同黎娜：中国职业装5大关键词

　　第二，大规模订制需要处理大量的量体数据、订单信息，例如面料、款式、样版以及产品数据等。这些数据和信息非常庞大，也非常庞杂。过去很长一段时间，企业都是采用人工测量、记录并整理，这既不能保证准确性，也不能保证效率。因此，准确性、效率成为制约团体订制量体裁衣的一个难题。

　　要想解决这些问题，必须导入信息化。职业装企业未来要想取得突破性发展，信息化是必须要走的道路。

　　北京酷绅服装有限公司负责人指出：信息化是职业装企业生存的基本条件，职业装企业如果不走电子化、信息化的发展道路，如果不使用信息化手段采集、管理、分析数据，如果没有成形的组建产品，最后一定会被淘汰出局。正是意识到信息化建设的重要性，酷绅花费了好几年时间、花了很大精力研究出了适合企业实际经营需要的电子化处理系统。

　　在这方面，其他一些企业也有重要探索，大连碧海就是个很好的例子。

　　2007年，碧海为东北战区陆海空三军订制的8万多套军官礼服，合格率和合体率达到了99.8%。如此高的合体率，让客户感到非常惊讶。而能使碧海完成这一切的，是它拥有的一套功能齐全、能为职业装设计、生产、管理全流程提供服务的信息管理系统。

　　这套功能比较完善的信息化系统是碧海自己研发的，它贯穿了业务管理、客户管理、生产计划、质量监控、货物发运、号型归档、CAM控制系统、版型尤其是特殊体型版型的自动生成、包装发运、被装管理等全过程。

　　例如，当把每个量体裁衣的客户的信息输入这个系统后，系统会把所有的信息自动归类成几种不同的型号，例如，A体160/84的衣服500件。如果碰上特体体型，系统也会自动生成特体服装的型号尺码。

　　这套信息化系统还可以跟随整个包装发运、被装管理环节。比如，在被装管理环节，没有信息化系统时，运送到客户手中的装有职业装的大纸箱上，只标明了每箱有多少件衣服。这样一来，发放衣服时，因为衣服上面只有简单的型号，根本分不清哪件衣服属于谁。

　　但有了信息系统的追踪管理后，系统便可以把录入的每个客户的详细信息打出小页，当成衣出来后，详细地标注着每一个客户名字、体型和尺码的小页，都会像标签一样被贴到客户的服装上去，这些信息同时也会被贴到包装箱上去。这样，当产品运送到客户单位后，大家只需要按照上面的信息对号领取服装就可以了。

　　于泽正介绍：“职业装的信息系统涉及到针对每一个客户的量体裁衣的信息记录、后续的点对点的服务等非常细小的环节。信息系统的运用极大地减少了时间成本和人工成本，也大大提高了产品的合体率。最重要的是，它为客户提供了最大程度的方便。很多客户都反映，把订单交给我们做非常省心，量体后就不用再操心了。这也是越来越多的客户选择碧海的重要原因。”

　　于泽正还介绍：当前，碧海的这套信息化系统，量体裁衣环节后每一个客户的信息还需要人工录入电脑，但企业正在研究，系统能自动针对每一个客户进行量体裁衣，然后自动录入信息系统。如果能做到这一点，那将又是一个重大突破。

　　如果职业装企业都能做到这一点，那将是整个产业的重大突破。

　　关键词4品牌化

　　品牌化是提升产业与应对竞争的必然诉求

　　职业装产业要取得突破性发展，就必须走品牌化的发展之路，提升品牌对于产业发展的贡献率。

　　但目前，职业装产业品牌建设的状况仍不容乐观。具体分析，存在以下困境：

　　首先，大多数职业装企业没有自主品牌。很多职业装企业目前仍处于只关注产品质量、为其他企业进行贴牌加工的经营阶段，在竞争中也还依靠打价格战的路线，企业在品牌上获利甚少。根据介绍，目前，我国职业装企业进行了全面企业形象建设的还不足10%。

　　第二，很多职业装企业创建品牌的实力不够。我国职业装产业的现状是企业数量多，但规模小，经营粗放，其中，中小企业占整个行业企业总数的80%，百人以下的小企业则占到了70%，在这样的情况下，企业建设品牌的实力不够。

　　第三，企业的经营观念落后，市场化程度不高，对品牌建设的认识不够。

　　这是由一些历史原因形成的。国内许多职业装企业是从做劳保服、工作服起步的，还有的职业装企业一直做外贸加工，它们都有比较稳定的客户，企业和客户之间又都是一对一的定点合作，产品并不需要直接进入终端市场去销售，所以导致了许多职业装企业的市场意识淡薄，经营思维不能与市场接轨，对建设品牌并不重视，尤其是在品牌营销方面，就更是不重视，例如，一些企业根本没有品牌管理部门，更缺乏品牌管理人才。

　　一位职业装企业负责人介绍：一个非常现实的状况是，职业装不像时装那样，只要顾客喜欢就可以买。做职业装设计生产涉及到和人打交道的成分非常多，往往在招投标过程中，一些非市场化运作的“人为成本”增加了职业装企业在经营中的难度。此外，由于受中国当前职业装市场整体水平的影响，职业装的客户在购买心态上还不够好，它们在对产品的需求中往往考虑经济的因素比较多，总是考虑到企业的经营成本，希望以最低的价格，获取高品质的产品，再加上职业装行业自身运作的不规范、缺乏行业自律，从而使职业装市场出现了很多恶性竞争的状况，这就使职业装企业承受的压力非常大。