中国服装业:请举起“配饰”这面旗
从女性到男性
“女人的钱好赚”,已经成为众所周知的经商之道。但是,配饰如今的繁荣局面,绝对不是女性配饰独自撑起来的,男性配饰正成为越来越不容忽视的力量。
1998年,《国际先驱论坛报》的报道指出,无论是男性的包(与女性的手提包不同的是,男性追捧的是一种小包)、珠宝、表等都出现了快速的增长。有零售商指出:“男性除了买衣服,还会买皮带、鞋去配,这种现象让我们很高兴。”配饰公司也似乎一夜之间苏醒了。开始关注男性配饰。那些最具时尚感的男性也开始打造专属的配饰橱柜,那里可能有三或四副太阳镜、一系列的手表(精致的、休闲的、沙滩的、运动的),等等。从手表到眼镜,从皮带到包,古琦还创造了很多没有性别界限的、男女皆宜的配饰。
实际上,吸引男性和女性的配饰是不同的,所以必须细分市场。在女性配饰市场中,包绝对是独树一帜的。目前,包占所有女性配饰消费的一半以上。至于男性,领带则占男性配饰消费市场的半壁江山。
除了性别上的区别,不同年龄的消费者在配饰消费方面也有不同的倾向。有调查显示,尽管有人一年买15件配饰,但是平均来讲,成年人一年会买两件配饰。老一些的消费者一年只会买一到两次配饰,而24岁以下的消费者几乎一个月就买一次配饰。年轻的消费者总是希望紧跟时尚潮流,他们深受各种媒体和名人的影响。他们通常要经常更新他们的衣橱。相比之下,无论是年龄上还是心智上都要成熟一些的消费者,要买的配饰就要少很多。所以,配饰的开发,不仅是男女有别,也是老少有异。
需求是根本
美国某市场调研公司负责人在分析配饰问题时强调:“如果有产品可以触到消费者的需求,那么他们无疑也会购买。”
所以,当配饰因为时尚、风格大受追捧时,我们千万不要忘了它们的实用功能。当购买太阳镜时,我们首先考虑的常常是美观,但是我们肯定也会考虑它们将如何阻止太阳对眼睛的伤害。冬季的服装配饰,如围巾、靴子等需要保暖。手提包也必须有足够的空间,去装我们需要装的东西。
有国外媒体在总结配饰在中东地区的热销时,就着重强调了其实用功能。因为中东地区需要穿传统的长袍,使得女性可以外露的地方只有手、脚、脸。这对那里的消费者的时尚诉求来说,无疑是一种限制。但是这种限制却使她们的重心可以集中在手提包、鞋、围巾、太阳镜、珠宝首饰等配饰方面。沙特阿拉伯和阿拉伯联合酋长国的芬迪业务经理弗朗索瓦·嘎尼(Francois Ganes)说:“一位欧洲女性可以通过穿服装来彰显自己的个性。而在这里,女性只有通过配饰才能表达自己。”也正因为这些特点,使得中东地区的配饰消费和其他地区有所不同。在中东,热卖的配饰不是实用性的包、舒适的鞋或者普通的围巾,而是颜色鲜艳大胆的包、有水晶闪烁的鞋子、有奢侈品牌logo的软薄绸的围巾,因为它们看起来更醒目、更吸引人。很多品牌非常重视中东地区的配饰消费,并会专门为其做改进:如在中东销售的LV围巾,会比在西方市场销售的围巾更大,因为中东的女性要用围巾把头也包上;迪奥的包都是有肩带的,因为大多数的中东女性希望解放她们的手和胳膊。
而对于有意开拓大众配饰市场的品牌,功能性需求也很关键。ELLE杂志的记者玛丽-皮埃尔·兰纳朗日(Marie-Pierre Lannelongue)指出:“当这个品牌并不具有呼风唤雨的地位,无法使消费者立即产生某种精神上的特殊联想,那么能发挥作用的除了一种美的吸引,就是它的实用性。这也是Gap包的重要魅力所在。”
所以,配饰之所以受到了如此的追捧,就是因为它很好地满足了消费者的某种需求。无论这种需求是现存的还是品牌新创造的。发现需求是一种本事,创造需求则更是一种境界。古琦就曾通过为裙子添加带扣,使得皮带从一种配饰变为一套完整服装的一部分。
冰的初体验
无论对于记者,还是对很多中国服装企业负责人来讲,谈配饰的话题是第一次。很多企业负责人都表达了对国际品牌创造的配饰利润的羡慕,对涉足配饰领域的渴望。但与此同时,他们对配饰设计、生产、销售等具体问题的陌生、无把握,也让他们最终放弃了进一步的访谈。“没有调查就没有发言权”,他们不希望自己发表不专业的见解。最终,记者尊重了他们的选择。他们已经让记者了解了中国服装企业在配饰方面的发展现状,这已经是很重要的信息。
幸运的是,一直走在中国服装企业前列的白领(White Collar),因为在配饰方面的尝试比较早、且准备继续扩大配饰的开发和发展,所以还是有经验教训可以总结,还是为我们了解中国服装企业在配饰方面的作为打开了另一扇窗。