟通，不要以我为中心，不要说自己的东西是最好的，被别人否定的时候不要说别人没眼光，我觉得设计师应该善于接纳别人的意见，注重团队精神，在我们企业很注重设计师团队创新，不希望自我创新，我们立一个旗帜希望团结一个团队，所以我觉得跟别人沟通是设计师必须具有的一种品德。第三是跟市场沟通，我觉得我们的根源就是在市场，我们要踊跃面对这个市场，无论市场是什么样，我们勇于去面对就会发掘潜在的市场。第四是我们希望设计师跟客户沟通，我们站在他的立场才知道他的所需，这样我们才能设计出好的产品。

　　第三点，从学校出来的大学生，不管是本科生还是专科生都是学校呆了十多年，都受过正统的教育，价值观是每个人必备的，价值观是对周围事物善与恶、是与非的评价，这种价值观出来的时候不仅影响到个人而且直接影响到群体和群体的利益，所以我觉得正确的价值观对一个在企业工作的设计师是非常重要的。我们企业都希望我们有一个团队，我们不是树一个高高的旗，我们希望能有一个团结的团队，我们企业提倡群体去创造，我们不希望个人去创造。就价值观的问题，我记得我老板曾经跟我说过一句话“只要你的信念不变，环境都会因你而变。”我的理解就是这样子的，当你的价值观定了以后，你的价值观直接影响到你自己、别人、整个团队，在衡量这种价值观是否正确的时候必须要考虑周围的环境，不要以个人为主题，所以我觉得树立价值观是我希望学生从学校出来具有的观念。对学生目标性的培养对企业的发展是真正让设计改变中国的重要前提。刚才吃饭的时候芮力先生也提到，我们经常说设计改变中国，但是没有人能改变中国，我们必须要用群体的力量改变中国，人才能改变中国，这是首要条件。

　　过去改革开放三十年来都是这帮企业家用他们的辛劳、汗水改变了中国，我希望改革开放三十年以后真正让人才改变中国。谢谢大家。

　　【嘉宾主持迟宗君】今天的论坛很热烈，已经远远超过设计的时间，我们的提问等最后一个专题讲完以后集中提问，这样时间利用的更充分一点。刚才两位设计师给我的体会是双重角色，作为一个学生的体会到现在企业设计师的体会，所以我感觉更具有说服力。包括刚才霍教授从一个教育工作者的角度来谈人才的培养乃至于现在人才队伍的现状，这些都能引起我们更多的思考，从这个层面上讲实际上给了我们一种积极的影响，让我们更多的面对现实去考虑当前需要具体解决的一个问题。当然我们也很感谢安东尼设计师，因为他给了我们更多社会责任感的感觉。现在再一次感谢两位，请他们就坐。

　　（四）品牌篇

下面从品牌角度来诠释设计如何影响中国，这两位嘉宾都是品牌领域里的重量级专家，现在有请赵为民先生，他是蓝博智业文化传播公司首席顾问、广东名牌调研中心主任，大家欢迎！另外一位是蓝色时空高级营销专家芮力，大家欢迎！

　　【赵为民】首先感谢广东家纺协会、迟社长给我们这样一个机会，我不是做设计的，但经过一下午的学习，我讲几个故事。首先讲一个画家的故事，刚才霍教授设计环境很恶劣，我讲一下以前做营销了讲的故事：有一个皇帝是独眼龙，他希望画家给他画一幅最美丽的形象画，他在全国招了很多能工巧匠，画的越像的人都被杀了，因为皇帝是独眼龙。最后有一个画家画了一幅画，他画的是皇帝骑在马上呈射击状，这样表现了皇帝的神勇又避免了缺陷。如果评比的话这是最好的设计师，他满足了客户的需求又没有造假。

　　第二个故事，我们看邓小平当年是怎么做市场调研的？1978年他首先出国，到了美国，然后到了东欧，他后来做了一个定位，东西问题是战争与和平，所以他认为和平要发展经济，南北问题是经济的差距，所以还是经济。所以他回来以后定位中国以经济为中心，邓小平以世界的格局对中国做了前30年的定位，改革、开放、发展、经济，他是从东西南北找到了一种感觉。所以中国人称他是伟大的设计师。设计是无处不在的，就像营销讲营销是无处不在的，我们以前做传播说传播是无处不在的，关键是看你怎么理解这个世界。我觉得每个人是自己的设计师，今天来给我们戴一朵花说我们是嘉宾，这都是设计出来的，关键你怎么做定位、怎么做设计，用营销的话说是你怎么推广自己。

　　我觉得霍教授都非常真实，也是目前的现状，但我觉得这种现状是可以改变的。霍老师今天来讲是他为行业、学生做了很好的推广，让我们的老板或潜在的客户理解他们。刚才他问安东尼先生是怎么找到韩老板的，韩老板是怎么找到他的，其实也是一个设计的过程，首先定位定的比较好，为什么韩老板不请中国的设计师而请安东尼呢，我想这是中国人对设计师的概念。我是一个外行，我们印象中哪些人做设计好？法国人、意大利人，是历史给了我们一个界定的定位，所以韩国人选设计师首先想到意大利，而没有想到身边的中国。但这只代表过去，不代表现在，今天我们在这里做论坛来了这么多设计师，中国是可以改变世界格局的，我们不能等到他改变的时候来改变我们自己，在没有改变的时候我们就要改变自己，改变我们自己的状态、行为，只要动起来了命运就掌握在自己的手里。如果我们总是不动等着被动改变，我们永远也找不到像韩老板这样的人。另外我们真的拿东西出来让老板认可，东西不是老板说了好而是市场说了好，你设计的东西卖得好老板就认。我们的设计师真正拿出东西，比如说拿到国外去得到认可，我觉得跟谈恋爱一样，恋爱是谈出来的，首先是门当户对，然后是珠联璧合，我们协会就是做婚介所，就是搭这样的平台让这些人来这里沟通，最后找到一种感觉，找好对象，最后放大我们的形象，把我们的价值塑造出来，所有的价值是被塑造出来的。就像我今天没有价值，因为我在家纺行业没有价值，但是今天黄会长觉得我有价值，他请我来讲一课，我的价值就被塑造出来了。你怎么塑造你的价值呢？首先是你被别人利用的价值，马克思讲你只有使用价值才有价值，首先我们要创造被利用价值，利用的越多你的价值就出来了，首先我们要制造被利用的价值，就是制造我们的份量，在每个领域效果专心、专业、专注，加上今天的一个专利。我以前在格兰仕，我们老板讲了一句话，他说“十年只做一件事，坚持一夫一妻制。”霍教授坚持了二十年，所以给他点掌声。

　　我也有个感受，我们经常会互相埋怨和指责，以前我们也觉得设计师不重要，在中国第一个阶段淘金时代，就是改革开放刚开始，只要你胆子大就赚钱，这时候老板想怎么干就怎么干。第二个阶段叫黄金时代，只要有制造能力、有规模就可以做。第三阶段叫炼金时代，这时候要有点真才实干，过去不知道设计师，过去我们只知道裁缝就是设计师，现在不一样了，现在大家知道设计师，这都是跟着时代改变的，每个时代都有领军人物。家纺行业第一代领军人物就是小裁缝出身，霍教授鼓励不要让你的学生给老板打工，要让老板给学生打工，让学生上学的时候就要当老板，不仅仅是画图纸，而是要真正了解市场。我是从企业出来的，我知道他们是怎么想的，他们参加展会，他们口袋里都带着一把剪子，他们就是低成本，所以他说设计师是没什么价值的，因为老板天天出国，所有的设计师把信息提供给他了，这样的话设计师永远超越不了他。今天在座的很多都是设计师，一开始你们就不要想着做设计师，你们要做老板，然后是我们对客户的了解，还有对市场趋势的把握。

　　最后我讲两式三招解决问题：第一、看清趋势；第二看清市场。第一是看趋势，站在国内看国外，站在对手看自己，站在技术看市场，比如家电行业就一个本质就是规模，只有规模做的大才能做好市场；第二是看清市场，市场是谁组成的？有产供销，上游叫供应链，第二是制造商，第三是渠道商，这个阶段是供应商说了算还是渠道商说了算，把这个看清楚。最后是三招：第一是定位，你不可能把所有的产品卖给所有的人，我们设计师只卖给一个细分的人群，昨天我看了市场，我对一个展位比较感兴趣，他做了青少年的划分，我觉得这个比较惊人，最起码让我这个外行人产生了兴趣，做了很多的组合；第二是细分；第三是集中，细分了、定位了然后你就集中精力，我看到展厅坐着那么多人，可能是全能冠军了，我觉得在中国全能冠军可能死的更快，中国可能还是单打冠军。这是外行人讲的两式三招解决问题，谢谢大家。

　　【嘉宾主持迟宗君】赵总是跳出行业来看行业，这个建议更具有新鲜感和借鉴意义。下面请芮力从营销专家的角度是怎么理解设计影响中国。

　　【芮力】我今天拿到这个题目以后第一感觉蛮振奋的，为什么讲振奋呢？我觉得还真有一帮人惦记着设计，惦记着设计改变中国，这种理念、这种激情、这种民族激情真的值得我们敬礼。但我觉得这个基本不可行，带有忽悠的成分，我觉得这个题目再过50年来讲。为什么呢？就是今天讲了之后不具有实际可操作意义。原因何在？刚才很多专家都谈到了局限性，我只想讲一个文化方面的局限性。

　　我讲一个故事，2003年哈佛商学院和北京大学联合举办了EMBA的培训班，结业之后在北大搞了两个学校的联谊活动，两个学校的校长在台上PK，下面有一个学院问了两个问题，两所学校一个是美国最优秀的，一个是中国最优秀的，请问两个学校的区别在哪里？经营理念有什么不一样？北大的蔡校长怎么回答？他说：第一、我们要在社会上招聘最优秀、最有潜质的人才到北大来；第二、把我们最好的知识、最好的老师资源拿出来教他们，把我们先人最好的知识拿来教给他们；第三、把最好的人才送到社会上为大家服务。这讲的真的很好。我们再看看哈佛商学院的校长如何回答这个问题，他怎么回答的，他说：第一、我们压招有足够的怀疑一切潜质的人；第　　二、我们把他招进来教他如何判断当初的猜疑是正确还是错误；第三、我们让他到社会上验证他的判断究竟是正确还是错误。